to read complaints and reviews, or file yours. 
Klaud.com üzerinden 03.02 tarihinde ceket siparişi verdim, ancak gönderilen ürün tamamen farklı olarak şişme yelek çıktı. Hem ürün yanlış hem de aldığım tutara kesinlikle değmeyen bir ürün gönderdiler.
Yanlış ürün sonrası firmaya birçok kez ulaşmaya çalıştım. Toplam 6 kez mail attım, telefonla aradım, Instagram üzerinden DM yoluyla yazdım ve Trendyol üzerinden yanlış ürünle ilgili talepler açtım, fakat hiçbirine dönüş yapılmadı. Ne bir açıklama yapıldı ne de iade süreci başlatıldı.
4600 TL ödeyip bambaşka ve istemediğim bir ürünle ortada bırakıldım. Yanlış gönderilen ürünün derhal iadesini, ödediğim 4600 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini ve bu konuya hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Tommy Hilfiger orijinal satıcı firmasından bir adet ceket ve bir adet erkek gömleği olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Siparişimi 19 Ocak 2026 tarihinde oluşturdum. Kargo elime ulaştığında paket içinden sadece ceket çıktı, erkek gömleği ise eksikti. Bunun üzerine 23 Ocak 2026 ...
Paketinden kırık çıkan ürün için iade talebinde bulundum. Altı günün ardından paramı alamadım. Müşteri hizmetleri de net bir zaman veremedi. Yani durum belirsiz. Zaten ürün bozuk gelmiş ve mağdur olmuşum, bir de paramın gecikmesiyle mağdur ediliyorum. Daha ürün bana gelmeden parası alınıyor. Eğer dü...
Trendyol'dan Trendyolmilla markasından bir ceket aldım ve 38 beden sipariş verdim ancak bana 36 beden ürün geldi, beden hatasından ziyade kalitesini beğenmedim ve iade talebi oluşturdum, ürünü kod ile iade ettim. Ancak daha sonrasında 1 gün içerisinde ürün bana geri geldi. Ürünün iadesi kabul edilme...
Trendyol'dan 27 Nisan tarihinde ertesi gün kargoya teslim edilecek olan ürün satın aldım. Söylendiği üzere kargo ertesi gün yola çıktı. Bursa yola çıkışlı olduğu için İstanbul'a kısa sürede ulaşacağını düşünüyordum. Teslim tarihi sipariş tarihinden altı gün sonra olmasına rağmen kargo elime ulaşmadı...
Trendyol dan bir etek sipariş ettim. Olmadı iade etmek istedim. Fakat yanlışlıkla farklı bir ürün gönderdim. Ürün iade edildikten sonra yanlış ürün olduğunu söylediler. Tekrar bir iade kodu isteyip doğru ürünü iade ettim. Yanlış ürünümü bana göndermediler. Çoğu defa aradım, Trendyol asistandan yazdı...
Yorumlar