Trendyol İadefirma

25 Ekim 2025 tarihinde Trendyol firması bronet mağazasından masaj aleti aldım. Ürünü 4‑5 kez kullandım, şu anda çalışmıy...or. Trendyol ile iletişim kurdum; iade kodu ile birlikte ürünü PTT Kargo’dan göndermem söylendi. Ürünü gönderdim, bugün cevap geldi: iade reddedildi şeklinde.

15/12/2025 tarihinde Trendyol'dan MSI marka bir bilgisayar aldım. 104.999 TL ücret çekildi, ancak sipariş oluşturulmadı.... İki aydır peşlerindeyim; ücreti iade etmiyorlar. Böyle bir olumsuzluk olamaz, resmen firma hile yapıyor. Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim, fakat bir şey yok diyor...

Trendyol üzerinden 10917205760 sipariş numarası ile “Çikolata Dünyası” adlı satıcıdan çikolata siparişi verdim. Ürün 31 ...Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Tarafıma gönderilen ürün, bir gıda ürünü olmasına rağmen kolonyal şişelerde kullanılan şeffaf poşet benzeri bir paketin içinde, herhang...

Trendyol üzerinden Fashionista satıcısından Philips EP5547/90 Tam Otomatik Espresso ve Kahve Makinesi satın aldım. Ürün ...9 Şubat Pazartesi günü teslim edildi, paketi ise 10 Şubat gecesi açabildik ve içinden güç kablosunun çıkmadığını o anda fark ettik. Ödediğim tutar 26.699 TL olmasına rağmen, ürün e...

Trendyol'dan almış olduğum Tesla Çelik firmasına ait ürünümü iade demiyorum. Daha önceden vergi mükellefiydim artık verg...i mükellefi değilim olmadığım halde benden iade faturası istiyor o yoksa iade edemezsiniz ürününüz diyorlar. Trendyol müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmayıp sürekli ayn...

N*** A*** İ**** Oto Toptan Yedek Parça firmasından, Trendyol üzerinden “Trendyol” adlı satıcıdan 2015 Hyundai Tucson ara...cım için Tesla ekran satın aldım. Siparişi 8 Aralık’ta verdim. Ürünü aracıma yaklaşık 1 ay sonra taktırmak istediğimde ekranın hiç açılmadığını ve arızalı olduğunu gördük. Bunun ü...

23 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol Market bölümünden peynir satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk ol...duğunu fark ettim ve iade ya da değişim talebinde bulundum. Benden iade istenmesi üzerine ürünü geri gönderdim, ancak ürün sonrasında kayboldu ve süreç sağlıklı ilerlemedi. İade s...

Trendyol üzerinden 4 Nisan tarihinde yaklaşık 1500 TL ödeyerek La Roche Posay markalı bir kozmetik ürün satın aldım (Sip...ariş No: 10935977386). Ürünü ilk kez kullandığım günün akşamında cildimde kabarcıklar oluştu ve ciddi bir alerjik reaksiyon gelişti. Bunun üzerine hastaneye gitmek zorunda kaldım v...

Trendyol Plus üyeliği adı altında, bilgim ve onayım olmadan Garanti Bankası hesap kartımdan yaklaşık 04‑05.02.2026 tarih...inde 75 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. Trendyol Plus gibi kullanmayacağım bir özellik için kesinlikle herhangi bir başlatma, onay veya talep vermedim. Durumu fark eder e...

Trendyol üzerinden Riomi marka espresso makinesini yaklaşık 6.900 TL bedelle satın aldım. Ürünün reklamlarında 7 çeşit k...ahve yaptığı ve kahveyi sıcak hazırladığı belirtilmesine rağmen, makine tüm kahve çeşitlerinde kahveyi soğuğa yakın, neredeyse ısıtmadan veriyor. Ayrıca verdiği kahve miktarı da so...

9 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Alji marka bir fanlı ısıtıcı satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde ise iade sü...resinin geçtiği söylendi ancak buna rağmen tarafıma bir iade kodu verildi ve ben de bu kodla ürünü kargo ile gönderdim. Ürünün incelemeye alınacağı ve işlem sonuçlandığında bilgile...

Trendyol üzerinden satıcı olarak bebek uyku tulumu ürünüm satıldı ve ürünün teslim tarihi 6 Şubat 2026 olarak görünüyor.... Müşteri ürünü iade ettiğinde paketi açtığım anda üründen yoğun şekilde sigara kokusu geldiğini fark ettim. Ayrıca ürünün yıkanmış olduğu, kesinlikle ilk gönderdiğim durumunda olma...

