İlk Gün Arızalı Scooter İçin Satıcıdan Geri Dönüş Olmadı Ve Ücret İadesi İstiyorum

Trendyol üzerinden 12.200 TL ödeyerek Piranha 5010**00w elektrikli Scooter 36v 7.8 Ah pilli, aydınlatmalı, kod ekranlı, katlanabilir modeli satın aldım. Ürün 9 Eylül Çarşamba günü teslim edildi ve teslimat günü çalışıyordu. Ertesi gün şarjı bitince prize takıp şarj etmek istediğimizde ekranda arıza uyarısı verdi ve o andan sonra Scooter kesinlikle çalışmadı.

Ürün daha ilk kullanımda arızalandığı için satıcıyla Trendyol üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Trendyol sipariş numaram #11574631331’dir.

İlk günden arızalanan bu ürün için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünün ayıplı sayılarak ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.