to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol bünyesinde faaliyet gösteren Moyepar Motosiklet Yedek Parça isimli şahıs işletmesi satıcı mağazamız, tarafımıza... hiçbir ihlal puanı yansıtılmadan ve ön uyarı yapılmadan, mağaza düzenleme işlemleri sırasında 30 Haziran 2026 tarihinde aniden kapatılmış ve satışlarımız tamamen engellenmiştir. P
Trendyol üzerinden Çakır Bisiklet isimli satıcıdan 9972614838 sipariş numarasıyla “Vittoria Dış Lastik Şehir Urbano 26X1...,75” ürününü satın aldım. Ürün ayıplı çıktığı için uyuşmazlığı Batman İl Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım. Batman İl Tüketici Hakem Heyeti, 26/06/2026 tarihli ve 011620260004651 k
Trendyol’da “Hs Premium Sports” isimli mağazamda tekstil ve ayakkabı satışı yapmaktayım. 09.07.2026 tarihinde, “sahte be...lge” gerekçesiyle tarafıma 48 ihlal puanı yansıtılarak mağazam hiçbir ek açıklama yapılmadan kapatıldı. Gönderdiğim belgeler, çalıştığım firmadan gelen tamamen orijinal e-faturalar
22 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Lumea 951/03 model cihaz satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra o...rijinal olmadığına dair şüphelerim oluştu ve cihazı Philips yetkili servisine götürdüm. Yetkili servis inceleme sonucunda ürünün orijinal olmadığını belirterek tarafıma servis fişi
Trendyol üzerinden 5 Temmuz tarihinde Torima Sessiz Vantilatör Şarjlı 5 Kademeli Taşınabilir Ayarlanabilir Kablosuz Fan ...f47 model ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra fişe takarak kullanmak istedim ancak hiç çalışmadı. Şarjı vardır diye düşünerek yaklaşık 4 saat bekledim, tekrar denediğimd
Trendyol üzerinden Kozvit firmasından 1054 TL ödeyerek bir güneş kremi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun dış...ında ne jelatin ne de herhangi bir koruyucu bandın olmadığını gördüm, bu durum beni tedirgin ettiği için ürünü kullanmadan iade süreci başlattım. Firmayı zan altında bırakmamak adı
Trendyol üzerinden Mad Parfüm mağazasından aldığım parfümü, kokularını beğenmediğim için iade etmek istedim. Sipariş num...aram 7330034004166803’tür. Ürünü, sayfalarında özellikle “15 gün içinde iade” yazdığı için gönül rahatlığıyla almıştım. Ürünü iki kez iade için gönderdim ancak her iki seferinde d
Trendyol’da romano Premium isimli mağazam, 09/07/2026 tarihinde “sahte fatura” gerekçesiyle 48 ihlal puanı verilerek kap...atıldı. Ancak söz konusu fatura, orijinal distribütörden gelen ve e-Faturam/ GİB sisteminde de görünen tamamen gerçek bir faturadır. Gerçek ve resmi olarak kesilmiş bir faturaya “s
Trendyol üzerinden satın almış olduğum Altınyıldız Classics erkek deri ayakkabı siparişim, tarafımca herhangi bir iptal ...talebi bulunmamasına rağmen satıcı tarafından bahaneler öne sürülerek iptal edilmiştir. Ürünü indirimli fiyattan satın almama rağmen, sipariş sonrasında tek taraflı olarak iptal ed
Trendyol’da satıcı olarak faaliyet gösterirken hesabım 03.07.2026 tarihinde “sözleşmede yer alan diğer aykırılıklar - 1”... ifadesi gerekçe gösterilerek kapatıldı. Bu kapatma ile birlikte tüm ürünlerim bir anda yayından kaldırıldı. Hesabımın hangi somut gerekçeye dayanarak kapatıldığı tarafıma açık ve
"Şikayetvar aracılığıyla sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden 28.06 tarihinde verdiğim 11364040072 numaralı siparişimle birlikte toplam 399,98 TL ödeyerek akvaryum... bitkisi satın aldım. Satıcı tarafından gönderilen bitki köksüz, sararmış ve tamamen kusurlu bir halde elime ulaştı, ürün ölü ve kullanılamaz durumdaydı. Durumu satıcıya ilettiğim
"Sonunda doğru olan karar verildi Teşekkürler"
