Sahte Ürün Gönderimi Ve İade Talebine Cevap Verilmemesi

"Yanlış ve sahte bir ürün gönderildi, iade talebi açtım ve sorun sonunda çözüldü."


"Yanlış ve sahte bir ürün gönderildi, iade talebi açtım ve sorun sonunda çözüldü."


Trendyol üzerinden projeksiyon gece lambası siparişi verdim ancak süreçte yanlış ürün iadesiyle ilgili ciddi bir problem... yaşadım. Ürünle ilgili iade sürecinde, doğru ürün yerine yanlış ürünün iade alındığını aynı gün fark ettim. Benim talebim çok net; ya benden yanlış şekilde alınan iade ürünümün t
30 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet parfüm siparişi verdim, biri erkek biri bayan olmak üzere toplamda 8...80 TL parfümlere, genel olarak da 5.666,97 TL’lik alışveriş yaptım. Sipariş numaram 11187836144, bu sipariş içinde sadece Mad a115 parfümle ilgili şikayetçiyim. Erkek parfümde bir

Trendyol üzerinden Nisan ayında iki adet ürün siparişi verdim. Daha sonra her iki ürünü de iade etmek için talep oluştur...dum. İadelerimi Aras Kargo ile göndermem gerekiyordu ancak çalıştığım için şubeye gidemeyeceğimden Trendyol asistan üzerinden evden alım talebi oluşturdum. İki ürünün de üzerine tü
Trendyolmilla üzerinden aldığım kıyafetlerin beğenmediklerimi ve olmayanları aynı paket içinde Trendyol Express ile Mart... ayında iade ettim. İade paketimin içerisinde toplam 11 adet ürün vardı. Ancak bu 11 üründen sadece 6 tanesinin bedeli hesabıma iade edilmiş, diğer 5 ürünün toplam 2.050 TL tutarın

21 Nisan’da Trendyol üzerinden bir yemek takımı siparişi verdim. Sipariş teslimat için adrese geldiğinde o anda evde değ...ildim, bu nedenle ürün teslim edilemedi. Adreste uzun süre bulunmayacağım için bu ürünü artık almak istemediğimi, iade edilmesini ve para iademin yapılmasını talep ediyorum. Buna r

Trendyol üzerinden Wise satıcısı olan Best Way markalı, 67374 kodlu 203×152×22 ebatlarında şişme yatağı 28 Nisan tarihin...de teslim aldım. Aynı sabah sadece kontrol amaçlı şişirdiğimiz üründe, kısa süre içinde ciddi hava kaybı olduğunu fark ettik. Tekrar şişirmemize rağmen yine söndü ve patlak yerini







Saturn Teknolojik Ürünler Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden Trendyol üzerinden 03.04.2026 tarihinde 1092581777s8 Ma...xv Ultra akıllı robot süpürge (beyaz s82USV) satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden beri ne şarj oluyor ne de açılıyor, yani hiç kullanamadık. Yaşadığımız sorun üzerine satıc

6 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Milla uygulamasından iki farklı elbise siparişi verdim. Daha sonra her iki siparişi... de iptal ettim. Ancak önce iptal ettiğim 11204161773 numaralı siparişimin ücreti hala hesabıma geri yatırılmamışken, daha sonra iptal ettiğim diğer siparişimin iadesi hesabıma geç

26.04.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Onlymoon adlı satıcıdan biri beyaz, diğeri kahverengi olmak üzere iki adet dante...l balık etek siparişi verdim ve her iki ürünün de ödemesini yaptım. Ancak kargom geldiğinde paketimin içinden sadece kahverengi etek çıktı, beyaz olan etek hiç gönderilmedi. Ben A

"Trendyol firmasına sorunlu satıcının ürünlerini kaldırdığı için teşekkür ediyorum. Sahte ürünlere izin vermeyin lütfen."




Trendyol ve Trendyolmilla’dan aldığım iki kıyafeti iade etmek istedim, ancak kargo iade kodları karıştığı için ürünler y...anlış satıcılara gitti. Bu nedenle ürünler bana geri gönderildi. İki üründen birini teslim aldım, diğerini ise o gün evde olmadığım için teslim alamadım ve Trendyol Express kargom


Trendyol üzerinden satın aldığım Rapid portmanto 2 kapılı beyaz ürünüm 27 Nisan tarihinde teslim edildi. Ürünü 6.679 TL’...ye almıştım, bugün baktığımda aynı ürünün fiyatının 6.190 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu nedenle Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşerek aradaki fiyat farkının hesabıma kupon olarak

Trendyol’dan 9 Nisan tarihinde sipariş verdiğim ayakkabıyı, 24 Nisan’da iade ettim. Ürünün bedeli olan 2.600 TL’yi banka... kartımla ödemiştim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ kartıma herhangi bir iade/geri ödeme yansımadı. İlgili sipariş numaram #11126344356’dır. İadenin üzerinden ha

Trendyol üzerinden Akdeniz Aydınlatma Elektrik Malzemeleri satıcısından 17.04.2026 tarihinde silindir abajur şapkası sat...ın aldım. Ürün, kargo firması tarafından hiçbir şekilde imza alınmadan kapının önüne bırakılarak teslim edildi, bu nedenle teslim anında kontrol etme imkanım olmadı. Kargoyu aldığ


Trendyol üzerinden venqm adlı satıcıdan 23 Nisan tarihinde iki kişilik çay seti koltuk satın aldım. Ürün ancak 12 gün so...nra, 5 Mayıs’ta kargoya verilerek tarafıma teslim edildi. Kargodan çıktığında ürün öyle hasarlıydı ki her yeri sürtünmüş, deforme olmuş haldeydi. Sadece ince bir pıtpıta sarılarak





Trendyol üzerinden aldığım Trendyolmilla ve Trendyol Stradivarius ürünlerinin iade sürecinde Aras Kargo’nun iade kodları...nı karıştırması sonucu ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aras Kargo tarafından iade kodları karıştırıldığı için, Trendyolmilla ve Trendyol Stradivarius ürünlerine ait iadeler birbirine



Trendyol üzerinden Naturalove satıcısından Naturalove Easy Çok Antrasit 8 parça tak çıkar kulplu tencere setini 16 Nisan...’da 2.312 TL ödeyerek satın aldım (sipariş no: #11148049226). Ürün 20 Nisan’da elime ulaştı. Tencere seti beyaz kulplu ve kapaklarında beyaz silikon detaylar bulunan bir modeldi. Ü





Trendyol üzerinden yaklaşık iki yıl önce, yaklaşık 4.500 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonr...asında ayakkabı yırtıldı ve ben de bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti incelemesi sonucunda beni haklı bularak ücret iadesine karar verdi. Hakem heyetin

12.04.2026 tarihinde 11135330544 numaralı siparişim ve 10404532280 teslimat numarasıyla Trendyol üzerinden Butik Nilyam ...adlı satıcıdan yüksel bel İspanyol paça pantolon satın aldım. Ancak bana gönderilen ürün, görsellerindeki ürünle birebir uyuşmuyor, kesimi, kumaşı, bedeni ve görünümü farklı ve ürü




Trendyol üzerinden Özyurt İthalat adlı satıcıdan 04.04.2026 tarihinde toplam 7.759,90 TL ödeyerek yandan asmalı Çapa ve ...ot biçme makinesi satın aldım. Ürün 26.04.2026’da elime ulaştı, ürünü sadece 2 gün sonra kurup çok kısa bir deneme yaptım fakat makineyi beğenmedim ve performansından memnun kalmad
