to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Trendyol’u aktif kullanan, düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Hesabımda kullandığım ödeme kartları b...ana ve eşime aittir. Hesabım hiçbir zaman ticari amaçla kullanılmadı veya kötüye kullanılmadı. Buna rağmen hesabım “iade politikalarına aykırı işlemler” gerekçesiyle kalıcı olarak
Trendyol’da satıcı olarak işlem yapıyordum. Mağazamda en son 13 Haziran’da teslimat gerçekleşti ve bu tarihten sonra her...hangi bir işlemim olmadı. 27 Haziran’da ise mağazam “süresiz” olarak kapatıldı ve tarafıma sadece mağazamın kapandığı bilgisi verildi, ayrıntılı bir gerekçe iletilmedi. Panelimde
Trendyol üzerinden Kiko’nun kendi mağazasından 103 Natural ruj ve bir adet dudak parlatıcısı siparişi verdim. Kampanya k...apsamında bir alana bir bedava vardı ve bu alışveriş için toplam 1.149 TL ödedim. 31 Temmuz tarihinde ürün kargoya verilmiş olmasına rağmen tarafıma ulaşmadı. Daha sonra ürün bana
Trendyol üzerinden 11434620583 numaralı siparişimle 17.228,87 TL ödeyerek A...venir AV-CB02C kameralı akıllı otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürün tes
Trendyol üzerinden Home Art Atelier mağazasından satın aldığım #11387047300 numaralı siparişimdeki Beyaz Masa örtüsünü b...eğenmediğim için yasal süre içerisinde iade talebi oluşturdum. Ancak iadem, ürünün “kullanılmış” olduğu gerekçesiyle reddedildi. Ürünü kesinlikle kullanmadım. Aksine, ürün bana ul
Trendyol üzerinden moen global satıcısından satın aldığım Moen marka masaj aleti 22 Temmuz’da elime ulaştı. Ürün gelir g...elmez kutusunu açıp yalnızca bir kez denedim. Masaj aleti boğazı adeta boğarmışçasına sıkıyor, kullanım sırasında rahatsız edici düzeyde sıkı olduğu için sağlıklı ve güvenli bulmad
Yaklaşık 13–14 yıldır Trendyol üyesiyim ve bugüne kadar yaptığım tüm iadeler, haklı gerekçelerle ve sorunsuz şekilde kab...ul edildi; hiçbir iade işlemimde sorun yaşamadım. Buna rağmen bugün, hiçbir işlem yapmadığım bir anda, herhangi bir gerekçe açıklanmadan “haksız iade yaptığınız için” denilerek üye
Trendyol hesabım, tarafımdan yapılan iade işlemlerinin yoğunluğu gerekçe gösterilerek dün haksız ve hukuka aykırı bir şe...kilde kapatıldı. Tarafıma gönderilen kusurlu ürünlerde değişim talep etme imkanı sunulmadan, sistemdeki canlı destek ekipleri tarafından sürekli olarak sadece iadeye yönlendirildim
22.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pavone firmasından büyüteç gözlük siparişi verdim. Siparişim 10698925113 teslima...t ve 6467926517531 Aras Kargo takip numarası ile görünmektedir. Ürün, Trendyol sayfasında “aynı gün kargoda” ibaresiyle satılmasına ve Aras Kargo takip ekranında da 1–3 iş günü içi
Trendyol üzerinden Fiyonk Mağazacılık adlı satıcıdan 14.07.2026 tarihinde 7 gün iade ibaresine güvenerek 7.008 TL tutarı...nda bir kolye satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kolyenin çok kalitesiz, kolay kırılabilir ve fiyatına göre oldukça düşük kaliteli olduğunu gördüğüm için iade talebinde bulun
Trendyol üzerinden verdiğim Penti marka iç çamaşırı siparişim bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olar...ak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi, başkasına teslim edilmiş. Kargom ertesi gün tarafıma getirildi. 25 Temmuz tarihinde teslim edilen kargo paketim açılmış, yırtılmış ve so
23 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol platformu üzerinden Cks Enerji isimli satıcıdan 79.000 TL bedelle “5 kW Solar Paket” s...iparişi verdim. 11439618629 numaralı bu siparişim, tarafımdan herhangi bir iptal talebi olmamasına rağmen sonradan iptal edildi. 27 Temmuz 2026 tarihinde satıcı firma tarafından t
