to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Bershka satıcısından aynı ürünün bir adet L, bir adet de M bedenini sipariş ettim. Ürün yorumlarında kalıbının kısa olduğu söylendiği için L beden bana uydu; bu nedenle 13 Mayıs’ta M beden ürünü iptal etmek istedim.
Ürün “hazırlanıyor” aşamasında olmasına ve henüz kargolanmamış olmasına rağmen sistem üzerinden iptal edemedim. Bunun üzerine 13 Mayıs’ta iptal için talep oluşturdum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen talebim sonuçlandırılmadı ve M beden ürün için herhangi bir iptal veya para iadesi yapılmadı. Trendyol müşteri hizmetlerinde de yalnızca “çözüm sürecinde, ürün hazırlanmada” deniyor, somut bir işlem yapılmıyor.
M beden ürün hiç kargoya verilmediği ve teslim almadığım halde iptalimin onaylanmasını ve bu ürüne ait ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
21 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka satıcısından bir ürün sipariş ettim. Ürünün bedeni uygun olmadığı için iade talebi oluşturdum ve 23 Şubat 2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla ürünü kargo firmasına teslim ettim. İade sürecine ilişkin Trendyol sisteminde incelemenin en son 03 Mart...
2 Mayıs da Trendyol uygulamasından ürün siparişi verdim. 5 Mayıs günü kargoya verileceğini 7 mayısta ise teslim edileceği bilgisi verildi. Sonrasında Siparişimi oluşturduktan sonra satıcı tarafından ürünün kusurlu olduğu belirtilerek siparişimin gönderilemeyeceği tarafıma bildirildi ve sipariş iptal...
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 10976459637 numaralı siparişimle uzun suni yünlü kaban satın aldım. Siparişim 18 Şubat’ta alındı ancak bugün 15 Mart olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve tarafıma teslim edilmedi. 19 Şubat’ta üründen vazgeçtiğim için siparişi iptal etmek istedim. ...
Bershka’dan Trendyol üzerinden 10559455592 numaralı siparişimle kürklü bot aldım. Siparişimi 15 gün önce verdim ve ödemesini kredi kartı ile 2.490 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin kargo tarihi olarak 4 Ekim belirtilmişti ancak bugüne kadar ürünüm kargolanmadı. Bu süreçte hem Bershka hem de Tr...
11 Kasım’da Trendyol üzerinden Bershka parlak kartlık ürününü sipariş ettim. O günden bu yana siparişim sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bugün 30 Kasım olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Yaklaşık 20 gündür hiçbir ilerleme olmadan bekletiliyorum. Bu süreçte Trendyol müşteri h...
Bershka 
Yorumlar