Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Ve Kargo Durumu Belirsizliği

profile
21 Nisan 15:05
46

Trendyol üzerinden 20 Nisan tarihinde bir bahçe takımı siparişi verdim, 21 Nisan sabahı da siparişimi iptal ettim. Ürün tarafıma hiç teslim edilmedi ve teslim edilmesini de istemiyorum. Ödemem kartımdan çekildi, ancak iptal işlemine rağmen ücret iadesiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Sipariş numaram 11157173662. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün kargoda olduğunu söylüyorlar. Satıcıyla görüştüğümde ürünün kargoya verilmediğini, kargo firmasıyla konuştuğumda ise ürünün onlarda olmadığını belirtiyorlar. Tarafıma “kargo numarası yok” denmesine rağmen sistemde ürün kargoda görünmeye devam ediyor ve bu çelişkiler nedeniyle belirsizlik yaşıyorum.

Siparişim iptal edildiği ve ürün bana hiç teslim edilmediği halde, kartımdan çekilen tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve sipariş durumumdaki bu karışıklığın net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgün sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verildiği Halde Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
Özgün
18 Temmuz 2025 11:46
375

profile
Rıdvan
24 Mayıs 2025 12:16
166
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Günü Hediyesi Olan Ürünüm Son Anda İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
Zeynep
12 Kasım 2025 09:45
107

Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Ücret İadesi İstiyorum

profile
03 Kasım 2025 16:15
198
siparisim-10-gundur-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-istiyorum-1.jpg
Tüm Trendyol İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri