to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol platformunda Sovrana adlı mağazamın ihracat hakkı, 30 Eylül 2025 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Yıllardır ihracat yapıyorum ve bu süreçte herhangi bir uyarı ya da detaylı açıklama almadım. Sadece müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, "metriklere uymuyorsunuz" şeklinde genel bir yanıt aldım; ancak hangi metriklerin eksik olduğu veya hangi kriterlerin karşılanmadığı konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi.
İhracat hakkımın kapatılması nedeniyle yurt dışına satmak üzere stokladığım ürünler elimde kaldı ve maddi kayıp yaşadım. Bu durumun ilk kez başıma gelmesi ve hiçbir detaylı açıklama yapılmaması, mağduriyetimi daha da artırdı.
Trendyol’dan beklentim, ihracat hakkımın neden kapatıldığına dair açık ve detaylı bir açıklama yapılması ve yıllardır sorunsuz şekilde yürüttüğüm ihracat hakkımın tekrar tarafıma verilmesidir.
Trendyol satış platformunda 285371 numaralı mağaza satıcı hesabımda, hiçbir sorun olmamasına rağmen ihracat satışlarım tamamen kapatıldı. Yaklaşık 1 haftadır mağazamda ihracat satışına izin verilmiyor ve bu durum ciddi maddi kayıplara yol açtı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
Trendyol satıcı paneli üzerinden mikro ihracat kapsamında satış yapıyordum. Bugün, hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan mağazamın mikro ihracat satışına kapatıldığını gördüm. Panelde herhangi bir uyarı ya da gerekçe belirtilmedi ve tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Durumla ilgili olarak Tren...
Trendyol'da "Aşkın Fashion" adlı satıcı hesabım, 1 Ağustos tarihinde hiçbir net gerekçe belirtilmeden süresiz olarak kapatıldı. Hesabımın micro ihracata neden açılmadığını sorduğumda ise, 48 ceza puanı verilerek yüksek müşteri memnuniyetsizliği gerekçesiyle satışa kapatıldığı bildirildi. Oysa satıcı...
Yaklaşık 2 yıldır Trendyol üzerinden mikro ihracat kapsamında aktif satış gerçekleştiren bir üretici firmayım. Mikro ihracat sistemine geçiş sürecinden bu yana, ürünlerime ait tüm ihracat belgeleri eksiksiz olarak akredite kuruluşlar tarafından yasal prosedürlere uygun şekilde hazırlanmış; ayrıca ür...
Trendyol'da 826996 numaralı mağaza sahibiyim. 24.08.2025 tarihinde mağazam hiçbir ön uyarı veya detaylı açıklama yapılmadan, sadece “ihtilaflı iade oranı ve düşük performans” gerekçesiyle süresiz olarak kapatıldı. Kapanma günü dışında bana herhangi bir bilgi, rapor ya da performans uyarısı iletilmed...
Yorumlar