27 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürünlere ilişkin yaptığım ürün değerlendirmelerim, TDK - Türk Dil K...urumu kurallarına ve Trendyol’un değerlendirme yayımlama kriterlerine uygun şekilde, tamamen olumlu içerikte olmalarına rağmen peş peşe reddedildi. Bugün sadece aynı gün içinde dör
Trendyol’da satıcı olarak patentli ve tescilli markamızla yıllardır satış yapmaktayız. Yaklaşık üç haftadır markamız, öz...ellikle barkod numarası 2471222726753 olan ürünümüz üzerinden, bizim dışımızdaki birçok mağaza altında izinsiz şekilde kullanılıyor. Defalarca ihlal bildirimi yapmamıza ve durumu i
Trendyol üzerinden Fast Spor satıcısından bir bikini takımı sipariş verdim. Sipariş oluşmadan önce özellikle bikini altl...arında iade olup olmadığını sormak için satıcıya yazdım, “bunu bilerek almak istiyorum” diye özellikle belirttim. Satıcı da bana mesajında “hijyen bandı çıkarılmadığı sürece iade e
Trendyol’da uzun süredir satış yapan bir satıcıyız ve satıcı ıd numaramız 302116’dır. Son dönemde yaşadığımız ihlal süre...çleriyle ilgili çok ciddi bir iletişimsizlik ve muhatap bulamama sorunu yaşıyoruz. İhlal kayıtlarımız ve bu kayıtlara ilişkin yaptığımız itirazlar, defalarca destek talebi oluştur
Uzun süredir Trendyol e-Ticaret platformunda 3 boyutlu yazıcımla ürettiğim ürünleri satan bir mağaza sahibiyim ve ürünle...rim için 35. Sınıftan marka tesciline sahibim. Trendyol’da satışta olan “Tenis Ve Padel Çift Taraflı Telefon Standı Fileye Takılan Maç Kayıt Aparatı” isimli ürünüme, başka bir satı
Trendyol üzerinden Trendyol satıcılı “Qcy h2 Pro Aux Kablosuz Bt 5.3 Siyah Kulaklık Hifi Enc 70 Saat Dinleme Oyun Modu” ...isimli kulak üstü kulaklığı satın aldım. Ürünü 13.07.2026 tarihinde teslim aldım ve hafıza kartı girişi olmadığını fark edince, ürünü hiç kullanmadan, tüm aksesuarlarıyla birlikte
Trendyol Partner üzerinden satış yapan bir satıcı olarak eis Yayınları ile ilgili yaşadığım ciddi haksız rekabet sorunun...u paylaşmak istiyorum. Eis Yayınları’nın yetkili bayisiyim ve yayınevi tarafından satış yetkisi tarafıma verilmiş durumdadır. Buna rağmen, kitapyeli isimli satıcının (satıcı kodu:
Trendyol’un “yarın kapında” kampanyasına güvenerek 11 Temmuz tarihinde doğum günü hediyesi olarak shop and GO satıcısınd...an PTT Kargo ile gönderilen, teslimat numarası 10666887595 olan siparişi verdim. Ürün, Trendyol uygulamasında da görüldüğü üzere yarın kapımda olacak şekilde vaat edilmesine rağmen
16.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “yarın kapında” ibaresi bulunan, satıcısı Viral Yapı olan elektrik malzemeleri s...iparişi verdim. Ürün sayfasında satıcının İstanbul’da olduğu açıkça görünmesine rağmen, kargo bilgilerine baktığımda ürünün Trabzon’dan gönderildiğini gördüm ve bu nedenle teslimat
Trendyol’da “Dekant Mutfağı Perfume” isimli mağazam üzerinden kendi üretimim olan kozmetik ürünleri satmaktayım. Mağazam...da yer alan tüm ürünlerim için, haksız yere orijinal ürün olmadığı ve başkasına ait ürün sattığım iddiasıyla tarafıma ihlal puanı verildi ve mağazam kapatıldı. Satışını yaptığım ü
"Sorun çözüldü teşekkür ederiz"
Trendyol üzerinden Nethouse satıcısından Lenovo loq 15ARP10E model, FreeDOS bir laptop satın aldım. Ürün elime geçer geç...mez sadece zorunlu olan ilk kurulum adımlarını yaptım ve hiçbir ek işlem yapmadan kısa süre içinde cihazı denedim. Yaklaşık 45 dakika içinde şarjın yüzde 10 seviyesine düşmesiyle c
