Trendyol İade geri iade

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim gümüş zincir ürünümün iadesi, “ürün kullanılmış ve rengi solmuş” gerekçesiyle reddedildi. Oysa ürünü hiç kullanmadım ve ürünü teslim aldığımda da herhangi bir renk solması yoktu. İade sürecinde Trendyol’dan aldığım iade kodu ile ürünü, kutusu ve faturası eksiksiz ş...

Trendyol üzerinden Tessla Teknoloji satıcısından Philips Lumea BRİ940 8000 serisi lazer epilasyon aleti satın aldım (Sipariş No: 10653222257). Ürünü 12.774 TL ödeyerek aldım. Ancak ürün, istediğim model olmadığı için kutusunu açıp kontrol ettikten sonra hiç kullanmadan, cilde temas ettirmeden iade e...

Trendyol üzerinden Kiğılı satıcısından 25.10.2025 tarihinde 999,99 TL bedelle kapitone spor mont satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, 27.10.2027 tarihinde iade kodu alarak ürünü iade etmek istedim. Ancak yanlış bir kod kullanarak başka bir ürünü iade ettim ve bu nedenle iade talebim reddedildi....

Çizili Shoes markasından Trendyol üzerinden aldığım Cimili Shoes topuklu botu, ürünü beğenmediğim için teslim aldığımın ertesi günü iade etmek istedim. Sipariş numaram: 9913826048. Ürünü yalnızca denemek amacıyla çok kısa bir süre giydim, yaklaşık 5 dakika bile ayağımda kalmadı. Buna rağmen iade tal...

6 Kasım 2025'de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim mini su soğutmalı taşınabilir nemlendiricili fan, 8 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü açıp denediğimde tamamen bozuk olduğunu, hiç çalışmadığını gördüm. Fişe takmama rağmen cihazda hiçbir şekilde tepki olmadı. 10 Kasım’da ürünü iade etmek amacıyla firm...

Soloman marka L47313100 model koşu ayakkabısını Trendyol üzerinden, satıcı firma Sporfashion’dan satın aldım. Kısa bir süre kullanmama rağmen ayakkabının yanlarında yırtılmalar oluştu. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve yaklaşık 3 aydır Tüketici Hakem Heyeti’nde mahkeme süreciyle uğraşıyorum. H...

Trendyol’dan Nine West siyah kol çanta (21 Ekim’de alındı, 1 Kasım’da iade edildi) ve panduf terlikler (19 Ekim’de alındı, 23 Ekim’de iade edildi) satın aldım. Her iki üründe de kusur olduğu için müşteri memnuniyet kuponu tanımlandı: biri 100 TL, diğeri 250 TL. Kuponları aynı anda kullanamadım, iki ...

+2

Trendyol üzerinden Lucky Trend şirketinden Havit pj221 Smart projektör model projeksiyon cihazı hediye olarak tarafıma ulaştı. Ürünü ilk açtığımda aşırı ısınma sorunu yaşadım ve iade hakkımı kullanarak ürünü geri gönderdim. Ancak iade talebim "kullanılmış ürün" gerekçesiyle reddedildi ve cihaz tekra...

Trendyol’un “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında iPhone 11 model telefonumu vererek uygulama üzerinden iPhone 15 almak istedim. Eski telefonumda olmayan hatalar tespit edildiği belirtilerek karşı alıcı tarafından 2800 TL tutarında bir düşüş yapıldı ve iade edilecek tutar 9.597 TL olması...

Trendyol üzerinden babboss adlı satıcıdan aynı anda iki adet tişört satın aldım. Her iki ürün de tutarsız beden problemiyle geldiği için 11 Kasım’da iade işlemi başlattım. İade sürecini Trendyol uygulaması üzerinden gerçekleştirdim ve ürünlerin ellerine ulaştığı sistemde görünüyordu. Toplam 2.142 TL...

Trendyol üzerinden Dermokozmedikal E-ticaret mağazasından Ocean Multi Şurup Ballı Portakallı ürününü satın aldım (Sipariş No: 10612672680). Ürünü 20 Ekim civarında teslim aldım ve kapağını açtığımda çok kötü bir koku olduğunu fark ettim. Yıllardır çocuğuma aynı ürünü kullandığım için normalde nasıl ...

