Trendyol İade kullanılamaz

Trendyol my blog satıcısından ürün aldım ürünüm kargodan alıp açar açmaz lekeli geldi ve iade oluşturdum. Görsellerini de ilettim ama ürün iadesi reddedilip bana tekrar gönderilmek istenmiş. Ürün kullanılamaz halde diye reddedilmiş sanki ben kullanmışım gibi. Satıcı biz kargolarken videosu var demiş...

Siparişim tarafıma ulaştıktan sonra, ürünü hiç açmadan ve kullanmadan, sadece cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ancak satıcı, ürünün hijyen ürünü olduğunu ve paketinin açıldığını iddia ederek iade talebimi reddetmiş, ürün tarafıma geri gönderilmiştir. Ürünün görselleri ektedir. Ürünü iade ettiği...

+4

Syronea Armatür adlı markadan Trendyol üzerinden piyano duş seti satın aldım (2024 Mayıs ayında). Ocak ayında ürün artık kullanılamaz hale geldi. Yağmur başlığı, suyu açtığımız anda şişiyor ve patlayacak kadar şişiyor; hatta bir kere patladı, ortasındaki yuvarlak yere düştü ve onu sökmek zorunda kal...

+3

#10299982447 26 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım elektrik süpürgesi ürününü, başlığının bükülmesi ve zemini düzgün süpürememesi nedeniyle kullanılamaz buldum ve yasal cayma hakkımı kullanarak iade başvurusu yaptım. Ürün ertesi gün adresimden iade alındı. Ben de zaten daha sonr...

Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş ekte yer almaktadır. 1580 TL değerinde aldığım protez tırnak seti, satıcılar tarafından yetersiz paketleme ile gönderildi. İçindeki malzemeler kullanılamaz halde olduğu için geri iade etmek istedim, fakat sürpriz bir şekilde ürün bana geri gönderildi ve daha köt...

+3

Sayın Trendyol Müşteri Hizmetleri, Trendyol üzerinden verdiğim #10230728839 numaralı siparişimle ilgili olarak tarafıma yanlış ürün gönderildi ve iade sürecinde sistemsel bir karışıklık yaşandı. (Nike Air Jordan X Nike Two18 Siyah Pamuklu Şort ve Levi’s Red TAB Vintage t-shirt) Ürünleri toplu hal...

Tomriscollection olarak gönderdiğimiz ürün, müşteri tarafından renk farkı olduğu gerekçesiyle yanlış gönderildiği belirtilerek iade edildi. Ancak müşteri, telefon numaratörüne kendi numarasını yapıştırmış, yani ürünü kullanmış. Bu nedenle ürün artık kullanılamaz hale geldi. Kullanılmış ürün olduğu i...

Trendyol'dan hamur yoğurma makinesi aldım. Makine, taramalı tüfek gibi çok sesli çalışıyor ve tezgahtan düşecekmiş gibi bir çalışma gücüne sahip, üstelik bu ilk kademede bile böyleydi. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi belirttim. İade faturası kesmem gerektiğini söylediler, kabul ettim fakat fa...

Trendyol On8 satıcısından aldığımız elektrik süpürgesinin iadesi kabul edilmedi. Elektrik süpürgesi, süpürürken ileri doğru gitmiyor; sadece geri çekerek süpürülebiliyor. Anneme hediye almıştım. Annem yaşlı olduğu için bu şekilde, genç birinin süpürmesi bile zorken, yaşlı bir insanın süpürmesi imkân...

Trendyol Yurt Dışı Siparişim Kusurlu Geldi, İade Reddi Kabul Edilemez Trendyol üzerinden Azerbaycan’a teslim edilmek üzere erkek arkadaşım için bir takım elbise siparişi verdim. Ürün elimize ulaştıktan hemen sonra denendi ve pantolon kısmında bariz bir üretim hatası olduğu fark edildi. Pantolonun a...

Trendyol MYK Center adlı satıcıdan aldığım Philips 7000 serisi PerfectCare kazanlı ütü, su akıttığı için kullanılamaz hale geldi ve iade ettim. Ancak iadem, satıcı tarafından 'ürün satışa uygun değil' gerekçesiyle reddedildi. Ütünün üstündeki ambalajı dahi açılmamış olmasına rağmen iadem kabul edilm...

