Trendyol İade pass

Trendyol’da bilgim ve onayım olmadan kartımdan üyelik ücreti çekilmesi ve sonrasında yaşadığım iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadan, “iptal etmezseniz otomatik yenilenecektir” şeklinde bir uyarı ya da SMS gelmeden, rızam dışında üyelik yenilemesi yapıl...

Trendyol’da Plus üyeliği kampanyasında “1 TL’ye Plus, sepette indirim” şeklinde bir ifade görerek 8 Şubat tarihinde Plus üyeliği satın aldım. Amacım yalnızca sepetimdeki ürünlerin daha ucuza gelmesini sağlamaktı; herhangi bir ek ücret veya düzenli ödeme olacağını açık ve net bir şekilde görmedim. B...

Trendyol Pass hakkı adı altında, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan Ziraat Bankası kartımdan ücret çekimi gerçekleştirildi. Bir ayı kendi isteğimle başlatmış olmama rağmen, sonraki ay iznim olmadan tekrar ücret çekildi ve bu durum ancak ekstrede görünce dikkatimi çekti. Üstelik hesabımda kull...

20 Ocak saat 15:57'de Trendyol Pass üzerinden Garanti Bankası banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 75 TL tutarında para çekimi yapıldığını fark ettim. Bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir alışveriş ya da abonelik başlatmadım. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetle...

Trendyol hesabım 16 Aralık 2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Bunu, ertesi gün sipariş vermek isterken ödeme aşamasında kart bilgilerimi yazmama rağmen “güvenlik nedeniyle” ödeme yapamadığımda fark ettim. Bu süreçte hesabımın neden askıya alındığıyla ilgili tarafıma ...

Trendyol Pass hizmetiyle ilgili olarak bugün kartımdan bilgim ve onayım dışında 75 TL tutarında ücret çekildi. Daha önce yalnızca bir kez kendi isteğimle Trendyol Pass üyeliği başlatmıştım. Bu nedenle sonrasında yapılan bu tahsilatın haksız ve izinsiz olduğunu düşünüyorum. Durumu fark eder etmez Tr...

28.11.2025'de Trendyol üzerinden 10736005620 sipariş numarası ile “Heiluna Kadife Etkili Peeling Jel” adlı üründen kampanyalı dönemde iki adet sipariş verdim. Ürün o tarihte yüzde 50 indirimdeydi, ayrıca Trendyol Pass indirimi, kargo hakkım ve satıcı kuponu ile birlikte oldukça avantajlı bir fiyata ...

Trendyol üzerinden 30 Kasım 2025 akşamı 10746032597 numaralı siparişle bir kulaklık satın aldım ve aynı anda Trendyol Pass üyeliği de aldım. Ancak sabah olduğunda kulaklık siparişimin Trendyol tarafından iptal edildiğini gördüm. Buna rağmen Trendyol Pass üyeliğim iptal edilmedi ve 75 TL’lik ücret bo...

Trendyol üzerinden Remsan Yapımarket satıcısından 'Sıcak Mum Silikon Çubuk Kalın Kırmızı 11mm x 30cm (1 kg)' ve aynı ürünün siyahından toplam 2 kg satın aldım. Bu ürünler kargoda zarar görmesi neredeyse imkânsız ürünler; kırılgan veya hassas değiller. Buna rağmen, 20.11.2025 sabah saat 08.00’de ürün...

12.11.2025 tarihinde Trendyol hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 75 TL tutarında Trendyol Pass üyelik ücreti çekildi. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı gönderilmedi. Durumu fark ettikten sonra Trendyol Asistan ile iletişime geçtim ve üyeliğim iptal edildi. Anc...

Trendyol Pass hizmetini yalnızca bir kez satın aldım. Ancak daha sonra hiçbir onayım ve bilgim olmadan, Mayıs ayından Ekim ayına kadar her ay kartımdan 75 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 450 TL ücret çekildi. Bu durumdan tamamen habersizdim ve iznim dışında gerçekleşti. Ödeme işlemlerini sonradan f...

4 Eylül 2025 tarihinde Trendyol platformu üzerinden 55 TL’ye Trendyol Pass satın aldım. Ancak bu işlemden sonra, herhangi bir onayım veya bilgim olmadan, sonraki aylarda kredi kartımdan otomatik olarak 75 TL’lik Trendyol Plus ücreti çekilmeye başlandı. 5 Ekim ve 5 Kasım tarihlerinde kartımdan toplam...

