Trendyol İade hesap

Trendyol iade problemi 29 Eylül 2025 (teslimat no:9735676516) tarihinde gerçekleştirdiğim siparişin iade bedeli, banka hesabıma yansıtılması gerekirken aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ hesabımda görünmemektedir. Bu süreç boyunca neredeyse 5 günümü bu konuyu çözmekle geçirdim ve hiçbir ilerleme ka...

14 Ekim 2025 tarihinde saat 10:41’de Converse One Star Academy ayakkabımın iadesi için Trendyol kuryesi evimden ürünü teslim aldı. Aynı anda iki farklı ürün için iade işlemi başlatmıştım ve kuryenin kodları karıştırması sonucu ayakkabım kayboldu. 15 Ekim’de satıcıya farklı bir ürün ulaştı ve ayakkab...

06 Ekim'de Trendyol üzerinden Art Perde markasına ait tül fon perde siparişi verdim. Ürünüm ilk başta kusurlu geldi, değişim için geri gönderdim. Sonrasında ise ürün eksik olarak teslim edildi. Bu süreçte defalarca canlı destek üzerinden destek talebi açtırdım ve bana beklemem gerektiği söylendi. So...

24.10.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Ege Pilavcısı Manisa’dan tavuk nohutlu pilav siparişi verdim. Siparişim, ürün tedarik problemi nedeniyle yaklaşık 5 dakika içinde iptal edildi ve ödediğim tutarın kredi kartıma iade edileceği uygulama üzerinden bildirildi. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine ...

24.10.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Ahmet Usta Pide Lahmacun’dan 428 TL tutarında, 6 adet lahmacun siparişi verdim. Ancak bana yanlışlıkla sadece 1 adet karışık pide teslim edildi. Ödememi kapıda yaptım. Hemen Trendyol GO asistanına durumu ilettim ve bana yemeği yiyebileceğim, ücretin ise kup...

17 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 10600519443 numaralı siparişimle Lava marka tava ve Koroplast marka temizlik seti aldım. Ürünler elime ulaştığında, tavanın istediğim ölçüden büyük olduğunu, temizlik setinin ise eski, pis ve böcekli şekilde gönderildiğini gördüm. Bu nedenle her iki ürünü de iade...

Dekohop’tan Trendyol üzerinden 9731686203 numaralı siparişimle iki adet askı satın aldım. Ürünlerin ikisini de paketi açılmamış şekilde iade ettim. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen sadece bir ürünün iade ücreti hesabıma yatırıldı, diğer ürünün iadesi yapılmadı. Durumu hem Trendyol’a hem de D...

7 Ekim’de Trendyol’dan yapay lale çiçek siparişi verdim (#10574469775). Ürünü teslim aldıktan sonra iade ettim ve elimde iade kargo kodum mevcut. Ancak haftalardır iadem onaylanmadı ve 105 TL olan ücretim hala hesabıma yatırılmadı. İade hakkım olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine canlı destek üzer...

5 Ekim 2025’te Trendyol üzerinden Torima satıcısından Torima s9 model cam silme robotu satın aldım (#10568055537, teslimat no: 9811988735). Ürün 10 Ekim’de elime ulaştı. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunda en ufak bir deformasyon dahi olmadan, 11 Ekim’de iade talebi oluşturdum ve ürünü gönderdim. 21 Ek...

Trendyol üzerinden Karaca marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü kutusunu açtığımda arızalı olduğunu fark ettim ve hemen değişim talebi oluşturdum. Ancak değişim yerine ücret iadesi sürecine yönlendirildim. Ürünü 27/09/2025 tarihinde iade ettim ve iade kodu tarafıma iletildi. Buna rağmen, bugü...

Trendyol üzerinden satın aldığım sarımsak ezici ürününü, yasal iade süresi içinde iade etmek istedim. Sistemden oluşturduğum iade koduyla işlem yapamadığım için Trendyol çağrı merkeziyle görüştüm ve bana sistemde gözükmeyen farklı bir iade kodu iletildi. Bu kodu kullanarak 15/10/2025 tarihinde İstan...

