Trendyol İadekişiselleştirme

30.09.2026 tarihinde kendisini Ziraat Bankası’ndan arıyormuş gibi tanıtan bir kişi tarafından telefonla arandım. Adıma y...anlış bir işlem yapıldığını, bu işlemi düzeltmeleri gerektiğini söyleyerek cep telefonuma gelecek şifreyi kendilerine vermemi istediler. Bankadan arandıklarına inandığım için gelen...

Trendyol üzerinden almış olduğum ürünü, bedeninin küçük gelmesi nedeniyle aynı gün iade etmek için gönderdim. Ürünü kull...anmadığım halde satıcı hiçbir şekilde kabul etmediğim “kullanılmış ürün, yeniden satışa uygun değil'' gerekçesiyle iademi reddetti. Kullanılmamış bir ürünün bu şekilde gerekçelendi...

Trendyol üzerinden Erkan Plastik satıcısından Mas marka 216X303 mm, 125 mic, 100’lü laminasyon filmi siparişi verdim. Si...parişi 16 Eylül 2026 tarihinde oluşturdum, ürün 19 Eylül 2026’da elime ulaştı. Ancak tarafıma Mas marka yerine Erkan marka laminasyon filmi gönderildi. Ölçü ve mic değerleri aynı ...

10.09.2026 tarihinde saat 19:38’de Akbank kartımdan Trendyol üzerinden bilgim ve onayım dışında 2 adet 838 TL’lik işlem ...yapılmış, ardından tutar yükseltilerek tekrar işlem yapılmak istenmiş ancak internet alışveriş limitim aşıldığı için son işlem gerçekleşmemiştir. Bu sırada telefonuma yaklaşık 2 sa...

Trendyol'dan aldığım bir ürün bana yanlış geldi, ben de müşteri temsilcisine durumu ilettim, iade oluşturduk ve ben bira...z ağır olan kutunun gelip evden alınmasını rica ettim çünkü onların hatası. Önce müşteri temsilcisi yardımcı olacağını söyledi, tabii ki sonuç olumsuz. Ben de itiraz ettim, bana ür...

Aynı ürün gelmedi, yanıltıcı kişiler bunlar. Ürün iade, para iadesi talep ediyorum. Trendyol böyle insanları almamalı, s...atış iptal edilsin. İnsanları yanıltıyorlar, yazık. Para iade edilsin, ürün geri alınsın, paramı versinler, insanları mağdur etmesinler.

Trendyol’dan aldığım iki ürün kusurlu geldiği için iade etmek zorunda kaldım. İadeler sonrasında tarafıma 30.07.2026 tar...ihinde 120 TL, 01.08.2026 tarihinde ise 100 TL olmak üzere iki adet müşteri memnuniyeti kuponu tanımlandı. Ancak o dönemde tatilde yurt dışında olduğum için bu kuponları kullanma i...

Trendyol üzerinden “deephumans” markasına ait bir maske satın aldım. Ürün 6 Temmuz’da tarafıma teslim edildiğinde jelati...ni dahi açılmamış durumdaydı. Sadece yüzüme uygun olup olmadığını anlamak için çok kısa süreli denedim, bunun dışında hiçbir kullanımım olmadı. Ürün bana hijyenik olmayan bir şeki...

Trendyol üzerinden 10531117348 teslimat numarası ile yaptığım işlemde, ürünün yanlışlıkla farklı bir rengini gönderdiğim...i fark eder etmez durumu hemen Trendyol’a bildirdim. Bana ürünümün bana geri gönderileceği söylendi ancak aradan 1 haftayı, hatta 10 günü geçen bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâl...

4 Haziran 2026 tarihinde Trendyol hesabıma iznim ve bilgim dışında giriş yapılarak kart bilgilerim kullanılmış ve 1 adet... 779 TL tutarında giyim alışverişi yapılmıştır. Bu işlemi tamamen tesadüfen fark ettim, satın almayı ben gerçekleştirmedim ve o sırada hesabıma hiçbir şekilde erişimim yoktu. Söz ...

