Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Arızalanan Onvo Şarjlı Süpürge İçin İade Veya Değişim Talebi

15 Ağustos 17:16
292

Onvo OVDSS01X şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3-4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen kısa süre içinde E8 ve E9 hatası vermeye başladı ve şu anda hiç çalışmıyor. Cihazı her yeniden başlattığımda tekrar tekrar kapanıyor ve kullanılamaz durumda.

Ürünün garantisi mevcut, ancak benzer sorunları yaşayan pek çok müşteri olduğunu ve garanti kapsamında da çözüm bulunamadığını gördüm. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve ürünün kesinlikle parasının karşılığını vermediğini düşünüyorum. Eşim bana jest yapmak için bu ürünü aldı; özellikle skolyoz ve bel fıtıklarım olduğu için pratik bir ürün olsun istedik, fakat hem ürünün kalitesizliği hem de yaşadığım sorunlar nedeniyle çok büyük hayal kırıklığı yaşadım. Paramızla resmen mağdur olduk.

Öncelikli talebim, ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesi. Eğer bu mümkün olmayacaksa, en azından ürünün yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Ancak yenisini alsam dahi aynı sorunları yaşama ihtimalim nedeniyle endişeliyim. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğimiz ücretin karşılığını almak istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Onvo Şarjlı Süpürge Ve Servis Sorunları

Raziye
08 Ekim 16:06
319

Onvo Dikey Süpürge Başlık Hortumu Garantiye Rağmen Ücretli Değiştirildi

Ahmet
15 Ekim 21:00
135

Aynı Arızayı Veren Süpürge Ve Çözümsüz İade Süreci

Emrah
30 Mayıs 11:44
389
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Yasin
04 Aralık 2023 13:43
1.240

Garanti Kapsamında Olmayan Arızalı Süpürge Başlığı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Emine
31 Ekim 18:06
556
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri