to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol uygulamasından yaptığım alışverişlerde, herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen siparişlerim sürekli olarak iptal ediliyor. 3 Ağustos 2025 tarihinde 3 adet vücut spreyi siparişim (sipariş numarası: 10400703699) ve 20 Ekim 2025 tarihinde granola siparişim (sipariş numarası: 10612513411) farklı mağazalar tarafından iptal edildi. Bu siparişlerde hem ürünler indirime girmişti hem de birinde 3 ürün ve üzerine 50 TL indirim kampanyasından, diğerinde ise "takip et kazan" kuponu ile 25 TL indirimden yararlanmıştım.
Ödemelerim sorunsuz şekilde iade edildi ancak, yapılan indirimlerden faydalanma hakkımın olduğunu düşünüyorum. Sadece kuponlardan değil, ürünlerin kendi indiriminden de yararlanmıştım. Bir indirim yapıldıysa ve bu tüketiciye yansıtıldıysa, ürünlerin bu fiyatlardan gönderilmesi gerektiğine inanıyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması ve indirimli fiyatlardan aldığım ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol adlı uygulamadan 11 Ekim 2023 tarihinde #2303768481 numaralı sipariş koduyla 4lü paketlerde olmak üzere 6 adet ürün siparişi verdim. Ürün tekli olarak da satışa sunulmuştu fakat paket fiyatı daha uygun olduğu için bunu tercih ettim. Sonrasında 14 Ekim 2023 tarihinde ürünlerim tedarik nedeni...
03.02.2025 tarihinde sipariş numarası: #9973124531 olan ürünleri satın aldım ve talebim olmadan, bilgim dışında 04.02.2025 tarihinde iptal edildiği mesajı tarafıma iletildi. Müşteri hizmetlerine sorduğumda yanlış fiyat bilgisinden iptal edilmiş, 'kusura bakmayın' denilerek cevap aldım, ancak çözüm y...
Yıllardır Trendyol’u kullanıyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. 02/11/2025 tarihinde Trendyol satıcısından verdiğim 10649567338 numaralı siparişim, üründen yalnızca 1 adet almama rağmen “birden fazla alım” gerekçesiyle iptal edildi. Oysa üründen sadece 1 adet sipariş verdim, farklı bir c...
Trendyol üzerinden 7 Ağustos 2025 tarihinde iki ayrı siparişimi (teslimat numaraları: 9652330100 ve 9652330103) aynı gün iptal ettim. Siparişlerimin biri 284 TL, diğeri 325 TL tutarındaydı. İptal işlemlerini Trendyol uygulaması üzerinden gerçekleştirdim ve ödeme yöntemi olarak Papel Klasik Kart kull...
10 Ekim 2025 tarihinden beri, herhangi bir alışveriş yapmadığım halde Trendyol’dan “ödemeniz gerçekleştirmek üzere kayıtlı kartınızdan işlem yapılmaya çalışıldı ancak ne yazık ki başarılı olunamadı” şeklinde sürekli e-posta alıyorum. 11 Ekim’de durumu fark edip tüm kayıtlı kartlarımı sildim ve banka...
Yorumlar