Yanlış Fiyatlandırma Nedeniyle İptal Edilen Çay Seti Ve Trendyol Plus İadesi Reddi


Trendyol'da flash ürün adı altına yapılan indirimlerden bir çay seti aldım ve piyasanın çok altındaydı. Aynı sepette daha sonrada alışveriş yaparım diye Plus üyelik ekledim kargoda ödememek için. Maalesef çay seti fiyat yanlış girildiği iddia edilerek iptal edildi. Bende kullanım sağlayamadığım için Trendyol plusun iadesini istedim. Trendyol dalga geçer gibi kendi iptal ettiği ve tarafıma gönderilmeyen üründe Trendyol Plus kullanımı sağlandığı bundan dolayı iade yapılamayacağını söylüyor. Yani bu nasıl bir düzen açıkça müşteriyi yol ma için sistem kurmuş. Kendi göndermediği ürünün için müşteri suçlanıyor destekteki arkadaşlar hiçbir yardımda bulunmuyor. 75 TL için Hakem Heyeti'ne gideceğiz bu gidişle.

Trendyol'da bir çay seti aldım, fiyat hatası nedeniyle sipariş iptal edildi ve ürün bana gönderilmedi. Trendyol Plus üyeliğim iptal edilen ürün üzerinden devam ettirildiği için iade yapılamayacağını belirttiler. Şu ana kadar hiçbir iletişim kurulmadı ve iade talebim sonuçlanmadı.



















