Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlışlıkla Alınan Dijital Paket İçin İade Talebi

profile
Mithat
21 Nisan 23:52
7

17.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Kunduz Sınırsız Soru Çözümü” paketini yanlışlıkla satın aldım. İlgili sipariş numaram 11149460222’dir. Bu paketi hiç kullanmadım, kredi kartı ekstremi kontrol ederken işlemi fark ettim.

Gece durumu fark eder etmez hemen Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Ancak dijital ürünlerde iade olmadığı söylenerek talebim reddedildi. Kunduz’un kendi sitesinde bile paketlerin 1 ay deneme süreli olduğu bir durumda, hiç kullanmadığım ve tamamen yanlışlıkla alınan bu paketin iade edilmemesini kabul etmiyorum.

Bu paket için VakıfBank kredi kartımdan 799 TL çekilmiştir. Yanlışlıkla alınan ve kullanılmayan bu paketin iptal edilmesini, 799 TL tutarındaki ödemenin de kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kübra
22 Nisan 2025 14:12
564
Yanlış Ürün İadesi Sonrası Maddi Kayıp Ve Trendyol'dan Destek Alamama

Orijinal Kutu Olmadığı İçin İade Reddi Ve Cayma Hakkının İhlali

profile
16 Nisan 16:00
349

Bataryası Isınan Yenilenmiş Telefon Şarj Almıyor, İade Talebi Reddedildi

profile
Özlem
07 Mart 23:02
610
Bataryası Isınan Yenilenmiş Telefon Şarj Almıyor, İade Talebi Reddedildi
Bataryası Isınan Yenilenmiş Telefon Şarj Almıyor, İade Talebi Reddedildi

İade Edilen TV Ünitesi İçin Para İadesi Yapılmadı Ve Ürün Yok

profile
Hasret
21 Nisan 15:30
28

Jeven Brus Parfümü Kalitesiz İade Talebim Reddedildi

profile
Alican
13 Şubat 21:37
818
Jeven Brus Parfümü Kalitesiz İade Talebim Reddedildi
Tüm Trendyol İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri