Trendyol ihlal

28.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Fhilli Fiona satıcısından “Fhilli Fiona - 12'li Vakumlu Bambu Kapaklı Büyük Boy... 1400 ml Kavanoz Takımı” ürününü 11454212530 numaralı sipariş ile satın aldım. 29.07.2026 tarihinde siparişin kargoya verildiği bilgisi uygulamada göründü ancak ürün bana hiçbir şe...

Trendyol’dan verdiğim her sipariş sonrasında yalnızca e‑posta bilgilendirmesiyle yetinmeyip hem WhatsApp üzerinden hem d...e normal SMS olarak “kargonuz teslim edildi” şeklinde mesajlar almaktan rahatsızlık duyuyorum. Trendyol’un kendi numaralarından, normal WhatsApp ve SMS mesajı gibi iletiler geliyor...

Merhaba, Tarafıma iletilen üyeliğimin kapatılması ve yeniden aktif edilmeyeceği yönündeki bildiriminiz incelenmiştir. ..."Haksız iade" ve "iade politikasının ihlali" yönündeki gerekçelerinizi kesinlikle kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında geçerli olan cayma v...

Trendyol influencer panelim bugün yaklaşık 2 saat önce hiçbir uyarı, mail ya da uygulama içi bildirim yapılmadan pasife ...alındı. Şu ana kadar hesabımla ilgili herhangi bir kural ihlali, ceza veya uyarı almadım, buna rağmen panelimin kapatılması bana haksız bir uygulama gibi geliyor. Canlı destek üze...

Trendyol üzerinden Esse Collection satıcısından Crocs marka bir terlik satın aldım. Ürün 25 Temmuz’da elime ulaştı, 27 T...emmuz’da iade talebi oluşturdum, 1 Ağustos’ta ürün satıcıya teslim edildi ve 3 Ağustos’ta iademin reddedildiği bilgisi verildi. Terliği yalnızca odamda denemek için çok kısa süre ...

Uzun süredir Trendyol’u bireysel alışverişlerim için kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 3 gün önce alışveriş yapmaya çalı...ştığımda “güvenlik sebebi ile alışveriş yapamazsınız” uyarısı aldım ve o anda hesabımın askıya alındığını fark ettim. Ancak bu durumla ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapı...

15 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Riomi Lazer Epilasyon Cihazı satın aldım. 015481717 numaralı, teslimat numara...sı 10505693060 olan bu ürünü, ayıplı olması ve Türkiye’de herhangi bir yetkili servis ağının bulunmaması nedeniyle iade ettim. Satıcıdan ürünü yetkili servise yönlendirebilmem için...

Trendyol'dan saç düzleştirici aldım. Ürünün ısınma süresinin uzun olmasını beğenmediğim için iade ettim. Ama Trendyol 14... gün hiçbir sebep göstermeden iade hakkı süresini tüketmek için ürünü analiz ettiklerini söylüyor. Analiz süresinin 24 gün olduğu bilgisi veriliyor. Cihazın fişe takılıp ısınma sür...

Merhaba, 11/05/2026 tarihinde Trendyol mağazam tek taraflı olarak 48 İhlal puanına ulaşma gerekçesiyle (Trendyol uygulam...alarını veya kampanyalarını kötüye kullanarak Trendyol'u zarara uğratmak) sebepli kapatıldı. Haklılık ve haksızlık tartışması yapmak istemiyorum. Fakat bu kapatılma sonucu o tariht...

29.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Torima satıcısından hutt c65 Cam Silme Robotu satın aldım. Ürün sayfasında “aynı... gün kargoda” ibaresi yer aldığı için özellikle bu ürünü tercih ettim. 29.07.2026 tarihinde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen günlerce kargoya gerçek anlamda çıkış yapmad...

03.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung Galaxy s25 model cep telefonu siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla ...peşin olarak gerçekleştirdim. İşlem, kredi kartı ekstreme de Trendyol üzerinden yapılan alışveriş olarak yansımıştır. Sipariş numaram 11472316239’dur. Siparişi oluşturduktan hemen...

Trendyol’da uzun süredir Dilek Salep adıyla satış yapan bir satıcıyım. Geçen hafta Mel and mira isimli mağazanın, bana a...it olan “Dilek Salep, Meşhur Bucak Salebi 100 gr” ürün görsellerini ve ismimi kullanarak kendi müşterilerine sahte ürün gönderdiğini fark ettim. Ürün sayfasında benim marka ve görs...

