to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Nisan tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden biri nebülizatör, diğeri suluk olmak üzere ürün siparişi verdim. 8 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi.
Siparişimle ilgili bilgi almak için Ebebek müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi sistemlerinde siparişimin kargoda göründüğünü, bu yüzden siparişi iptal edemediklerini ve kargo firmasıyla benim iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Ancak verdikleri takip numarasıyla Hepsijet üzerinden sorgulama yaptığımda herhangi bir kayıt çıkmıyor, yani takip numarası da sistemde görünmüyor.
5836****81 numaralı siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ebebek firmasının kendi ürünü olan Baby Plus çelik termoslu matarasından 3 adet kullanıyorum. Ürünlerin tamamının pipetleri yırtıldı (garantisi bitmiştir ürünlerin) ve kullanılamaz hale geldi. Bu nedenle firma ile önce mail üzerinden iletişime geçtim, tarafıma mağazadan talep oluşturmam gerektiği sö...
Baby Plus markasına ait termos suluk ürünümün pipeti, ürünü satın aldıktan hemen sonra ilk kullanımdan sonra koptu. Ürün şu anda pipetsiz olarak kullanılamaz durumda. Bu sorunun çözümü için E-Bebek mağazası ile iletişime geçtim, ancak bana yardımcı olmadılar. Daha önce de bu kanaldan destek talebind...
Ebebek’ten Kocaeli Derince Kipa mağazasından tatildeyken mavi renk Baby Plus markalı paslanmaz çelik bir suluk aldım. Ürünü yeni almamıza rağmen, Şubat 2026 tarihinde suluğun açma kapama düğmesinin kapağı açarken aniden kırıldı ve kapağın düğmesi düştü. Ertesi gün Trabzon Yomra’daki Ebebek mağazası...
28 Mart tarihinde E-Bebek uygulaması üzerinden vermiş olduğum 5835****59 numaralı siparişim 31 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda paketin daha önce açılmış olduğunu, içindeki 8 aylık kızıma aldığım suluk ve oyuncağın tozlanmış, temiz ve hijyenik olmayan bir halde gönderildiğini gördüm...
12 Şubat 2026 tarihinde Pazarama sitesi üzerinden Ebebek yetkili satıcısından Chicco marka, yıldız desenli, pipetli mor renkli suluk siparişi verdim. Ancak kargo teslimi bugün elime ulaştığında, ilandaki görselle gelen ürün arasında büyük fark olduğunu gördüm; görseldeki ürünle hiç ilgisi olmayan ba...
Yorumlar