to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışında bulunduğum tarihte, Akbank’a ait Axess Troy kredi kartım yurt dışı işlemlere kapalı olmasına rağmen, Trendyol hesabımda kayıtlı olan bu kartımdan 75 TL tutarında iznim ve herhangi bir alışverişim olmaksızın para çekilmiştir. İşlem dün gerçekleşmiş olup Trendyol uygulamasında ya da hesabımda bu çekimle ilgili hiçbir sipariş, abonelik veya görünür bir işlem kaydı yer almamaktadır.
Durumu fark eder etmez bankamla görüşerek hemen sanal kartımı iptal ettirdim ve güvenlik tedbirlerimi aldım. Buna rağmen, iznim olmadan yapılan bu çekimin Trendyol tarafında nasıl ve hangi işlem kapsamında gerçekleştiğine dair hiçbir açıklama göremiyorum.
Trendyol’dan, iznim dışında çekilen 75 TL’nin derhal iade edilmesini, hesabımdaki kayıtlı kart bilgilerimin tamamen silinmesini ve bu hataya veya güvenlik zafiyetine ilişkin yazılı ve açık bir özür ile birlikte detaylı açıklama yapılmasını talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Bugün Trendyol GO üzerinden Erikli marka su siparişi verdim. Sipariş numaram: 10451178051. Siparişi Çamlıca Mahallesi, Yenimahalle/Ankara adresine teslim aldım. Ödememi uygulama üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak teslimat sırasında, kampanyalı alışveriş yapmış olmama rağmen, kurye tara...
Trendyol üzerinden “Muhasebe Departmanı” isimli satıcı mağazadan Samsung marka 75 inç televizyon satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 33.475 TL ödeyerek aldım. Sipariş numaram 11050717848’tir. Satın alma işleminden kısa süre sonra WhatsApp üzerinden yabancı bir numara beni arayıp kendisini Trendyol mü...
Trendyol üzerinden Tekno Dream isimli satıcıdan 11142717558 numaralı sipariş ile 15 Nisan 2026 tarihinde Lenovo loq 15ıax9 Intel Core i5-12600HX 24GB 512GB RTX4050 15.6 inç AI-Powered Gaming Laptop (Win11, 83GS00NUTR) satın aldım. Siparişi vermeden önce satıcıya özellikle ürünün kapalı kutu ve güven...
Trendyol üzerinden Tekno Dream satıcısından 15 Nisan 2026 tarihinde verdiğim 11142717558 numaralı sipariş ile Lenovo loq 15ıax9 (83GS00NUTR) model bir laptop satın aldım. Siparişten önce özellikle ürünün kapalı kutu ve güvenlik bantlı olup olmadığını sordum, “evet, kapalı kutu” şeklindeki beyana güv...
29.12.2025 tarihinde Dolap hesabım, tek bir alışveriş işlemimden sonra “kural ihlali” gerekçesiyle kapatıldı. Versace marka bir saat için sp09913694732 numaralı siparişle kredi kartımdan 54.500 TL ödeme yaptım. Hesabım kapatıldığı için ne ürünü alabildim ne de ödediğim ücreti geri alabildim. İlk ol...
Akbank 
Troy Apple Premium Partner 
Yorumlar