to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Ekim’de Trendyol One step satıcısından 399,90 TL’ye saç düzleştirici fön tarağı siparişi verdim. Yanlışlıkla sipariş verdiğim için, ürünü hiç kullanmadan ve kutusunu dahi açmadan 12 Ekim’de iade talebi oluşturdum. 16 Ekim’de kargoya teslim ettiğim ürünüm, 19 Ekim’de “hijyen koşulları” gerekçesiyl...
02.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Altus marka kule tipi vantilatör siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında hiç çalışmadığını fark ettim ve kesinlikle kullanmadım. Sipariş numaram: 10537907004. Hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak tarafıma, "üretim kaynaklı bir sorun olm...
Trendyol üzerinden Sevgi Hellaç satıcısından 10 Ekim’de Leila midi boy kloş nikah/nişan elbisesi (sipariş no: 10584462138) satın aldım. Ürün 13 Ekim’de elime ulaştı, ancak küçük geldiği için hiç kullanmadan ve yalnızca deneme amaçlı giyerek iade talebinde bulundum. Ürünü Yavuz Selim Mahallesi Şehit ...
16 Eylül’de Trendyol üzerinden Laboquick markalı ovulasyon testi siparişi verdim (Sipariş No: 10512876107). Ürün birkaç gün sonra teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Kargo firması Aras Kargo, teslim alacak kişi olarak eşimi göstermiş olmama rağmen, ürünün bana teslim edilmediğini...
5 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Dijitsu DB70 66 litre minibar buzdolabı, Horoz Lojistik tarafından Kocaeli İzmit’teki adresime teslim edildiğinde ön camı kırık olarak geldi. Ürünü teslim eden kargo görevlisine durumu bildirdim; ancak "iade oluşturun, biz şu an alamayız" denilerek ürün te...
23/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden lisansserial satıcısından Autodesk Autocad 2026 ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 10620863922. Ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana gönderilen e-postada lisans anahtarı bulunmamaktaydı. E-postada sadece sorun yaşamam halinde arayabileceğim bi...
14 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson v15 Absolute süpürgeyi teslim aldım. Ürün açıklamasında 9 başlık olduğu belirtilmişti ancak kutudan sadece 4 başlık çıktı. Satıcıya bu durumu bildirdiğimde, “Artık Dyson 4 başlık gönderiyor” şeklinde yanıltıcı bir bilgi verildi. Ürünü hiç kullanmadan...
Trendyol üzerinden Pandora marka "You and Me" model iki adet yüzük siparişi verdim. İki ürünün de modeli aynı, sadece numaraları farklıydı. 20 Ekim'de ürünleri teslim aldım ve olmayan ürünü hiç kullanmadan, teslim aldıktan sadece birkaç saat sonra DHL kargo ile iade ettim. İade sırasında fatura ve g...
2 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan satıcısından Apple Airpods 4 anc satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri ne ses kalitesinden ne de mikrofon performansından memnun kaldım; karşı tarafla konuşurken sesim hiç anlaşılmıyor, neredeyse çakma kulaklıklardan bile daha kötü bir deneyim yaş...
Hayal Tasarım’dan Trendyol üzerinden makrome duvar panosu siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, görseldekiyle hiçbir şekilde benzerlik göstermediğini fark ettim. Fotoğraflarda çok daha dolgun ve şık görünen ürünün bana gönderilen hali, piyasada çok daha uygun fiyata satılan ürünlerle aynıydı. Öze...
10 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Sanipak satıcısından Silen marka 48’li kağıt havlu siparişi verdim (#10583219915). Siparişim o tarihten beri “kargoda” görünüyor ancak kargo takip bölümü hiç açılmadı, takip edemiyorum ve ürün bana ulaşmadı. Ürünün fiyatı 639,90 TL’dir ve İstanbul Üsküdar adresim...
22 Ekim tarihinde Trendyol GO üzerinden Meşhur Sarıyer Börekçisi’nden verdiğim #10617480855 numaralı yemek siparişimde 3 adet ürünün sadece 1’i teslim edildi. Gelen ürün ise buz gibi ve lezzetsizdi. Siparişin büyük bir kısmı eksikti ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Yaşadığım sorun sonrası Trendy...
22 Eylül'de Trendyol üzerinden 3'lü bebek çamaşırı siparişi verdim. Ürün elime eksik ulaştı ve hemen destek talebinde bulundum. Trendyol, ürünün ellerinde olmadığını ve iade etmem gerektiğini söyledi. Evden kargo talebim ise kabul edilmedi, bana oldukça uzak olan Sürat Kargo Tanjant Şubesi'ne yönlen...
17 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Fakir marka saç şekillendirici ve düzleştirici siparişi verdim. Ancak bana bambaşka bir marka olan One Step gönderildi. Siparişim iş adresime teslim edildi. Yanlış ürün gönderildiği için hemen iade talebi oluşturdum fakat bugüne kadar ne arayan oldu ne de ürünü a...
21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dekoronyedi satıcısından sipariş numarası 10610684824 ile pilise perde satın aldım. Ürün açıklamasında renk seçenekleri vardı ve ben özellikle kahverengi seçeneğini tercih ettim. Ayrıca satıcıya mesaj yoluyla da kahverengi istediğimi belirttim. Ancak elime gri...
19 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @cocosboutique adlı satıcıdan seramik küp satın aldım. 22 Ekim 2025 tarihinde İzmir’de Trendyol Kargo ile teslim edilen ürünü, kargo görevlisiyle birlikte açtığımızda kırık olduğunu gördük. Kargo görevlisi, ürünü açıp kontrol etmemi ve kırık ise iade...
29 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mango’nun resmi mağazasından kadın mont siparişi verdim (#10550876673). Siparişimin üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi. Ürünü iptal etmek istedim fakat iptal talebim sürekli reddediliyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle il...
"Teşekkür ediyorum"
Trendyol uygulamasından yaptığım alışverişlerde, herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen siparişlerim sürekli olarak iptal ediliyor. 3 Ağustos 2025 tarihinde 3 adet vücut spreyi siparişim (sipariş numarası: 10400703699) ve 20 Ekim 2025 tarihinde granola siparişim (sipariş numarası: 10612513411)...
Trendyol üzerinden Mayıs ayında Dyson Airwrap modelini 20.000 TL ödeyerek, 6 taksit şeklinde ve garanti kapsamında satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihaz patladı. Satıcıya iade talebinde bulundum ancak iade talebim reddedildi. Ayrıca ürünün tarafıma Yurtiçi Kargo ile teslim edildiği...
15 Ekim’de Trendyol üzerinden 5049 TL ödeyerek Pirantech CB-107C çok fonksiyonlu buhar makinesi satın aldım (Sipariş No: 7280027043277964). 17 Ekim’de ürün elime ulaştı ve 18 Ekim’de ürünü denedim. Ancak ürünü fayans, laminat ve duşakabin gibi farklı yüzeylerde kullandığımda her seferinde leke bırak...
10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından Lumberjack Outdoor model bir bot siparişi verdim. Siparişim 15 Ekim’de elime ulaştı. Ayakkabıyı yalnızca evde denedim ve ayağıma olmadığı için ertesi gün iade talebi oluşturdum. Ürünü DHL Kargo Göztepe şubesi aracılığıyla geri gönderd...
9 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Penti marka sütyen siparişi verdim (Sipariş No: #10580551153). Ürünümün Aras Kargo Göktürk şubesine ulaştığı ve teslim alabileceğim bilgisi tarafıma iletildi. Ancak şubeye gittiğimde, tadilat nedeniyle ürünlerin Göktürk şubesinde bulunmadığı ve Cendere şubesi...
