to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'dan bir kulak üstü kulaklık aldım. Henüz kargo elime ulaşmamışken ertesi günü ürünün fiyatı 250 TL düştü. Öğren...ci olduğum için bu miktar bile benim için önemli bu yüzden ürün gelir gelmez kutunun kendisini açmayı bırak gri kargo paketini bile açmadan iade ettim. Maalesef ki birkaç gün sonra
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Trendyol üzerinden aldığım, içinde ayakkabı bulunan 172522983 takip numaralı gön...derim, Antalya Finike adresime 3 gündür bilerek teslim edilmiyor. Gönderi her sabah sistemde “Dağıtıma Çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen, gün sonunda hiçbir teslimat yapılmıyor.
07 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 10942245796 numaralı siparişimle 2 adet Oysho marka atl...et satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 10 Şubat 2026 tarihinde kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen, belirtilen tarihte ürün kargoya verilmedi. Siparişin üzerinden günle
Trendyol ana sayfamda yer alan “Sizin İçin Seçtik” bölümünde, yalnızca lamba ve kahvaltı seti aramama ve sepete eklememe... rağmen, hiçbir zaman ilgilenmediğim ve girmediğim halde doğum kontrol ürünleri, kadınlara özel ilaçlar ve kadınlara özel kıyafetler öneri olarak karşıma çıkıyor. Hesabım bana ait
Trendyol’da 1192348 ID’li mağazamız, orijinal olmayan belge (fatura) yüklendiği iddiasıyla 48 ihlal puanı verilerek kapa...tıldı ve ödemelerimiz askıya alındı. Ancak sisteme yüklediğimiz fatura, doğrudan Trendyol e‑faturam sisteminden indirilmiş, hiçbir şekilde üzerinde oynama yapılmamış, firmamız adın
17.02.2025 tarihinde saat 09:30 civarında Trendyol GO Yemek üzerinden verdiğim, 10972391061 numaralı siparişte adresi ya...nlış girdiğimi fark eder etmez, en fazla üç saniye içinde canlı desteğe bağlanarak iptal talebinde bulundum. Evde olmadığımı, arabaya bineceğimi ve siparişin bu adrese gitmemesi ge
Trendyol'dan satın aldığım ürünüm 5 Ocak'ta İncirli - Total - Pudo noktasına Trendyol'un kendi kargo firması Trendyol ex...press tarafından teslim edildi. 9 Ocak'ta eşim kargomu teslim almaya gittiğinde şifre girdikten sonra kapak arıza nedeniyle açılmadı, müşteri hizmetleri ile ilk görüşmemiz bu zaman
Trendyol’da satıcıyım ve kendi ürettiğim, markasız 3D baskı ürünüm olan “tuvalet kağıtlığı TEKLİ BİRDEN fazla al üst üst...e koy” isimli, “Tuvalet Kağıtlığı” kategorisindeki ürünüm bugün hiçbir somut gerekçe açıklanmadan “Ürün İhlal Bildirimi” başlığı altında satıştan kaldırıldı. Bildirim bana “f2fd3f8
Trendyol Plus üyeliği kapsamında 4 ay boyunca Spotify üyeliğinin ücretsiz olacağı söylenerek tarafıma bir kampanya kodu ...gönderildi. Kampanya şartlarının hepsini yerine getirerek bu kodu kullandım, ancak buna rağmen 09.02.2026 tarihinde Spotify tarafından 99 TL İş Bankası hesabımdan ücret çekildi. D
9 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius kürk ürününü sipariş numarası 10863666270 ile satın aldım. Satış s...özleşmesinde ürünün en geç 30 gün içinde teslim edilmemesi halinde alıcının sözleşmeyi feshetme hakkı olduğu açıkça yazmasına rağmen, bugün itibarıyla 32 gün geçti ve siparişi hâlâ
08.02.2026 tarihinde Trendyol Plus aboneliğim, açık bir onayım ve bilgilendirmem olmaksızın otomatik olarak yenilenmiş v...e 7 Şubat 2026 – 10 Mart 2026 dönemi için 75 TL tutar, 979279******0864 numaralı kartımdan tahsil edilmiştir. Trendyol Plus aylık olarak dönem başlangıcında faturalandırılmakta ve
Trendyol influencer panelimi 3 Şubat tarihinde, kural ihlali gerekçesiyle kapattı. Daha önce tarafıma üç kez uyarı geldi..., ancak bu uyarıların sebebi kasıtlı bir kural ihlali değil, alışveriş yapan kişilerin aynı olmasıydı. Buna rağmen panelim tamamen kapatıldı ve net, detaylı bir açıklama yapılmadı.