Trendyol üzerinden Papatya Silver mağazasından yaklaşık 20 gün önce gümüş bebek künyesi satın aldım. Ürünün klipsi ilk g...eldiğinde bozuk çıktı, firma sağlam klips gönderdi ve ben bunu kuyumcuda taktırdım. Ancak ürünü hiç kullanmadan klips yine düştü ve künyeyi kaybetme riskiyle karşı karşıya kaldım. ...

Klaud.com üzerinden 03.02 tarihinde ceket siparişi verdim, ancak gönderilen ürün tamamen farklı olarak şişme yelek çıktı.... Hem ürün yanlış hem de aldığım tutara kesinlikle değmeyen bir ürün gönderdiler. Yanlış ürün sonrası firmaya birçok kez ulaşmaya çalıştım. Toplam 6 kez mail attım, telefonla arad...

Trendyol üzerinden Mad markasına ait bir parfüm satın aldım. 23 Ocak’ta verdiğim sipariş 25 Ocak’ta elime ulaştı; ancak ...parfümün kokusunda ciddi bir problem olduğunu fark ettim. Aynı parfümü daha önce de kullandığım için kokuyu çok iyi biliyorum; kodu aynı olmasına rağmen bu ürünün kokusu tamamen fa...

Trendyol üzerinden Niniva satıcısından satın aldığım bebek kangurusu için 10693788849 numaralı siparişime ait ürünü yakl...aşık bir ay önce iade ettim. İade kargom Gaziantep’ten 887419153013 takip numarası ile kargo firması tarafından teslim alındı ve sisteme de teslim edildiği yansıdı. Tüm bu sürece ...

Trendyol üzerinden 17 Ocak 2026 tarihinde Wonna marka özel bir ürün sipariş ettim. Gönderilen ürün hatalı olduğu için ya...klaşık 26 Ocak civarında ürünü iade ettim. İade sürecinde, alışverişimde kullandığım 500 TL alt limitsiz kuponun iade sonrasında tekrar hesabıma tanımlanacağı özellikle belirtildi....

15 Ocak’ta Trendyol mağazadan 3’lü zigon sehpa satın aldım. Kargo eve teslim edildiğinde paketi hemen açtım ve ürünün kı...rık ve kusurlu olduğunu gördüm. Bunun üzerine Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. Trendyol’un anlaşmalı olduğu firma Aras Kargo olduğu için, ürün ağır olduğundan...

Trendyol üzerinden Muvicado adlı mağazadan kedim için tüy dökümünü azaltmak amacıyla multivitamin ve balık yağı ürünü si...pariş ettim. 8 Ocak’ta aldığım ürünü kedime yaklaşık 1 hafta kadar kullandım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kedimde ishal sorunu ortaya çıktı, bunun üzerine ürünü he...

Trendyol üzerinden 10859115937 numaralı siparişimle DAĞON'S DGN'S özel esnek kumaş hırka–elbise kadın triko takım siyah–...füme ürününü satın aldım. Aynı siparişte iki farklı firmaya ait ürün bulunuyordu ve iade sürecinde kargo firması ürünleri karıştırdı. Dağons satıcısı kendisine ait olmayan ürünü te...

Geçen yıl Ocak ayında Trendyol üzerinden Karaca Master Maid Çift Kol Pro 1750 Watt Black hamur yoğurma makinesi satın al...dım. Ürünü yaklaşık 5–6 ay sorunsuz kullandıktan sonra firma kaynaklı bir hata nedeniyle ürün servise gitti ve benim değişim talep etmeme rağmen Eylül ayında iade işlemi yapıldı. ...

Trendyol üzerinden Satürn satıcısından Philips şarjlı süpürge 8000 Aqua Plus ürününü satın aldım. Ürün bana eksik parça ...ile, özellikle ufak ara aparatları olmadan teslim edildi. Bunun üzerine 31 Ocak Cuma günü ürünü geri gönderdim ve iade sürecini Trendyol üzerinden başlattım. Ancak aynı ürün, “sat...

Trendyol üzerinden Lateo marka erkek çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü 11 Ocak’ta sipariş verdim ve 19 Ocak’ta iade iç...in kargoya teslim ettim. Kargocu ürünü yanlış iade koduyla teslim almış olmasına rağmen ürünüm depoya ulaştı, buna rağmen Trendyol, iade kodunun yanlış olduğunu bile bile ürünümü t...