01 Kasım 2025 tarihinde saat 22:44’te Trendyol Pass aylık abonelik ücretim olan 75 TL, kredi kartımdan çekildi. Ancak hemen bir dakika sonra, saat 22:45’te aboneliğimi iptal ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücret iadesi yapılmayacağı ve bir ay boyunca abonelik haklarımı kullanabile...

14 Ekim 2025 tarihinde saat 10:41’de Converse One Star Academy ayakkabımın iadesi için Trendyol kuryesi evimden ürünü teslim aldı. Aynı anda iki farklı ürün için iade işlemi başlatmıştım ve kuryenin kodları karıştırması sonucu ayakkabım kayboldu. 15 Ekim’de satıcıya farklı bir ürün ulaştı ve ayakkab...

27 Ekim tarihinde hiçbir onayım olmadan Trendyol Pass için hesabımdan 75 TL çekildiğini fark ettim. Oysa daha önce Trendyol asistanına sorduğumda, Trendyol Pass’i tekrar satın almadığım sürece iptal etmeme gerek olmadığı belirtilmişti. Ancak hesabımdan izinsiz şekilde ödeme alınmış. Konu ile ilgili...

21 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliğim için kredi kartımdan haksız yere 75 TL ücret tahsil edildi. Daha önce Trendyol Pass üyeliği için 55 TL ödeme yapmıştım ve bu ay Trendyol Plus üyeliğim yenilenmediği için kargo haklarım sıfırlanmıştı. Bu nedenle Trendyol Pass almak zorunda kaldım. Ancak k...

27 Eylül tarihinde, Trendyol Plus üyeliğim otomatik olarak yenilenerek hesabımdan 75 TL ücret kesildi. Üyeliğin yenileneceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım olmadan ücret tahsil edildi. Bu durumdan ancak hesabımdan para çekilince haberim oldu. Trendyol Pass üyeliğinde iptal ge...

Trendyol Pass Plus paketimi daha önce ücretli olarak kullanmıştım, ancak artık ihtiyacım olmadığı için devam etmek istemiyordum. Bugün, haberim olmadan kredi kartımdan otomatik olarak 75 TL çekildiğini fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak paketin iptalini ve ücretin iadesini talep ettim. ...

Sayın Yetkili, Trendyol üzerinden saatlik indirim kapsamında iki kez ürün satın aldım. Siparişlerim sistem tarafından alındı ancak daha sonra tarafıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Bu durum hem indirimden yararlanmamı engellemiş, hem de Trendyol Pass haklarımın boşa gitmesine s...

Trendyol Pass aboneliğini yalnızca Youtube.com Premium kullanmak amacıyla Ağustos ayında 55 TL’ye satın aldım. Ancak kısa bir süre önce, hiçbir onayım olmadan ve yeniden almak istemediğim halde, Trendyol tarafından kartımdan 75 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlemi fark eder etmez iade talebinde bulu...

Trendyol hesabıma kayıtlı Ziraat Bankası kredi kartımdan, herhangi bir siparişim veya onayım olmamasına rağmen, 11 Eylül 2025 tarihinde ve yaklaşık bir ay önce olmak üzere iki kez toplamda 150 TL tutarında Trendyol Pass ücreti çekilmiştir. Hesabımda bu işlemlere dair herhangi bir açıklama veya sipar...

Trendyol’dan ürün satın aldım, aldığım her ürün iptal edildi. Ben de her üründe pass hakkı satın aldım, ancak bunların hepsi iptal oldu; hem ürünlerim hem de pass haklarım iptal edildi. Son aldığım ürün de iptal edildi fakat pass hakkım iptal edilmedi ve ücret iadem yapılmıyor. Müşteri temsilcisiyle...

18 Temmuz’da Trendyol uygulaması üzerinden #10361893347 numaralı siparişim sırasında, kargo ücretinden muaf olmak için Trendyol Pass’i 55 TL karşılığında sepetime ekledim. Satın alma aşamasında, bunun otomatik yenilenen bir abonelik olduğuna dair hiçbir uyarı, onay kutusu veya bilgilendirme ekranı i...