Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yenilenmiş İphone 14 Pro Teslimatında Arıza Ve Servis Mağduriyeti

profile
Mehmet
10 Eylül 2025 23:33
1.395

01.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Garantilimobile firmasından yenilenmiş iPhone 14 Pro satın aldım (Teslimat No: 9701325323). Cihazı teslim aldığım ilk günden beri telefon kendi kendine açılıp kapanıyor ve kullanılamaz durumda. 12 ay garantili olarak satılan bu üründe yaşadığım sorunu çözmek için Garantilimobile’ın servisine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde ulaşamadım.

Cihaz hiç açılmadığı için iCloud çıkışı yapamıyorum ve bu nedenle iade talebim de kabul edilmiyor. Trendyol müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat onlar da iade etmekten başka bir çözüm sunamadılar. Konya’da yaşıyorum ve yaklaşık 55.400 TL ödediğim bu ürünün arızalı gönderilmesi ve servis desteğine ulaşamamam nedeniyle mağdur oldum.

Ürünümün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Garantimobile İade Talebi

profile
Mehmet
11 Eylül 2025 16:58
1.455
1
Ökkeş sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım İphone 11'in Arızası Giderilmedi, İade Talebim Reddedildi

profile
Ökkeş
03 Ekim 2025 12:34
469

profile
27 Ağustos 2025 16:02
2.580

profile
01 Kasım 2023 14:09
2.377
Trendyol İphone 14 Donanım Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri