Trendyol İade satış

Şubat 2025’te Trendyol üzerinden Us Polo Assn satıcısından 1365 TL’ye bir Us Polo çanta satın aldım. Ancak çantanın fermuarı kısa süre içinde iki kez bozuldu. Her iki seferde de ürünü tamire göndermek zorunda kaldım ve son gönderimimde iade işlemi yapıldı. İade öncesinde defalarca müşteri hizmetleri...

29 Ekim 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Volta Ev1 model elektrikli araç siparişi verdim (Sipariş No: 10638752360). Siparişi verdikten kısa süre sonra 0850 302 41 82 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Trendyol muhasebe biriminden olduğunu ve teknik nedenlerle alışverişimin iptal e...

Trendyol üzerinden satın aldığım Roidmi Eve Plus robot süpürge, garanti süresi içinde arızalandı. Aynı arızayı iki kez yaşadım ve bu nedenle ürünün misliyle değişimi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti, ürünün misliyle değiştirilmesine karar verdi. Ancak Trendyol, ürünün aynısını v...

Trendyol'da satış yapan Angelina jones markasından bir ayakkabı aldım. 2000 TL üzeri para ödedim ve ayakkabının kalıbı küçük olduğu ve ayağımı sıktığı için iade ettim. Ayakkabıyı sadece evde denedim zaten evde 5dakika bile inanılmaz rahatsız etti. Marka iademi kabul etmedi sebepte yazılmadı ne yazık...

01 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İmparator Game Store mağazasından 'FC 26 FIFA 2026 Standart Edition PS4 ve PS5 Uyumlu Dijital WRE2153' adlı PlayStation 4 oyununu sipariş ettim (Sipariş No: 9802295123). Ürün sayfasında kargo resmi ve CD görseli kullanılmış, sadece küçük harflerle dijital uy...

Trendyol üzerinden satıcı olarak tablet kılıfı sattım. 10599016069 numaralı sipariş kapsamında, müşteri ürünü iade etti. Ancak ürün tarafıma kırık ve zarar görmüş şekilde ulaştı. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, müşterinin ürünü iade ederken zarar görmeyecek şekilde paketleme zor...

13 Haziran 2025 tarihinde Trendyol satış sitesinden Steel Series Arctis 7X+ kulaklık aldım. Ürünü üçüncü kullanımımda kulaklık bozuldu. İki yıl garantili olduğu için yetkili servis ile iletişime geçtim ve kulaklığı gönderdim. Yetkili servis, ürünün arızalı olduğunu ve tamir edilemediğini, muadil ürü...

17 Ekim’de Trendyol üzerinden Hayfene adlı satıcıdan 7 parça ürün içeren bir kahve seti siparişi verdim (#10595953326). Ürünler elime ulaştıktan sonra kutuyu açıp kontrol ettim ve birkaç saat sonra “Chai Tea Baharat Karışımı” adlı ürünün eksik olduğunu fark ettim. Hemen satıcıya yazdım, ardından ted...

20 Ekim 2025 tarihinde kızım A***** Ç**** adına, 10613133440 numaralı siparişle Philips 8000 Azur Serisi 8050 model ütü siparişi verdik. Ancak tarafımıza 8050 yerine 8020 model gönderildi. Ürünü kredi kartı ile 8.849 TL ödeyerek satın aldık. Yanlış ürün gönderildiği için iade talebinde bulunduk. An...

Ürünü aldım, taktırmak için ustaya götürdüm. Usta, ürünün aracımla uyumlu olmadığını söyledi. Ürünü hiç kullanmadan özenle kolileyip paketledim ve elimdeki resimlerle birlikte geri gönderdim. Ancak satıcı, üründe deformasyonlar olduğu gerekçesiyle iadeyi reddetti ve bana, satın almadığım, kullanılmı...

Trendyol üzerinden Gazpini Elektronik satıcısından Philips Lumea BR1950 model bir ürün satın aldım. Ürün elime 25 Ekim Cuma günü Bingöl’de ulaştı. Ancak gönderilen ürün, orijinal Philips Lumea ile aynı değil; farklı bir ürün gönderilmiş. Ayrıca ürünün faturası ve garantisi de bulunmuyor. Ürünü hiç ...

