to read complaints and reviews, or file yours. 
C***** D***** adına yazıyorum. 01.06.2024 tarihli faturayla, Trendyol üzerinden Dijitsu mağazasından 1.1502.0336 kodlu Dijitsu dcm 9000 9 kg 1400 devir beyaz renk çamaşır makinesini, seri numarası 540J461*****5045S00185 olan ürünü 9.499 TL ödeyerek satın aldım. 30.01.2025 tarihinde ürünle ilgili şi...
"Teşekkürler çözüm bulundu"
3 Ocak’ta Trendyol üzerinden Masterpak isimli satıcıdan termal içlik satın aldım. Ürün Trendyol’daki görsellerde iç kısmı pamuklu ve kalın bir ürün ol...
Trendyol GO üzerinden faaliyet gösteren tatlı dükkânımızda, 03.02.2026 19:20 civarında verilen 10932400452 numaralı siparişle ilgili haksız bir iade kararı ile karşılaştık. Müşteri, “siparişimde bir sürü kıl/tüy var” şeklinde açıklama yazarak iade talebi oluşturmuş ve bir fotoğraf yüklemiştir. Anca...
28 Ocak 2026 tarihinde saat 20:24’te Trendyol GO üzerinden Arby’s Meşrutiyet restoranından verdiğim 10917027727 numaralı yemek siparişim tamamen yanlış ürün olarak teslim edildi. Siparişimde yer alan hiçbir ürün doğru değildi ve beklediğim içeriğe uymayan, tamamen farklı bir paket aldım. Bu durum ü...
Trendyol üzerinden Mogotech mg-201 Premium sesli komutlu buharlı temizlik makinesi mop başlıklı halı ve koltuk yıkama makinesini 20 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiçbir şekilde kurulum yapamadığım için kullanıma başlayamadım, makinenin fişi prize dahi takılmadı. Sadece...
Trendyol üzerinden yurt dışına, Batum / Gürcistan’a Koton marka bir jean siparişi verdim. Siparişim tek bir üründen oluşuyordu. Aralık ayının sonunda verdiğim bu sipariş, aracı kargo firmasından kaynaklandığını düşündüğüm sebeplerle ancak 1 aydan uzun bir sürede, yaklaşık 2 gün önce teslim edilebild...
Trendyol üzerinden 1 Ocak’ta sipariş verdiğim ve 5 Ocak’ta teslim edilen Oysho platform deri botu, sadece üç kez giymeme rağmen tabanından açılma sorunu yaşadım. Ürün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olduğu için ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum. Sipariş numaram 10840260537’dir. Ürünü ilk far...
2 Ocak’ta Trendyol üzerinden Alaçatı Sandviç adlı işletmeden dört adet sandviç siparişi verdim ve bu sipariş için toplam 979 TL ödeme yaptım. Sipariş sonrasında restoran, Trendyol aracılığıyla beni arayarak ellerinde ekmek kalmadığını söyledi. Bunun üzerine ben de siparişin iptal edilmesini talep et...
Trendyol üzerinden aldığım Bluetooth kulaklığı aynı gün iade oluşturup iade ettim. Satıcı, hem iademi (ürünün kendilerine ait olmadığını söyleyerek) kabul etmedi, hem de bana kulaklığı tehdit mesajıyla geri gönderdi. Satıcının ismi Trendyol’da “tecnoaksesuar.com TR” olarak görünüyor. Bana gelen karg...
Trendyol üzerinden Lateo marka erkek çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü 11 Ocak’ta sipariş verdim ve 19 Ocak’ta iade için kargoya teslim ettim. Kargocu ürünü yanlış iade koduyla teslim almış olmasına rağmen ürünüm depoya ulaştı, buna rağmen Trendyol, iade kodunun yanlış olduğunu bile bile ürünümü t...
Trendyol üzerinden askarakız isimli satıcıdan 10907260666 sipariş numarası ile aldente elektrikli semaver / çaycı çay makinesini 25 Ocak tarihinde satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca kontrol amaçlı bir kez su kaynatıp çalışıp çalışmadığına baktım ve başka hiçbir işlem yapmadım. Sonras...
Trendyol üzerinden 6 Kasım 2023 tarihinde 10.350 TL ödeyerek satın aldığım cep telefonunun yaklaşık 1 yıl sonra iki sim kart girişinden biri çalışmamaya başladı. Sorun sonrası faturada yer alan satıcı mail ve telefon bilgileriyle satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde satıcıya erişemedim. ...