27.10.2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Trendyol Plass üyelik ücreti olarak 75 TL çekilmiştir. Daha önce de benzer şekilde otomatik ücret çekimi yapılmış, müşteri hizmetlerini arayarak üyeliği iptal ettirmiştim. Ancak bu ay tekrar aynı durum yaşandı ve herhangi...

27 Ekim tarihinde hiçbir onayım olmadan Trendyol Pass için hesabımdan 75 TL çekildiğini fark ettim. Oysa daha önce Trendyol asistanına sorduğumda, Trendyol Pass’i tekrar satın almadığım sürece iptal etmeme gerek olmadığı belirtilmişti. Ancak hesabımdan izinsiz şekilde ödeme alınmış. Konu ile ilgili...

18 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden liondolaps adlı satıcıdan bir hamile yastığı satın aldım ve toplamda 310,82 TL ödedim. Bu tutarın bir kısmını kupon kullanarak ödedim. Ürün 20 Ekim’de kargoya verildi ancak o tarihten bu yana kargo hareket etmedi ve ürün bana ulaşmadı. Şikayet kaydı ...

24 Eylül'de Trendyol üzerinden bitkisel şurup siparişi verdim. Ürün kusurlu geldiği için 13 Ekim'de iade işlemi başlattım ve ürün satıcıya ulaştı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen 419,90 TL tutarındaki iade ücretim banka kartı hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Trendyol ...

09 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden pet shop kategorisinden aldığım ürünün iadesi sonrası 535 TL tutarındaki iade ücretim, kapalı olan Denizbank hesabıma yatırılmış. Banka ile görüştüğümde, kapalı hesaba yapılan iadelerin otomatik olarak geri döneceği söylendi. Ancak Trendyol müşteri hizmetlerine h...

07.10.2025 tarihinde 105*****774 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Trendyol Asistan üzerinden defalarca destek almaya çalıştım. Siparişimde yer alan bambam tişörtü iade etmek isterken, yanlışlıkla aynı siparişte bulunan yeşil Polo yaka okul tişörtünü gönderdim. Trendyol beni aray...

20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Avmpark Ervin Airfry Dolabı E2eb Atlantik Çam Kahve Köşesi Çok Amaçlı Boy Dolaplı ürününü 6.646 TL'ye sipariş ettim (Sipariş No: 10527410302). Satıcı, 20 Ekim’e kadar ürünü göndermedi. Mesaj ile sorduğumda ise ürün eksik olarak kargoya verildi. Kargo firmas...

Trendyol üzerinden satın aldığım powerbank, Bluetooth kulaklık ve üçlü seyyar ürünleri iade ettim. Trendyol, iade ücretlerini 25.10.2025 ve 26.10.2025 tarihlerinde kredi kartıma yatırdığını belirten bilgilendirmeleri tarafıma iletti. Ancak Yapı Kredi 5528 ile biten World Gold kartıma gelen iadeler, ...

10 Ekim’den bu yana Trendyol’dan aldığım aynanın iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: 10567038498. Diyarbakır Bağlar’daki adresime gönderilen ürün kusurlu olduğu için aynı gün iade kodu oluşturdum ve PTT Kargo ile göndermem gerektiği söylendi. Ancak PTT, ürünü kabul etme...

21 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30’da Trendyol GO üzerinden Popeyes’tan verdiğim 10615559659 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişin tamamı soğuk geldi, kolam ise sıcaktı ve menüdeki ürünlerin tadı bayattı. Ayrıca nuggetlar çok küçüktü ve tavuk topları gibi ufacıktı. Bu durumdan dolayı...

24 Ekim 2025 Cuma günü, saat 13:15 – 13:20 arasında Trendyol GO uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf – Hoca Rüstem Paşa Sokak (Fatih) şubesinden iki adet hamburger menü (ikili menü) siparişi verdim. Toplam tutar 490 TL idi ve ödemeyi kredi kartımla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: #1062...

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında, yalnızca bir kez ücret ödeyerek hizmetten yararlanmak istemiştim. Ancak bilgim dışında, 20 Ekim 2025 ve 20 Kasım 2025 tarihlerinde hesabımdan iki kez ücret çekildi. İlkinde 75 TL, ikincisinde ise 50 TL tahsil edildi. Bu durumdan ancak ikinci çekim sonrasında haberd...