Trendyol iade talebi

Yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden Karaca Pro Magic 4 bıçaklı cam hazneli doğrayıcı satın aldım. Ürünle ilgili ilk yaşadığım sorunu buraya yazdığımda firma ilgilenmiş ve ürün değişimi yapılmıştı. Ancak gönderilen değişim ürünü de sadece bir kez çalıştı, daha sonra aynı gün içinde bozuldu. Şu ...

Trendyol üzerinden aldığım kahve köşesi dolabı için montaj hizmeti satın aldım. 7 Şubat tarihinde satın aldığım montaj hizmeti için ancak 19 Şubat tarihine randevu verildi. Randevu tarihinin çok geç olması nedeniyle beklemek istemedim, dolabın montajını kendi imkanlarımızla yaptık ve bu nedenle mont...

Trendyol üzerinden 08.10.2025 tarihinde Network marka Denim bir pantolon satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 15 gün olacak şekilde, son derece normal koşullarda kullandım. Ancak 20.01.2026 tarihinde pantolonun ağ kısmında ciddi bir yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az ...

Ben Kadir K***, uzun süredir Trendyol üzerinden düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. 11.02.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Yapı Kredi World kartımdan, benim bilgim ve onayım dışında, 75 TL tutarında “Trendyol İstanbul.com ticaret pazar yerleri” açıklamasıyla bir çekim yapıldığını fark ettim. ...

Capicade 50 SPF lekeli ciltler için olan güneş kremini Trendyol üzerinden “Onikion” satıcısından 18 Ocak’ta sipariş ettim, 21 Ocak’ta teslim aldım. Cildim hassas olmasına rağmen, ürünü lekeli ciltler için güvenerek birkaç kez kullandım. İlk kullanımda hafif bir yanma hissi olsa da zamanla bu yanma v...

8 Şubat 2026 tarihinde saat 12.10 civarında Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan #10945422945 numaralı siparişi verdim. İstediğim ürün ellerinde olmadığı için siparişim bana hiç teslim edilmedi, ancak sistemde ürün teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu sipariş için banka kartımla 770 TL ödeme yapt...

Trendyol uygulaması üzerinden daha önce 1 TL’ye Trendyol Premium üyeliği almıştım. Deneme amaçlı aldığım bu üyeliğin devamında benden ücret çekileceğine dair net bir bilgilendirme görmedim ya da gözden kaçırdım. 11 Şubat’ta hesabımdan Trendyol Premium için 75 TL otomatik olarak çekilmiş. Tutar az ...

10 Şubat 2026 tarihinde saat 03:13 civarında Trendyol GO üzerinden Devran Tantuni isimli işletmeden 10951266546 numaralı siparişi verdim. Gelen yemek hem eksikti hem de ürünlerin kalitesi çok kötüydü; soğuktu, soğuk olmasını kabul ettim ama kebap söylemişim, pidesi yenmiyor, pilavı tas gibi, lahmacu...

Trendyol Plus hizmetiyle ilgili olarak hiçbir alışveriş yapmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde hesabıma Trendyol Plus üyeliği kendiliğinden eklenmiş gibi görünüp kredi kartımdan 10 Şubat tarihinde 75,00 TL tutarında ücret kesilmiştir. Buna rağmen hesabımda aktif bir Trendyol Plus üyeliği g...

Trendyol satıcısından Stanley ömür boyu garantili termos aldık. Termosu soğuttuğu için geri gönderdik ve asla bizimle ilgilenmediler. Altı ay boyunca bizi oyaladılar. İlk önce ürünün iade alındığını ve para iadesi yapılacağını söylediler; sonradan vazgeçip dalga geçer gibi ürünün DHL kargoda olduğun...

Trendyol üzerinden Diji Game isimli satıcıdan FC 26 (FIFA 2026) dijital oyununu 3 Şubat tarihinde 1.585 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken dijital bir ürün olduğunu fark etmedim ve sonrasında iade talebi açmak istediğimde para iadem yapılmadı. Aynı satıcıdan aldığım 343 TL’lik başka bir ürün içi...

Dün akşam Trendyol GO üzerinden toplam 325 TL tutarında, içinde döner, sütlaç ve kola bulunan bir paket siparişi verdim. Sipariş numaram 10954311838’dir. Ancak siparişim eksik geldi, özellikle sütlaç ve kola teslim edilmedi. Eksik ürünler için para iadesi talep ettiğimde, normalde tek başına döneri...

05 Şubat 2026 tarihinde Trendyol Milla’dan yaklaşık 12 bin tl tutarında, 10199554028 teslimat kodlu bir sipariş verdim. Kargom Trendyol Express ile gönderildi ve sistemde son güncelleme olarak Ankara görünüyor, ancak ben Erzincan’da ikamet ediyorum. Ürünlerim bulunduğum şehre bile gelmeden, 11.02.20...

Trendyol üzerinden 02.04.2026 tarihinde 10930008406 numaralı siparişle aynı üründen 3 adet oto paspas kağıdı satın aldım. 04.02.2026 tarihinde kargo teslim edildi ancak paketten yalnızca 1 adet ürün çıktı, diğer 2 adet hiç teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden satıcıyla mesajla...

5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Herbal Sağlık” satıcısından, şişesinde “saffron” yazan bir ürün satın aldım. Ürünün orijinal olmadığını düşündüğüm için sertifikasını talep ettim ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir sertifika gönderilmedi. 174,92 TL ödediğim bu ürün için Trendy...

Trendyol hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında Trendyol Plus üyeliği ücreti kesildiğini fark ettim. 11.02.2026 tarihinde Denizbank banka kartımdan Trendyol Plus adı altında 75 TL tutarında bir çekim yapılmış. Ben hiçbir şekilde Plus üyeliğine kendi rızamla kayıt olduğumu hatırlamıyorum ve bu üy...

Trendyol’dan 5 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 5000 TL ödeyerek bir tencere seti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için iade etmek istedim ve 15 Ocak civarında sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Kargo elime ulaştığında paket kesinlikle açılmamış, bantları sağlam durumdaydı. K...

Trendyol üzerinden oyuncak kepçe ve kamyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 4.600–4.700 TL civarında yaptım. İlgili sipariş numaram 10931054780’dir. Ürünler 5’inde teslim edildi, ertesi gün paketlerini açıp pillerini takarak çalıştırmayı denedim. Oyuncaklar sıfır ürün gibi çalışmıyor, n...

Trendyol üzerinden dijital tuş bataryası satın aldım. Ürünü 14 Eylül’de sipariş ettim, 17 Eylül’de teslim aldım. Yaklaşık bir ay sonra ürünün camlı/çamurluk bölümü kırıldığı için Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü Trendyol’un yönlendirdiği şekilde iade için gönderdim. Ürün...

Trendyol üzerinden Mad Parfümeri satıcısından Mad w150 Selective 100 ml kadın parfümü satın aldım. Ürün 700 küsur TL fiyatla satılmasına rağmen performansı tam anlamıyla bir kolonya gibi, kalıcılığı sıfır ve esans oranı çok düşük. Parfümü denemek için birkaç fıs sıktım ve yaklaşık 4 saat bekledim, ...

Antalya Altınova Aras Kargo şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken Trendyol 1009027135 numaralı siparişime ait kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 30 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edilen kargo, bana ait ürün değil, başka bir müşterinin iadesi çıktı. Paketteki fişte de başka bir k...