Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İade Hakkım Reddedildi Ücretim Ödenmiyor

profile
09 Ekim 2025 12:25
419

2 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Grundig VCP3930 model dikey süpürge satın aldım. Ürün 5 Ekim'de elime ulaştı ve aynı gün iade kodu oluşturarak 6 Ekim'de kargoya verdim. Ürünü yalnızca çekim gücünü kontrol etmek amacıyla açtım, beğenmediğim için ve satış sözleşmesinde yer alan 15 gün koşulsuz iade hakkıma dayanarak, eksiksiz ve tüm aksesuarlarıyla iade ettim.

Ancak Trendyol ve satıcı, yapılan incelemelerde bir problem bulunmadığını ve elektronik ürünlerin paketi açıldığında ikinci el değerine düştüğünü belirterek iade talebimi reddetti. Oysa hem ürün garanti kapsamında hem de satış sözleşmesinde 15 gün koşulsuz iade hakkı açıkça yer alıyor.

Satın alma sırasında ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve iade talebimin sözleşmeye uygun şekilde kabul edilmesini talep ediyorum.

trendyol-iade-hakkim-reddedildi-ucretim-odenmiyor-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Mayıs 2025 20:12
584
"Teşekkür ediyorum"
Koşulsuz İade Hakkım Engelleniyor, Mağdur Ediliyorum
Koşulsuz İade Hakkım Engelleniyor, Mağdur Ediliyorum

profile
29 Ocak 2024 18:32
485
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılan Ürün Gerekçesiyle Süpürge İadem Reddedildi

profile
21 Eylül 2025 01:11
286
Kullanılan Ürün Gerekçesiyle Süpürge İadem Reddedildi

Arızalı Süpürge, İade Sorunu Ve Mağduriyet

profile
22 Eylül 2025 01:00
508
arizali-supurge-iade-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg
1
Kevser sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Zorunlu Değişim Uygulandı

profile
Kevser
13 Ekim 2025 15:04
449
arizali-urun-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-zorunlu-degisim-uygulandi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri