Trendyol hizmetleri

7 Mart tarihinde Trendyol üzerindeki Gant mağazasından beyaz logolu bir t-shirt sipariş ettim. Sipariş numaram #11025912...795. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, her seferinde “birkaç güne çıkacak” denilmesine rağmen somut hiçbir a...

Trendyol üzerinden Seyfi Kırtasiye isimli satıcıdan 11049579982 numaralı siparişle kızım için 3 boyutlu sticker 20’li pa...ketten 2 set, yani toplam 40 adet sipariş verdim ve ödemesini yaptım. Ancak tarafıma yalnızca 1 paket, yani 20 adet gönderildi. Buna rağmen sistemde 2 paketin de teslim edildiği gö...

Trendyol üzerinden elektronik bir ürün satın aldım ve ürünü iade ettim. Sistem üzerinde ürünümün iadesi tamamlanmış görü...nüyor ancak banka kartımla tek çekim olarak ödediğim ücret halen hesabıma yansımadı. Ürün iade edilmiş gözükmesine rağmen para iadem yapılmadı. Bu durumla ilgili Trendyol müşteri ...

Trendyol üzerinden bir iPad kılıfı sipariş ettim. Siparişim 12 Mart tarihinde verildi ve Sürat Kargo tarafından 14 Mart’...ta Maltepe şubesine geldiği bilgisi sisteme girildi. Ancak bugün 19 Mart olmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Trendyol sipariş numaram 11044752937, Sürat Kargo takip num...

Trendyol üzerinden Penti satıcısından “Penti siyah lilah saten düşmeli gömlek pantolon pijama takımı” nı 11055169822 num...aralı sipariş ile satın aldım. Ürünüm 18 Mart Çarşamba günü teslim edildi. Normal kullanım ve talimatlara uygun yıkama sonrasında pijama takımında dikişlerde sökülmeler olduğunu fa...

16 Mart 2026 tarihinde Trendyolmilla’dan aldığım ürün tarafıma teslim edildi, aynı gün Trendyol üzerinden iade talebi ol...uşturdum ve özellikle “kapıdan alsınlar” seçeneğini işaretledim. İade sürecini bu şekilde başlatmama rağmen Trendyol Express kargo iki gündür ürünü almaya gelmesine rağmen teslimat...

Trendyol üzerinden “En Ucuz Ürün” satıcısından Berrak erkek penye askılı atlet 6’lı ürün satın aldım. 7 Mart’ta Erzurum ...Yakutiye’de teslim edilen ürünler sadece PTT Kargo poşetinin içine konulmuştu, Berrak markasına ait herhangi bir orijinal paket ya da hijyenik bir ambalaj yoktu. İç çamaşırı olduğu...

Trendyol üzerinden Baran Elektronik isimli satıcıdan 11 Mart 2026 tarihinde 18.850 TL ödeyerek bir iPad satın aldım. Ürü...n 13 Mart 2026’da elime ulaştığı anda cihaz kasasının eğri ve hasarlı olduğunu fark ettim. Bu bir üretim hatası değil, satıcının bilerek hasarlı ürün göndermesiyle oluşan bir “ayıp...

Trendyol GO hesabımda bulunan 150 TL’lik kuponumu kullanmak istiyorum ancak uygulama, kullanım koşullarını sağlanmıyor g...ibi bir uyarı vererek kuponu kullandırmıyor. Az önce waffle siparişi vermek isterken bu sorunla karşılaştım ve kuponumdan faydalanamadım. Kuponu ilk kez kullanmaya çalışıyorum ve ...

Trendyol üzerinden Machetta satıcısından uzun kol kapüşonlu crop bir ürün sipariş ettim. Aynı ürünü 9 Mart’ta sipariş ve...rdim, 13 Mart’ta teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde kargoya bile verilmeden siparişim iptal edildi. Daha sonra tekrar Trendyol’u arayıp görüştüm ve aynı ürünü 13 Mart’ta yen...

17.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lufian 121300003 Laura Unisex Sneaker siyah renk ayakkabı satın aldım. Siparişim... 11058949081 numarasıyla oluşturuldu ve kısa süre içinde kargoya verildiğini gördüm. Ancak aynı gün ürünün fiyatı yükseltildi, ardından ürün kargodan geri çekildi ve siparişim ipta...

Trendyol üzerinden Bosch Wga244X0TR 9 kg 1400 devir çamaşır makinesi sipariş ettim, sipariş numaram 35153701414497. Sipa...rişi 12 Mart 2026 tarihinde verdim ve üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bayram öncesi özellikle bu ihtiyaç için aldım ve teslimatın yapılmaması nedeniy...

Trendyol'dan kedi maması satın aldım. Tabii ki ürünün sahte olacağını hiç düşünmedim ve mamayı kedime yedirdim. Kedim ha...sta oldu ve mamanın sahte olduğunu veteriner sayesinde öğrendik. Hemen Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ne yapabiliriz diye. Bana ürünü iade edebileceğimi söylediler. Kargo kod...

24.02.2026 fatura tarihli, 10990839903 numaralı Trendyol siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satıcı firmanın köt...ü niyetli davrandığını, benzer mağduriyetlerin Şikayetvar üzerinde de çok sayıda olduğunu özellikle belirtmeme rağmen Trendyol alıcının yanında durmuyor. Tarafıma gönderilen kargo...

Trendyol üzerinden aldığım ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen ürünüm, 12 Mart tarihinde teslim edilecek görünmesine ra...ğmen bugün itibarıyla 7 gündür hala tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip numaram 266688164784 ve gönderim günlerdir Etimesgut şubesinde bekliyor olarak görünüyor. Geçtiğimiz günler...

Trendyol üzerinden Loreal markasının ürünlerini içeren bir sipariş verdim. Bu siparişimde nxy mat bitişli fondöten, kaş ...sabitleyicisi ve makyaj sabitleme spreyi bulunuyordu. 14 Mart’ta verdiğim #11048768978 numaralı siparişim 16 Mart’ta teslim edildi ancak üç ürün sipariş etmeme rağmen sadece makyaj...

Trendyol hesabım telefonda uygulama açıkken hiçbir uyarı almadan kendiliğinden oturumdan çıktı ve yaklaşık 4 gündür hesa...bıma tekrar giriş yapamıyorum. Şifre yenileme bağlantısının gönderildiği şifre sıfırlama e‑posta adresime kesinlikle ulaşmıyor. E‑posta kutum dolu değil, spam ya da gereksiz klasör...

Trendyol üzerinden Embeauty mağazasından Cosmetixbox isimli ürünü satın aldım ve ürünüm Aras Kargo’ya verildi. 10 Aralık...’ta teslim edilmesi gereken kargom, sipariş numarası 6396650014575 olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Aras Kargo’yu aradığımda ürünün kaybolmadığını söylüyorlar ancak kargo h...

Trendyol üzerinden “Sporun Yıldızı” paketini satın aldım. Ancak Parakto Teknoloji tarafından tarafıma gönderilmesi gerek...en kod olarak yalnızca “123456789” şeklinde bir numara girilmiş ve açıklama kısmına da benim kendi telefon numaram yazılmış. Yani ortada ne doğru düzgün bir kod var ne de kullanıla...

17.03.2026 tarihinde saat 23:36 civarında Trendyol’un kendi sattığı “Xiaomi Power Bank USB ve USB-C Portu ve USB-C Enteg...re Kablo 20000Mah 33w BHR8851GL - Tan” adlı ürünü satın almak istedim. Ürünün fiyatı 1.399 TL idi. Bu tutarın 1.002,86 TL’sini İş Bankası MaxiPuan ile, kalan 396,14 TL’sini ise İş ...

Trendyol üzerinden hediye olarak aldığım termosun teslimatında Trendyol Express kaynaklı çok ciddi bir mağduriyet yaşadı...m. 12 Mart tarihinde teslimat için arayan Trendyol Express çalışanı, o anda evde olmadığım için ürünü kapıya bırakabileceğini söyledi, ben de kapıya bırakmasını onayladım. Ancak ev...