Trendyol üzerinden Burcu Home Concept satıcısından “Stanley The Quick Flip” model termos satın aldım. Ürün açıklamasında 8 saat sıcak tutma özelliği olduğu belirtilmişti. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca bir kez denedim ve maalesef 2 saat bile sıcak tutmadığını fark ettim. Sadece bu sorunu...

10 Kasım'da Trendyol üzerinden "Sihirli Su Nilem" adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 9931601627). Ürün PTT Kargo ile gönderildi ancak bir haftadır elime ulaşmadı. Dağıtıma çıkmasına rağmen her seferinde tekrar dağıtım merkezine geri dönüyor ve teslim edilmiyor. Trendyol müşteri hizmetleriyle görü...

21 Ekim'de Trendyol üzerinden Rokkom mağazasından 5. Sınıf Soru Bankası kitabı sipariş ettim. Ancak bana 2026 baskısı olarak satılan kitabın 2024 baskısı gönderildi. Üstelik kitabın barkodu karalanmış şekilde geldi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, aynı gün iade talebi oluşturdum ve kitabı geri gö...

+2

11.11.2025 indirimlerinde Trendyol üzerinden Pierre Cardin markasına ait 4 adet farklı ekru floater kadın sırt çantası siparişi verdim (Sipariş No: 9935223208, Z***** B******** adına). Ancak ürünler kargoya verildikten sonra, kargo şirketi ürünlerin hasarlı olduğunu belirterek bana hiç ulaştırmadan ...

28.07.2025 tarihinde Adana Trendyol Express aracılığıyla iade ettiğim Fabrika marka terliğim yanlışlıkla u. S. Polo Assn. Deposuna ulaştı. Kargo firmasından teyit almama rağmen, u. S. Polo Assn. Tarafı böyle bir ürünün kendilerine ulaşmadığını belirtti ve ürünüm kayboldu. Bu süreçte hem Trendyol hem...

Trendyol üzerinden teknomx satıcısından Sinbo marka waffle tavası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra, ilk kullanımımda tavanın lastiklerinin yerinden çıktığını ve tekrar takılmadığını fark ettim. Bu sorun, ürünün sürekli kullanımı için engel teşkil ediyor ve ürünün kusurlu olduğunu düş...

Trendyol üzerinden 10668271623 ve 10657771546 numaralı iki sipariş verdim. İade işlemi sırasında kargo firmalarını karıştırdım ve yanlış ürünleri yanlış kargo ile gönderdim. 10668271623 numaralı elbiseyi Aras Kargo’ya, 10657771546 numaralı ürünü ise DHL Kargo’ya teslim etmem gerekiyordu fakat tersin...

Trendyol üzerinden aldığım mobilya ünitesinin iadesi için Horoz Lojistik aracılığıyla gönderim talebinde bulundum. 17 Kasım 2025, yani bugün iade için son gündü. İlk başta adres teyidi için arandım, ancak sonrasında 7 gün boyunca hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca Horoz Lojistik’i aradım...

08.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas marka bir futbol topu sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında paketi açar açmaz topun patlak olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum. Ancak ürün tarafıma geri gönderildi ve iade talebim reddedildi. Sipa...

31 Ekim’de Trendyol üzerinden Viltrin satıcısından aldığım Kiwi Home kaç 4215 buharlı mop ürününü, performansından memnun kalmadığım için 6 Kasım’da iade etmek istedim. Ürünü yalnızca bir kez denedim, herhangi bir arıza, hasar ya da eksiklik olmadan, eksiksiz ve özenli şekilde paketleyerek kargo şub...

13/01/2024 tarihinde Trendyol üzerinden 3192695134 numaralı siparişim ile Redmi Note 12 Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra IMEI numarasını e-Devlet üzerinden sorguladığımda, kutu üzerindeki IMEI ile telefondaki IMEI’nin aynı olmadığını ve ürünün kaçak olduğunu tespit etti...

09 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Lara Sarf Malzemeleri adlı satıcıdan 2000 TL değerinde termos satın aldım. Ürün elime kırık ulaştığı için Trendyol’un verdiği iade koduyla, DHL ecommerce aracılığıyla iade işlemi başlattım. Ürün 12 Kasım’da Trendyol’a teslim edildi. Ancak iade işlemim, Trendyol...