15 Ocak’ta Trendyol üzerinden Mayda Moda adlı satıcıdan eşimin 19 Ocak’taki doğum günü için sweatshirt/kazak ürününden s...ipariş verdim. Ürün sayfasında “ertesi gün kargoda” ibaresi yer almasına rağmen, bugün 5 Şubat olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Uzun süredir Trendyol ve Hepsiburada platformlarında yaşadığımız ciddi bir marka ihlali ve emek çalınması sorunu nedeniy...le bu metni yazmak zorunda kaldık. F&S woodart isimli tescilli markamıza ve logomuza ait ürün görselleri, tarafımızdan hiçbir izin alınmadan farklı satıcılar tarafından kullanılara
Trendyol platformunda Novatech Elektronik (931571) adıyla satıcı olarak faaliyet göstermekteyken mağazam, tarafıma somut... ve ölçülebilir herhangi bir gerekçe sunulmadan kapatılmıştır. Bana iletilen yanıtta yalnızca “düşük ürün puanı, düşük satıcı puanı, yüksek müşteri şikayet oranı, yüksek kusurlu/y
Uzun süredir Trendyol’u aktif olarak kullanan, her ay düzenli ve yüksek tutarlarda alışveriş yapan bir Elite üye olarak ...hesabım hiçbir somut gerekçe sunulmadan kapatıldı. Tarafıma yalnızca “iade politikasına uymayan işlem” gibi son derece genel ve soyut bir ifade ile dönüş yapıldı, fakat hangi sipar
Trendyol’daki “Gleemy accessories” mağazam, yaklaşık 1 hafta önce 48 puan ihlal gerekçesiyle kapatılmıştır. Ancak ihlale... konu edilen ürün bana ait olmayan, doğrudan benim tarafımdan yüklenmemiş bir üründür. Bu ürün, Buybox sistemi kapsamında, Trendyol’un kendi altyapısında halihazırda yer alan ve T
Trendyol hesabım 1 Şubat tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Hesabım kapatılmadan önce sadece... rutin müşteri işlemlerimi gerçekleştiriyor, platformu normal bir kullanıcı gibi kullanıyordum. Herhangi bir ihlal, olağan dışı işlem veya tarafıma iletilen bir kural dışı kullanım
Trendyol’da yeni bir satıcı mağazası açtım ancak mağazam açıldıktan sadece 1 gün sonra hiçbir satış yapma ve ürün yüklem...e imkanım dahi olmadan kapatıldı. Gerekçe olarak, daha önce maaşlı çalışanı olduğum ve yaklaşık 4 ay önce ayrıldığım şirketin ihlal puanı almış olması gösterildi. Söz konusu ihlal
Uzun süredir Trendyol’da fystex adlı mağazamla, 598620 numaralı satıcı hesabım üzerinden satış yapıyordum. 22 Ocak 2026 ...tarihinde hesabıma, sistemde “Trendyol ve Trendyol Müşterilerini zarara uğratmak” başlığıyla 48 ihlal puanı tanımlanarak sözleşme feshi uygulandı. Bu karar sonrasında hem mağazam k
Trendyol üzerinden Riomi Türkiye isimli satıcıdan 7 Aralık 2025'de “Riomi Barista otomatik 7 çeşit 20 bar basınçlı süt k...öpürtücülü espresso makinesi” satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden itibaren ayıplı çıktı. Americano seçeneğini seçmiş olmama rağmen makine süt almaya devam ediyor, hatta süt
Trendyol üzerinde kitap kategorisinde satış yapmaktayım. Süreli yayın niteliğinde olmayan, normal kitap satışlarım için ...sistem benden “yetkili satış belgesi” talep etmektedir. Ben ise ürünlerimi satarken fatura yüklememe rağmen, bu faturalar “Belgeleriniz marka sahibine ya da marka sahibi tarafından
Trendyol hesabım kullanılarak 10909646508 numaralı sipariş, 26.01.2026 tarihinde gece saat 02:00 civarında benim bilgim ...ve onayım olmadan oluşturulmuştur. Siparişte bana ait olmayan, başkasına ait bir kredi kartı kullanılarak oyun kodu satın alınmıştır. Bu işlem sırasında hesabıma ben giriş yapmadı
Yaklaşık 1–2 haftadır Trendyol GO hesabımın haksız yere askıya alınması ve tamamen kapatılmasıyla ilgili sorun yaşıyorum.... Tarafıma “ortak hesap kullanma, farklı telefon numarası, farklı kartlar” gerekçesi sunularak hesabımı bir daha kullanamayacağım söylendi. Hesabımda Trendyol GO’nun iddia ettiği