Trendyol üzerinden bt-mmr teknoloji ticaret satıcısından powerdex marka çelik kasa avcı el feneri satın aldım. Ürün elime özensiz bir şekilde, kutusu yırtık ve açılmış halde ulaştığı için beğenmedim ve iade etmek istedim. 21 Ocak’ta kusurlu ürün olarak iade talebi oluşturdum. 7260029976097882 numar...
28 Ocak’ta Trendyol üzerinden “Boldify” satıcısından iki adet saç dibini kapatıcı ürün sipariş ettim. Siparişim teslim edildiğinde paket içinde sadece bir adet ürün vardı ve ayrıca koyu kahverengi olarak seçtiğim ürünün etrafındaki koyu kahverengi ibaresine rağmen, kutuyu açtığımda içinden orta kahv...
Trendyol üzerinden “Yazarkasa Dükkanı” adlı satıcıdan Propay P1000 model bir pos cihazı satın aldım. Almadan önce Trendyol’un açıklamalarında bu ürünün iadesinin mümkün olduğu belirtiliyordu. Ürünü özellikle taksitli satış için kullanmak amacıyla tercih ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulumu i...
Merhaba, 16 Ocak 2026 tarihinde akscar satıcısından "Bosch Fiat Doblo Muz Silecek Takımı Ön Aeroeco 2010-2020" ürününü aldım. Ürün bana geldi silecek takımı orijinaldi ama silecek takma aparatları paketinden içerisinden alınmış ve yerine satıcının kendi ürettiği 3D aparatlar konulmuş. Yazıcıda yanlı...
Trendyol üzerinden Ankara Şömine (Fire Design) satıcısından 25 Ocak tarihinde elektrikli şömine siparişi verdim. Ürünü kullandığımda içinden zangırtı, sürtme gibi kulağı tırmalayan rahatsız edici bir ses geldi, ayrıca ürünü genel olarak da beğenmedim. Bu sebeple 2 Şubat tarihinde Trendyol’un iade ko...
Trendyol üzerinden Trendyol Satıcısı’ndan 14 Ağustos 2025 tarihinde bir termos sipariş ettim. Siparişim 20 Ağustos’ta teslim edildi ancak kargoyu açtığımda termos yerine tamamen alakasız bir tekstil ürünüyle karşılaştım. Ürünü açarken video kaydı aldığım için yanlış ürün gönderildiği açıkça görünüyo...
15.01 tarihinde Trendyol Azerbaycan üzerinden “Çeyize dair her şey” isimli satıcıdan 8 parça dev bordo çeyiz seti satın aldım ve 82,38 manat (2108,50 TL) ödeme yaptım. Siparişim 23.01 tarihinde elime ulaştı ancak paketi açtığımda bana tamamen yanlış ürün gönderildiğini gördüm. Sipariş ettiğim çeyiz ...
Trendyol üzerinden yaklaşık iki ay önce Stanley ıceflow bottle termoslardan iki adet satın aldım. Ürünleri kullanmak istediğimde her ikisinin de iç kısmından inanılmaz rahatsız edici, kötü bir koku geldiğini fark ettim ve bu nedenle termosları kullanamadım. 11 Ocak 2026 tarihinde her iki termos içi...
"Teşekkürler, sorun hemen çözüldü."
Trendyol üzerinden “tekfırsat” isimli satıcıdan yaklaşık 5 gün önce Xiaomi Air Purifier 4 model hava temizleyici siparişi verdim. Ürün bugün Konya’daki adresime teslim edildi. İlanda ürün açıklamasında yalnızca “Xiaomi Hava Temizleyici 4” ifadesi yer alıyordu, “Lite” ibaresi kesinlikle belirtilmemiş...
29 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 0918358243 numaralı siparişimle çocuğum için bir oyuncak tüfek ve yanında plastik mermiler sipariş ettim. Oyuncağın çıkış adresi ve teslimat adresi Ankara olmasına rağmen o günden bu yana oyuncak tüfek tarafıma hiç teslim edilmedi ve süreçle ilgili bana herh...
03 Şubat 2026 saat 13.21’de Trendyol GO üzerinden verdiğim #10931368551 numaralı siparişim teslim edildiğinde ürünler sorunlu bir şekilde elime ulaştı. Siparişimdeki suflenin dondurması tamamen eksikti, ayrıca milkshake su gibi olmuştu ve dondurma da aynı şekilde erimiş durumdaydı. Yaşadığım sorun ...