Yaklaşık üç aydır her gün Facebook ve Instagram’da karşıma çıkan Trendyol reklam görsellerinde çocukların suistimal edil...diğini düşündüğüm, son derece rahatsız edici fotoğraflar kullanıldığını görüyorum. Bu görsellerin bilerek ve dikkat çekmek amacıyla hazırlandığını, çocukların masumiyetini zedeleye...

Uzun yıllardır Trendyol’u aktif kullanan, düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Hesabımda kullandığım ödeme kartları b...ana ve eşime aittir. Hesabım hiçbir zaman ticari amaçla kullanılmadı veya kötüye kullanılmadı. Buna rağmen hesabım “iade politikalarına aykırı işlemler” gerekçesiyle kalıcı olarak ...

Trendyol’da satıcı olarak işlem yapıyordum. Mağazamda en son 13 Haziran’da teslimat gerçekleşti ve bu tarihten sonra her...hangi bir işlemim olmadı. 27 Haziran’da ise mağazam “süresiz” olarak kapatıldı ve tarafıma sadece mağazamın kapandığı bilgisi verildi, ayrıntılı bir gerekçe iletilmedi. Panelimde ...

Trendyol üzerinden Kiko’nun kendi mağazasından 103 Natural ruj ve bir adet dudak parlatıcısı siparişi verdim. Kampanya k...apsamında bir alana bir bedava vardı ve bu alışveriş için toplam 1.149 TL ödedim. 31 Temmuz tarihinde ürün kargoya verilmiş olmasına rağmen tarafıma ulaşmadı. Daha sonra ürün bana...

Trendyol üzerinden 11434620583 numaralı siparişimle 17.228,87 TL ödeyerek A...venir AV-CB02C kameralı akıllı otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürün tes...

Trendyol üzerinden Home Art Atelier mağazasından satın aldığım #11387047300 numaralı siparişimdeki Beyaz Masa örtüsünü b...eğenmediğim için yasal süre içerisinde iade talebi oluşturdum. Ancak iadem, ürünün “kullanılmış” olduğu gerekçesiyle reddedildi. Ürünü kesinlikle kullanmadım. Aksine, ürün bana ul...

Trendyol üzerinden moen global satıcısından satın aldığım Moen marka masaj aleti 22 Temmuz’da elime ulaştı. Ürün gelir g...elmez kutusunu açıp yalnızca bir kez denedim. Masaj aleti boğazı adeta boğarmışçasına sıkıyor, kullanım sırasında rahatsız edici düzeyde sıkı olduğu için sağlıklı ve güvenli bulmad...

Yaklaşık 13–14 yıldır Trendyol üyesiyim ve bugüne kadar yaptığım tüm iadeler, haklı gerekçelerle ve sorunsuz şekilde kab...ul edildi; hiçbir iade işlemimde sorun yaşamadım. Buna rağmen bugün, hiçbir işlem yapmadığım bir anda, herhangi bir gerekçe açıklanmadan “haksız iade yaptığınız için” denilerek üye...

Trendyol hesabım, tarafımdan yapılan iade işlemlerinin yoğunluğu gerekçe gösterilerek dün haksız ve hukuka aykırı bir şe...kilde kapatıldı. Tarafıma gönderilen kusurlu ürünlerde değişim talep etme imkanı sunulmadan, sistemdeki canlı destek ekipleri tarafından sürekli olarak sadece iadeye yönlendirildim...

22.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pavone firmasından büyüteç gözlük siparişi verdim. Siparişim 10698925113 teslima...t ve 6467926517531 Aras Kargo takip numarası ile görünmektedir. Ürün, Trendyol sayfasında “aynı gün kargoda” ibaresiyle satılmasına ve Aras Kargo takip ekranında da 1–3 iş günü içi...

Trendyol üzerinden Fiyonk Mağazacılık adlı satıcıdan 14.07.2026 tarihinde 7 gün iade ibaresine güvenerek 7.008 TL tutarı...nda bir kolye satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kolyenin çok kalitesiz, kolay kırılabilir ve fiyatına göre oldukça düşük kaliteli olduğunu gördüğüm için iade talebinde bulun...