Trendyol üzerinden Rubino Silver marka gümüş yüzük satın aldık. Ürünü hiçbir şekilde kullanmadan, üzerinde en ufak bir ç...izik dahi yokken, yasal süre dolmadan, Trendyol’un sisteminde tanımlanan iade koduyla yaklaşık 30.05.2026 tarihinde Sakarya’dan Yurtiçi Kargo ile geri gönderdik. Buna rağmen satıc...

28 Nisan’da Trendyol Plus üyeliğim otomatik olarak yenilendi. Yenilendiğini görür görmez aynı anda üyeliği iptal ettim a...ncak hem ücret iadesi yapılmadı hem de bu süre içinde Plus avantajlarından da hiç yararlanamadım. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle toplamda 8 farklı kişiyle görüştüm. Her...

Ocean marka alfa lipoik asit ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün ambalajını hiç açmadım, ancak üretici firmad...a çalışan bir kişiyle görüştüğümde bana bu ürünün orijinal olmadığını, kendi ürettikleri ürünle aynı özellikleri taşımadığını söyledi. Bunun üzerine aynı ürünün üretici firmaya ait...

Trendyol'dan sipariş verdim kartımdan iki kere para çekilmiş. Aradım müşteri hizmetlerini asla yardımcı olmuyorlar. Bank...amda onayladı iki kere çekildiğini. Trendyol inatla paramı iade etmiyor. Müşteri hizmetlerindeki insanların hepsi en az 5 kişiyle konuştum hiçbiri ilgilenmiyor. Trendyol canlı dest...

Trendyol ve Trendyol Express üzerinden almış olduğum, satıcısı Lyvens olan kotmodası marka Camelia Gold İkon 90's koyu m...avi lacivert süper extra yüksek bel palazzo salaş jean pantolonumun iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünün teslimat numarası 10381549538’tir. Normalde bu ürün 15 ...

Trendyol üzerinden iki adet atari ürünü satın aldım. Her iki ürün de elime kusurlu olarak ulaştığı için geçen hafta iade... işlemlerini başlattım. Ürünleri göndermeme rağmen sistemde iade inceleme/analiz süreci ilk ürün için 23 Mayıs, ikinci ürün için ise 24 Mayıs olarak görünüyor. Kusurlu ürünler içi...

Trendyol üzerinden “İba Hediyelik” adlı mağazadan bebeğim için, içinde 3 parça olan bir set (poşet, isme özel kağıt ve a...nahtarlık) sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında anahtarlıkların çok ince ve kalitesiz olduğunu gördüğüm için, içinden yalnızca anahtarlıkları iade etmek istedim. Toplam ücret 3X17...

Trendyol'dan ürün aldım, ürün eksik gönderildi ve iade oluşturuldu. Geri iade edildi, satıcı ürünün gelmediğini iletiyor...muş. Kargo şirketi ile görüştüm ve kargo şirketinden iletildiğine dair evrak alıp Trendyol'la yükledim; sonucunda ise hiçbir iade olmadı ve satıcı THK store olan kişi iade oluşturm...

15 Nisan günü saat 22.30 civarında bankamdan, Trendyol üzerinden 75 TL tutarında bir alışveriş yapıldığına dair SMS aldı...m. Ancak o esnada ben herhangi bir alışveriş yapmadım. Hemen bankamı arayarak durumu bildirdim. Trendyol hesabıma girip geçmiş işlemlerimi kontrol ettiğimde, SMS’te belirtilen bu h...

Telegram’da “yıldız ay F**** A**** damlaya damlaya göl olur” adlı gruba bugün saat 15.00 civarında Ziraat Bankası üzerin...den, alıcı kısmında “VakıfBank F**** A****” yazan hesaba 86.000 TL gönderdim. Parayı gönderdikten sonra gruptan geri dönüş yapılmadı ve kimse benimle ilgilenmedi. Telegram üzerind...

Trendyol sitesinden satın aldığım Samet marka çekmece rayı yerine ilanındaki görselle hiç alakası olmayan sahte, kalites...iz bir malzeme geldi. Ürünün iade işlemlerini yaptıktan sonra sitede müşteri yorumlarına bakınca aynı satıcının onlarca kişiyi bu şekilde yanıltıldığını fark ettim. Trendyol sitesi...