to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’dan kitaplık siparişi verdim. Kapak kısmı ezik geldi. İade talebi oluşturdum. Kargo çok ağır; evimden gelip alınması lazım dememe rağmen, talebimin kargonun yoğunluğuna bağlı olduğunu söyleyen bir dönüş yapmışlar. Böyle bir şey olamaz. Kargo iki paket halinde çok ağır ve kargoya götürmem mümkün değil; bana bir kargo kodu vererek bu siparişin evden alınmasını sağlamaları gerekiyor. Ancak destek olmuyor, hiçbir kayıt numarası, randevu tarihi ya da takip numarası vermeden kargonun sizi arayacağını söyleyip başlarından savıyorlar. Koskoca Trendyol müşterisini mağdur ediyor.
Sekiz haziranda Trendyol üzerinden bir kitaplık sipariş verdim. On gün sonra 18 haziranda kargoya verildi. Ancak bugün olmasına rağmen hala teslim edilmedi. 22 gündür kargom gelmedi. Kargo firmasına WhatsApp dışında ulaşılmıyor. Başka bir lojistik firmasına teslim ettiklerini yazmışlar ancak o firma...
Trendyol'dan sipariş ettiğim kargom Yurtiçi Kargo'ya verilmiş, Yurtiçi Kargo da kargonun ağırlığından dolayı satıcıya geri götürmüş kargomu. İade talebinde bulunamıyorum çünkü kargom hâlâ dağıtımda gözüküyor çünkü. İade talebinde bulunacak bir ürün elimde değil çünkü. Ürünüm, aldığım satıcıda kargo ...
Trendyol'dan siparişi verdim. Ardından teslimattan önce kargoya verilmeden başka bir şehir için adres değişikliği yaptım ve kargom şu an bulunduğum şehre geldi. Kargoyu teslim aldım. Ardından geri iade etmek istediğimizde oluşturulan kod bana teslim edilen şehir için değil, diğer şehir için oluşturu...
Trendyol'dan siparişim olmayan 2 ürün Trendyol Express'le geldi. İade için bir kaç telefon sonrası kod verelim siz Sürat Kargo'ya teslim edebilirsiniz dendi. Sipariş benim değil. Sürat Kargo bana uzak, evden alabilirler mi dediğimde maalesef kargo şirketinin böyle bir hizmeti yok dediler. Bu sorunun...
Trendyol üzerinden satın aldığım sandalye için 12 Aralık tarihinde iade talebi oluşturdum. İade sürecinde kapıdan kargo alım seçeneği sunuldu ve sistem üzerinden iade kodum oluşturuldu. Buna rağmen kargo firması defalarca randevu oluşturmasına rağmen ürünü adresimden almaya gelmedi. Daha sonra taraf...
Yorumlar