to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden SuperStep satıcısından Crocs çocuk terlik siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün 3-7 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu ancak bu süre geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Şu an itibarıyla 11 iş günü olmasına rağmen hâlâ gönderim yapılmadı.
Siparişi iptal etmek istediğimde ise fatura kesildiği için iptal edilemeyeceği bilgisi verildi. Hem ürün gönderilmiyor hem de iptal talebim kabul edilmiyor, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Satıcıya her defasında soru yönelttiğimde sadece otomatik “gecikmeden dolayı üzgünüz” mesajı geliyor, somut bir çözüm sunulmuyor.
11119489374 numaralı siparişimin ya derhal kargoya verilmesini ya da hiç vakit kaybetmeden iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Ktm 2907 Kiwi çay makinesini flaş indirimde çok uygun bir fiyata görünce bugün sipariş verdim. Siparişim oluşturulduktan yaklaşık 4 saat sonra hiçbir makul gerekçe sunulmadan ürünüm iptal edildi. Dikkatimi çeken nokta, iptal edilmesine rağmen aynı ürünün şu anda en çok satan ürün...
07.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ahlatlı Kuyumculuk satıcısından iki ayrı altın siparişi oluşturdum. 10294821069 numaralı siparişimde 5 gram altın, 10294825117 numaralı siparişimde ise 15 gram altın satın aldım. Her iki siparişim de onaylandı, ödemeler kredi kartımdan tahsil edildi ve sipariş...
Trendyol üzerinden 15.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş, Trendyol Express ile kargoya verildi ve en geç 2 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen 1 hafta boyunca tarafıma ulaşmadı. Teslimat yapılmayınca süreci öğrenmek için 3–4 kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım, firma kendili...
Trendyol'dan Paradiseavm denen kullanıcıda kolonya şişesi siparişi verdim. Siparişimdeki fısfıslı ürün yerine farklı kapak geldiği yetmiyormuş gibi satıcı dalga geçer gibi tedarik ettiği ürünü kargoya verdiğini söylüyor ve sonrasında siparişlerim sayfasından kontrol ettiğimde tedarik ürün iptal edil...
Trendyol üzerinden Unilever satıcısından 11148164293 numaralı siparişimle almış olduğum "Rexona Men Clinical Protection" adlı ürünler, 17 Nisan tarihinde "fiyat hatası" olduğu gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Siparişim iptal edildikten hemen sonra aynı satıcının, aynı ürünü stokta...
SuperStep 
Yorumlar