İade Faturası İstemeleri Ve Trendyol Müşteri Hizmetlerinin Yardımsızlığı

Trendyol'dan almış olduğum Tesla Çelik firmasına ait ürünümü iade demiyorum. Daha önceden vergi mükellefiydim artık vergi mükellefi değilim olmadığım halde benden iade faturası istiyor o yoksa iade edemezsiniz ürününüz diyorlar. Trendyol müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmayıp sürekli aynı kelimeydi tekrar ediyor. Müşteri hizmetleri hiçbir
Şekilde yardımcı olmuyor. Başka bir çözüm yolu bulun diyorum hayır bulamayız deyip kestirip atıyorlar