Trendyol ihlal

Trendyol’da uzun süredir siparişlerime yorum yapamıyorum. Ürünlerle ilgili, fotoğraf da eklemek istediğim tamamen standa...rt ve kullanıcıları bilgilendirmeye yönelik yorumlar yazmak isterken, sistem sürekli olarak "yanıltıcı olmama" kriterinden yorumlarımı reddediyor. Yorumlarım reddedildiği için seb...

Yaklaşık 10 yıldır Trendyol kullanıcısıyım. “Üyelik Durumu hakkında” başlıklı bildirimle, üyeliğimin “iade politikaların...a aykırı işlemler” gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldığı tarafıma iletildi. Bu kararın sistemsel bir hataya (false-positive) dayandığını ve tüketici haklarımı ihlal ettiğini düşün...

11.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden robo Türkiye satıcısından robo 75 İnç 4K Ultra HD TV satın aldım ve aynı tarih i...tibarıyla ürünün iadesini gerçekleştirdim. Buna rağmen bugün itibarıyla yaklaşık 55 gündür iade sürecim sonuçlandırılmamış olup, tarafıma herhangi bir tatmin edici açıklama yapılma...

23.06.2026 tarihinde Trendyol platformu üzerinden Pirantech Türkiye isimli satıcıdan yaklaşık 950 TL tutarında, kredi ka...rtı ile ödeme yaparak 11350405631 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimden bir gün sonra, 24.06.2026 tarihinde saat 15:00 sularında 0533********97 numaralı hattan kişisel cep tel...

Trendyol’dan aldığım bir ürün için yaklaşık 4–5 gündür yorum yazmaya çalışıyorum ancak yorumum sürekli reddediliyor ve b...ir türlü yayınlanmıyor. Yorumumda sadece ürünü beğendiğimi ve teşekkür ettiğimi belirttiğim halde, herhangi bir olumsuz ifade veya kural ihlali olmadığı halde onaylanmamasını anlay...

22 Haziran 2026 saat 16:50’de Trendyol üzerinden Samsung 50Q8F 50'' 127 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Tizen Smart QLED ...TV siparişi verdim. Ürünün sayfasında “aynı gün kargolanacak” ibaresi yer almasına rağmen, aradan zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ayrıca siparişi sistem üz...

Trendyol’da dg style isimli mağazam ile uzun süredir partner satıcı olarak faaliyet gösterirken, 19.06.2026 tarihinde ge...ce 00.00 sularında panelime düşen bildirimle mağazamın “orijinal olmayan ürünler” gerekçesiyle 48 ihlal puanı sonucu süresiz olarak kapatıldığını öğrendim. Mağaza puanım 9,03 seviy...

Türk Patent ve Marka Kurumu tarafından adıma tescilli olan markamla Trendyol bünyesinde özel tasarım söz nişan ve benzer... hediyelik eşyaları üretip satmaktayım. Yaklaşık bir aydır tescilli markamın altına yetkisiz satıcıların sızması (Buybox ihlali) problemiyle uğraşıyorum ve Trendyol’un hantal ihlal...

Trendyol’da 456400 satıcı numarasıyla küçük bir esnaf olarak satış yapmaktaydım. 18.06.2025 tarihinde, hiçbir ağır kusur...lu işlem yapmadığım halde hesabıma doğrudan 48 puan ihlal verildi ve mağazam haksız yere kapatıldı. Ağır hasta olduğum bir süreçte, aynı zamanda babaanneme baktığım için sadece bir...

Trendyol üzerinden 11244934113 numaralı siparişle Encool Style mağazasından bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece ...ev ortamında, ayağımda çorap varken ve zemine temas etmemesi için kağıt üzerinde, mağazada yapılan olağan deneme sınırlarında kısa süreli olarak denedim. Ayakkabının ayağımı sıkmas...

Trendyol üzerinden bir mağazadan çocuk elbisesi satın aldım. Ürün 22 Mayıs’ta elime ulaştı, denediğimde beğenmediğim içi...n iade etmeye karar verdim. İade süresini 15 iş günü olarak bildiğimden, Kurban Bayramı tatili geçtikten sonra iade kodu oluşturmak istedim. 6 Haziran tarihinde iade işlemine geçt...