20 Nisan 2025 tarihinde sipariş verdiğim ürünlerden birini iade ettim. Çalışmakta olduğum firmanın forma rengi değiştiği için, ürünü daha paketini bile açmadan MNG ile 'Class Üniforma' firmasına iade ettim. Ancak iadem reddedildi, yeniden satışa uygun olmadığı söylendi. Açmadığımı belirtmeme rağmen ...

Trendyol üzerinden Philips marka dikey Süpürge makinesi aldım. Satıcı ismi aldım gitti. Açıklama kısmında asla halıda kullanılamaz yazmıyordu ve hatta soru cevap kısmında satıcı koltuk ve halı başlığı bulunmaktadır. Cevabı vermişti. Ürün elime ulaştı ve ürünü denemek için açtığımda halı üzerinde hat...

Trendyol üzerinden Philips marka dikey süpürge aldım. Satıcı ismi Aldımgitti. Açıklama kısmında asla halıda kullanılamaz yazmıyordu ve hatta soru-cevap kısmında satıcı, 'Koltuk başlığı bulunmaktadır.' cevabını vermişti. Ürün elime ulaştı ve ürünü denemek için açtığımda halı üzerinde uyarı veriyor, d...

Trendyol aracılığıyla Markastok mağazasından aldığım bot çok kısa bir süre içerisinde deforme olup kullanılamaz hale gelmiştir. Sıkıntıdan dolayı Trendyol'a gönderdim, ürün analiz sürecine girdi. 24 günü sabırla bekledim, ek 3 gün süre daha istediler, o da geçti. Ürünü sordum, hâlâ haber yok, ücret ...

Trendyol üzerinden Rani Mobilya adlı şirketten 1 adet bar masası siparişi verdim. Teslimat numarası 9320341573 olan ürün, Erzurum'a Şükrüpaşa şubesine Aras Kargo gönderi numarası 555*****46051 ile gönderildi. Kargo şirketi bizi arayarak Şükrüpaşa şubesinden 0549********55 numaralı telefondan eve gel...

Trendyol'dan Onvo marka dikey süpürge aldım süpürge geldi. Denedik ne dik duruyor ne de süpürüyor süpürdüğünü dışarıya atıyor. Bunun üzerine iade ettim ancak iadem kabul edilmedi. Süpürge tarafıma yeniden iade edildi ancak içinden şarj kablosu ve süpürme aparatları alınmış yani kullanmak imkansız şe...

Trendyol üzerinden Moonshop firmasından avuç taşlama makinesi için zincirli testere aparatı aldım. Ürün kullanılmaya uygun değil. Ben aldım, avuç taşlamaya bağlayamadım. Ancak açıldığı için ürünün iadesini yapmıyorlar. Artık Trendyol'a da inanmıyorum. Hiç kullanmadığım bir ürünün iadesi nasıl yapılm...

Köpeğime mama aldım ve bunu kartla 3 taksit olarak yaptım. Hem kart limitim kullanılmış oldu hem de ürün yanlış geldi. Köpeğimin mamasız kalması ve limitimin düşmesi utanç verici. İadesi taksit yaptığım için bana taksitle ödeme yapılacağını söylemeleri de ayrıca üzücü. Alamadığım ürünün taksitle ba...

Merhaba, Trendyol satıcısından aldığım 3 ayakkabıyı iade etmek istedim ancak İstanbul’daki yoğun kar yağışı ve olumsuz hava koşulları nedeniyle iade süresini kaçırdım. İade süresi 15 gün ve tam sürenin bitiminde durumu belirterek rica ettim, ancak yardımcı olunmadı. Bu süreçte İstanbul’da hava şa...

31.12.2024'te Trendyol Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum oppo reno 11f 5g cihazım aşırı derecede ısınıyor ve şarjım çok hızlı bitiyor. O tarihten bu yana yeni kullanmaya aynı telefondan annemede aldım. Yepyeni telefonlar. Problemimizin servise gitmeden çözülmesini gerekirse iade etmek istiyorum.

Trendyol'dan aldığım pirantech çok fonksiyonlu buharlı temizleyici, kullanmaya başlandığım dakikada buhar vermeyi bıraktı 2 dakikalık buhar makinesi için 4989 TL ödeyemem. Sıfır ürünü tabii ki servise göndermedim. İade ettim, günlerdir iade inceleniyor. Bir defa bile kullanamadığım ürünün nesini inc...