Trendyol üzerinden “Xiaomi Air Fryer Smart 6 litre” model fritöz satın aldım. Sipariş numaram: #10587161391. Ürünü 1 hafta önce aldım ve teslim aldığım gün, yetkili servise sorgulattığımda ürünün garantisinin bitmiş olduğunu, aslında yenilenmiş bir ürün olduğunu öğrendim. Oysa ürünü satın alırken sa...

22 Eylül tarihinde Dolap üzerinden ilk satışımı gerçekleştirdim (Sipariş No: sp01994285336). Satışını yaptığım gömlek, ne alıcıya ne de bana teslim edildi. Ürün uygulamada iade edildi olarak görünüyor, fakat ne ürün bana geri döndü ne de alıcıya ulaştı. Trendyol kargo şubesi yalnızca adres teyidi iç...

23.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung AR18CXFCABT/SK Windfree Premium Black duvar tipi split klima siparişi verdim. Sipariş numaram: 10536826750. Ürünün ücretini hem kartla 36.750 TL olarak hem de havale ile 63.500 TL olarak ödedim. Ancak alışveriş yaptığım satıcının sayfasının hacklendiği...

Samsung TAB3 model tabletimi Dolap uygulaması üzerinden sattım. Ürünü sağlam bir şekilde kargoladım ve alıcı teslim aldıktan sonra “kırık” diyerek iade talebinde bulundu. İade talebini kabul etmememe rağmen Dolap firması iadeyi onayladı ve hem tabletimi kaybettim hem de paramı alamadım. Dolap müşter...

10/01/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kiwi resmi satış mağazasından aldığım Kiwi buhar makinesini, istediğim ürün gelmediği için iade ettim. İade işlemini tamamladıktan sonra, 3 iş günü içinde ücretin hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen, 2580 TL tutarındaki iade...

17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 'Erzey Shoes' adlı satıcıdan 21.999 TL’ye, altı taksit ile kredi kartı kullanarak Dyson Airwrap i. D.™ ürünü satın aldım. Ürün orijinal kutusunda, kapalı şekilde İstanbul’daki adresime teslim edildi. Satın alma sırasında Trendyol tarafından garanti uzatma t...

29.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9.119 TL ödeyerek Philips Lumea SC1997 model bir elektronik ürün siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü Antalya Korkuteli şubesinden, kargo ile iade kodu kullanarak gönderdim. Fakat kargo şirketi, karşı...

2 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Grundig VCP3930 model dikey süpürge satın aldım. Ürün 5 Ekim'de elime ulaştı ve aynı gün iade kodu oluşturarak 6 Ekim'de kargoya verdim. Ürünü yalnızca çekim gücünü kontrol etmek amacıyla açtım, beğenmediğim için ve satış sözleşmesinde yer alan 15 gün koşulsu...

Bugün Akbank banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Trendyol pos Satış adıyla 75₺ tutarında bir para çekimi gerçekleşti. Herhangi bir alışveriş ya da sipariş işlemi yapmamış olmama rağmen hesabımdan bu tutar çekilmiş olarak görünmektedir ve şu ana kadar iade edilmemiştir. Bu işlemin iznim dışınd...

21 Eylül'de Trendyol e Kitapçı mağazasından yanlışlıkla 8. Sınıf e-kitabı sipariş ettim. Aslında 6. Sınıf kitabı alacaktım, dalgınlıkla yanlış ürünü seçmişim. Ürünü teslim aldıktan sonra, 26 Eylül’de Trendyol’dan iade kodu alarak hemen geri gönderdim. Kitapta hiçbir hasar, yırtık ya da ambalaj probl...

18 Eylül’de Trendyol üzerinden sipariş ettiğim, GTI Bilişim tarafından gönderilen Lenovo Legion R24e 23.8" 180hz 0.5MS (MPRT) FHD IPS Gaming Monitör (67CCGAC4TK) ürününü 20 Eylül’de teslim aldım. Ürünü açtığımda ekranda siyah gölgelenme ve bir adet ölü piksel olduğunu fark ettim. 6502 sayılı Tüketic...