30 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Philips Yedek Tıraş Bıçağı Sh50/50 - s5050/06 modelini sipariş ettim, ürün 3 Haziran’da e...lime ulaştı. Bu ürünü Philips 5000 series s5887 tıraş makinemde kullanmak için aldım. Paketi yalnızca uyum kontrolü yapmak amacıyla, eldiven kullanarak ve son derece titiz bir şeki...

29.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım 1.599,93 TL bedelli mai studios co. Ürününü (Sipariş No: 111851956...50) beden uyumsuzluğu nedeniyle iade etmek istedim. Satıcı tarafından 2 kez reddedilen iade talebim için Trendyol'a itiraz ettim ve yeniden iade süreci başlatılması için onay maili...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden kendi tescilli markamla bandana ve şapka kategorisinde satış yapıyorum. Marka tescil be...lgem ve marka patentim olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır ilanlarımda başka satıcılara buybox verilmesi sorununu yaşıyorum. Bu durum en son 1 Mayıs tarihinde tekrar yaşandı ve halen...

Uzun süredir Trendyol kullanıcısıyım, ancak son 2 gündür siteye girmeye çalıştığımda 401 uyarısı alıyor ve bloklandınız ...şeklinde bir ifade ile karşılaşıyorum. Ayrıca ekranda bir hata kodu daha beliriyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Yaklaşık 20 kez giriş denemesi yaptım, her seferinde ayn...

Trendyol üzerinden torunum için 4 Haziran’da Ronaldo forması siparişi verdim. Sipariş numaram 11290644057. Ürünün en geç... 6 Haziran’da kargolanacağı sipariş sayfasında açıkça yazıyordu. Buna rağmen 3 gün boyunca kargolanmasını bekledim, ancak ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve satıcı sözleşmede...

2024/018904 numaralı “karım da karım kocam da kocam” ibareli marka tescili bulunmaktadır. Buna rağmen platform üzerinde ...başka satıcılar, tescilli marka ibaremi ürün başlığı, açıklaması veya satış içeriğinde izinsiz şekilde kullanarak ticari kazanç sağlamaktadır. Bu durumu defalarca ihlal bildirimi ...

Trendyol softnest satıcısından yolluk aldım bayram nedeniyle PTT Kargo kapalıydı. İade süremin geçtiğini iddia ediyorlar.... Satıcı yardımcı olmadı haklı olduğum halde iademi kabul etmediler üstelik kullanılmış diye iftira attılar iade almamak için. Bayram tatilinde ben PTT kargoyu nereden bulacaktım?

Trendyol üzerinden Yataş Yatak ve Yorgan Sanayi Ticaret A.Ş. markalı bir battaniye satın aldım. Ürünün rengi ve boyutu b...eklentimi karşılamadığı için yasal süre içinde iade ettim. Ancak battaniyenin hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle iadem reddedildi. Battaniyenin hijyen ürünü olmadığını, sadece renk v...

Trendyol üzerinden sabah saatlerinde vitamin ürünü için verdiğim siparişi, sözleşme ve uygulama ekranında “tutar anında ...iade edilir” şeklindeki ifadeye güvenerek iptal ettim. Ödemeyi Akbank banka kartımla gerçekleştirmiştim. Siparişi iptal etmeme rağmen üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine karşın ia...

Uzun süredir Trendyol’da satışını yaptığımız, marka tescili bulunan ve özellikle buybox’a kapalı olarak tutulan kendi ma...rkamız “m Mlinda Marka Spor Kadın Tayt” ürünümüz, bilgimiz dışında başka satıcıların satışına açılmıştır. Yaklaşık 1–2 gündür bu durumun yaşandığını düşünüyoruz ve dün fark ettik. ...

Yıllardır e-ticaret yapan bir satıcıyım ve Trendyol mağazam, “Orijinal Ürün Satışı” gerekçesiyle haksız yere kapatıldı. ...Toplam 144 ihlal puanı uygulanarak hesabım kapatıldı, ancak bu ihlale konu edilen ürün bir telefon tutucusu olup aktif satışta olmayan, herhangi bir siparişi bulunmayan ve yalnızca...

Trendyol platformunda faaliyet gösteren 1218329 ıd numaralı emora modern wear mağazamın, İyi Ticaret Sistemi kapsamında ...ihlal puanı sebebiyle “ilişkili satıcı hesabı” gerekçesiyle kapatıldığını 23.05.2026 tarihinde platform üzerinden üzülerek öğrendim. Tarafıma bu kapatmaya ilişkin, sistemde görünen...