Trendyol Gk Luxury & Fashion Gamzeli Renklerim Şikayeti

Trendyol üzerinden “Gk Luxury & Fashion Gamzeli Renklerim” satıcısından “Quzu saten mini etek yırtmaç detaylı” ürününü 950 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 29.06.2026 tarihinde teslim aldım ancak ürünü ben şort etek zannederek almışım, geldiğinde şort etek olmadığını fark eder etmez aynı gün içinde iade talebi oluşturdum ve ürünü hiç giymeden, kullanmadan kargoya verdim.

Daha sonra tarafıma, ürünün fermuarının patlak, dikişlerinin sökük ve lekeli olduğu gerekçesiyle iademin reddedildiği bildirildi. Ürünü teslim aldıktan çok kısa bir süre sonra, aynı gün içinde iade ettiğim ve kesinlikle üzerime bile denemeden geri gönderdiğim halde bu şekilde bir bahane ile iadenin reddedilmesini kabul etmiyorum. Teslim alma ve iade etme tarihlerim aynı gün ve çok kısa bir zaman aralığındayken, ürünün fermuarını patlatmam ya da dikişlerini sökmem fiilen mümkün değildir.

Ürünü hiç kullanmadığım ve yalnızca modelini yanlış anladığım için iade ettiğim halde mağdur ediliyorum. İademin tekrar incelenerek onaylanmasını, 950 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve satıcının bu tür haksız iade redleri konusunda uyarılmasını talep ediyorum.