Bizler, 302307 ıd numaralı Özdemir Mağazaları Grubu Tekstil San. Tic. A. Ş.... İsimli satıcınızız. Rutin orijinallik belgelemeleri yükleme süreci sırasın
Trendyol üzerinden E&L Company adlı satıcıdan sipariş numarası 11351829442 ile bir ürün satın aldım. Gelen ürün, sitedek...i görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı bir üründü. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum; iade numarası 7330033753338585 olarak görünüyor ve günlerdir “iade inceleni
Trendyol’da 1251629 numaralı mağazamın, iyi ticaret uyumunu sağlamadığım ve ihlal puanımın 48 olduğu gerekçesiyle, ilişk...ilendirme sebebi öne sürülerek süresiz kapatıldığını öğrendim. Bu süreçle ilgili yaptığım itiraz ve taleplerimin yeterince ciddiye alınmadığını ve somut, açıklayıcı bir cevap alama
Uzun süredir Trendyol’dan alışveriş yapan bir müşteriyim ve yaklaşık 3 senedir yorum ve puanlama sisteminde ciddi bir so...run yaşıyorum. Satın aldığım elektronik, giyim, yiyecek, kitap ve benzeri tüm ürünlerde değerlendirme yaptığımda, yorum yazdığımda ya da sadece beş yıldız versem bile neredeyse tüm
Trendyol üzerinden verdiğim 11236552423 numaralı siparişimle satın aldığım Philips marka ütü, ayıplı olarak tarafıma ula...şmıştır. Trendyol üzerinden başlattığım iade süreci, haksız gerekçelerle satıcı tarafından reddedilmiş ve ürün tarafıma geri gönderilmiştir. Süreç devam ederken Trendyol Asistan il
Trendyol’da giyim kategorisinde satış yapan bir mağazayız. Bize ait olan ürün görselleri kullanmamıza rağmen, “görsel ha...kkı ihlali” gerekçesiyle iki farklı ürünümüz yaklaşık 13 gündür satışa kapalı durumda. Ürünlerin ham görsellerini, bu görsellerin şirketimize ait olduğunu belirterek Trendyol deste
Trendyol bünyesinde faaliyet gösteren Moyepar Yedek Parça isimli satıcı mağazamız, tarafımıza hiçbir ihlal puanı yansıtı...lmadan ve ön uyarı yapılmadan, mağaza düzenleme işlemleri sırasında 30 Haziran 2026 tarihinde aniden kapatılmış ve satışlarımız tamamen engellenmiştir. Kapatılma gerekçesi olarak “
Uzun süredir Trendyol’da Konsol19 isimli mağazamla oyun konsolu ve oyun CD’si satışı yapıyordum ve yaklaşık beş yıldır m...üşterilerimden hep olumlu geri dönüşler alıyordum. Kargo anlaşmam olmadığı için, Trendyol’un indirimli kargo imkanından yararlanmak amacıyla kendi sattığım ürünü kendi adıma satın
Uzun süredir Trendyol’da “orfeus” isimli mağazam üzerinden satış yapıyorum. Ürünlerimi zincir mağazalardan, tamamen fatu...ralı ve resmi kayıtlı şekilde temin ediyorum, tüm belgelerim eksiksiz şekilde mevcut. Yaklaşık 2 hafta önce Trendyol, bir anda 48 puan ihlal vererek mağazamı kapattı ve gerekçe ola
2025 Nisan ayında Trendyol influencer hesabım, ihlal gerekçesiyle kapatıldı. O günden bu yana defalarca kez mail yoluyla... destek ekibine ulaşmaya çalışmama rağmen yalnızca otomatik yanıtlar aldım ve hesabımı gerçekten inceleyecek, süreci açıklayacak hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Trendyol influencer h
Trendyol Group bünyesinde 1107458 ıd numaralı, Harmonywell isimli mağazamın satıcı paneli 22.06.2026 tarihinde haksız ye...re ihlal puanı verilerek kapatıldı. Daha sonra Trendyol kendi hatasını fark ederek panelimi yeniden açtı ve tanımlanan ihlal puanlarını tamamen sildi, şu anda hesabımda hiçbir ihla
24 Haziran’da Trendyol üzerinden E&L Company adlı satıcıdan abiye ayakkabı siparişi verdim, ürün 27 Haziran’da elime ula...ştı. Ancak gelen ürün, ilandaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı bir modeldi. Bu nedenle Trendyol üzerinden “kusurlu/yanlış ürün” seçeneğiyle iade talebi oluştu
