Kredi Kartımdan İzinsiz 75 TL Çekildi, Trendyol Müşteri Hizmetleriyle İletişim Kurulamıyor

21.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinde hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen Akbank’a ait, son dört hanesi 6063 olan kredi kartımdan 75 TL tutarında üyelik ücreti çekildi. Trendyol üzerinden herhangi bir üyelik veya abonelik onayı vermedim, söz konusu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti.

Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü hatta bir yetkiliye bağlanamadım ve hiçbir şekilde destek alamadım. Bilgim ve iznim olmadan kartımdan para çekilmesi hem güven sorunu oluşturdu hem de maddi ve manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu.

İzinsiz çekilen 75 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini, adım ve bilgilerim kullanılarak açılmış olabilecek tüm üyelik ve aboneliklerin iptal edilmesini ve kredi kartı bilgilerimin Trendyol sisteminden kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum.