Trendyol Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Mikro İhracat Satışım Durduruldu, Mağduriyet Yaşıyorum

Trendyol satıcı paneli üzerinden mikro ihracat kapsamında satış yapıyordum. Bugün, hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan mağazamın mikro ihracat satışına kapatıldığını gördüm. Panelde herhangi bir uyarı ya da gerekçe belirtilmedi ve tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Durumla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Süreç boyunca benden herhangi bir belge ya da ek bilgi de talep edilmedi. Mağaza açılışı sırasında gerekli sözleşmeleri imzaladım ve yükümlülüklerimi yerine getirdim. Satışlarımın durdurulması nedeniyle maddi kaybım oluştu ancak şu an için net bir tutar belirleyemiyorum.

Mikro ihracat satışımın tekrar açılmasını ve tarafıma konuyla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.