Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Apple Airpods 4 ANC'de Sürekli Ses Ve Mikrofon Sorunu, Garanti Desteği Sağlanmıyor

23 Ekim 15:27
427

2 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan satıcısından Apple Airpods 4 anc satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri ne ses kalitesinden ne de mikrofon performansından memnun kaldım; karşı tarafla konuşurken sesim hiç anlaşılmıyor, neredeyse çakma kulaklıklardan bile daha kötü bir deneyim yaşadım.

Bu sorunla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak kutusu açıldığı için iade talebim kabul edilmedi. Ürünümün garantisi bir yıldan uzun süreyle devam ediyor olmasına rağmen, dün kulaklığı yetkili servise götürdüğümde sağ kulaklığın ızgarasının çok pislenmiş olduğu ve temizlenemediği gerekçesiyle benden 3700 TL ücret talep edildi. Ücretsiz bir çözüm ya da değişim teklifi sunulmadı.

Aldığım günden beri devam eden bu sorun nedeniyle mağdur oldum. Ürünün ya ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sipariş numaram: 10107499433

Ayrıca, Trendyol ve Vatan üzerinden satın alan başka kullanıcıların yorumlarında da benzer sorunların yaşandığını gördüm. Bu durumun yaygın olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

apple-airpods-4-ancde-surekli-ses-ve-mikrofon-sorunu-garanti-destegi-saglanmiyor-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Sahte Ürün Ve Fatura Sorunu Nedeniyle İade İşlemi Yapılamıyor

Gökçe
09 Temmuz 14:54
1.450
1
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Airpods İçin Değişim Sürecinde Destek Ve Çözüm Alamıyorum

Çağatay
23 Ağustos 14:44
847
arizali-airpods-icin-degisim-surecinde-destek-ve-cozum-alamiyorum-1.jpg
5
Oğulcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Oğulcan
06 Şubat 02:40
1.112
AirPods4 Ürünü İle Yaşadığım Sorunlar
AirPods4 Ürünü İle Yaşadığım Sorunlar

08 Mayıs 15:19
430
Trendyol, Değişim Talebime Rağmen Zorla İade Yaptı Ve Mağdur Oldum
Trendyol, Değişim Talebime Rağmen Zorla İade Yaptı Ve Mağdur Oldum
Trendyol, Değişim Talebime Rağmen Zorla İade Yaptı Ve Mağdur Oldum

15 Kasım 2023 12:37
1.540
Trendyol Eski Tarihli Elektronik Ürün Satışı
Trendyol Eski Tarihli Elektronik Ürün Satışı
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri