Trendyol hizmetleri

Trendyol'dan aldığım Revlon Hair Tools Türkiye satıcısından 11024969146 numaralı sipariş One Step Volumiser Saç Kurutma ...Makinesi ve Şekillendirici RVDR5222E4 ürünü kusurlu gönderildi bazı fırçalar yanmış eğilmiş. Aynı gün iade için gönderdim 24 gün inceleme süresinden bahsediliyor bu kadar süre bekl...

Trendyol'dan aldığım ürün kolay gelsin kargo firmasi ile teslim edildi gözüküyor. Ancak bana ulasan hir ürün yok. Trendy...ol müşteri temsilcisi de hiç ilgilenmedi kolay gelsini arayın dedi ulaşamıyorum kaç dakikadır hattayım. Trendyol'a güvenip alışveriş yapıyoruz direkt kargo firmasını atıp olayı hiç...

Sahte kedi maması gönderilmiş kedim mamayı yemedi bende Trendyol müşteri hizmetleri aradım bana sahte olduğunu söyledile...r Uygun cu diye bir firmadan aldım 3820 TL ödedim. Elimdeki sahte mamayı iade etmeme rağmen ücret iadesi ile ilgili bilgilendirilmedim. Paramın iadesini istiyorum

1 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden tabanlık desteği ürünü siparişi ve...rdim. Siparişimin teslimat numarası 10307420319’dur. 11 Mart tarihinde ürün...

11.03.2026 günü Düzce’den Aras Kargo tarafından teslim alınan Yiğit Akü 12v 80Ah engelli araç aküm, teslim tarihi olarak... sistemde cuma günü görünmesine rağmen bugün, yani 16.03.2026 itibarıyla hâlâ Düzce çıkış şubesinde bekliyor ve tarafıma ulaşmadı. Ürünü Trendyol üzerinden Energyplus satıcısından ...

Trendyol şirketinin bilgim ve onayım dışında uzun süredir kartımdan Trendyol Plus ücreti tahsil ettiğini, Ziraat Bankası...’na ait kredi/banka kartı ekstreme yansıyan tutarları tesadüfen fark ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 2025 yılının Ekim ayından 2016 yılının Mart ayına kadar her a...

16 Mart tarihli Trendyol GO yemek siparişimde erkek arkadaşımın iş yerine sipariş vermek istedim, ancak yanlışlıkla kend...i ev adresimi seçtim. İki adres arasındaki mesafe yaklaşık 1,2 km’dir. Kurye beni aradığında adresin yanlış olduğunu fark ettim ve siparişi iş yerine getirmesini rica ettim, ancak ...

26 Şubat’ta Trendyol üzerinden Aymobsan Mobilya’dan bir TV ünitesi siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün ...hala sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez yazmama rağmen ne net bir bilgi verildi ne de somut bir çözüm sunuldu. M...

Trendyol üzerinden vanheflin adlı satıcıdan 9 Mart tarihinde ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin numarası 639700402433...4’tür. Ürünün tahmini teslim tarihi sistemde 11 Mart olarak görünüyordu ancak bugün 15 Mart olmasına rağmen Aras Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi ve kargo sürecine dair herhan...

Trendyol üzerinden 5 Mart tarihinde 38 numara, 10 çift çoraptan oluşan bir sipariş verdim. Ürünüm 6 Mart’ta Trendyol Exp...ress kargoya teslim edildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 7 Mart olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte ürün bana teslim edilmedi. 11 Mart’ta Trendyol Express ile ileti...

Trendyol üzerinden satın aldığım ve 10 Mart tarihinde Aras Kargo’ya teslim edilen 10304355237 numaralı siparişim, 16 Mar...t olmasına rağmen tarafıma ulaşmamış olup kargo takibinde hâlâ “yolda” olarak görünmektedir. Trendyol müşteri hizmetleri ile yaptığım birçok görüşmede, Aras Kargo’ya e-posta gönde...

Trendyol ismiyle Garanti BBVA hesabımdan iki aydır habersiz ve iznim olmadan düzenli olarak para kesintisi yapıldığını f...ark ettim. 6 Şubat 2026 tarihinde 75 TL, 13 Mart 2026 tarihinde yine 75 TL olmak üzere toplamda 150 TL kesinti yapılmış görünüyor. Hesap dekontunda yalnızca “Trendyol” ifadesi yer ...

Trendyol’un kendi satıcısından ekim ayında Puma Roma 41 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıd...a deformasyon meydana geldiği için ürünü geçen hafta perşembe günü garanti kapsamına göndererek tamir edilmesini veya yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Buna rağmen hiçbir ona...

17 Şubat’ta Trendyol üzerinden yaklaşık 500 TL ödeyerek bir duvar saati satın aldım. Ürünü kurduğum gün, saat yaklaşık 1... saat çalıştıktan sonra durdu. Tekrar kurmama rağmen aynı sorun devam etti, 3–4 kez denedim ve her seferinde saat kısa süre sonra yine durdu. Bu nedenle ertesi gün ürünü iade etti...

Trendyol’dan biri takım elbise, diğeri ayakkabı olmak üzere iki ürün satın aldım ve daha sonra her ikisini de iade ettim.... İadelerimi kapıdan Trendyol Ekspres kargo görevlisi teslim aldı. Ancak Trendyol Ekspres kaynaklı kargo karışıklığı nedeniyle iadeler yanlış satıcılara gönderilmiş. Satıcılardan ...

Trendyol üzerinden verdiğim 10936262571 numaralı siparişimi iade ettim ve iade 18.02.2026 tarihinde onaylandı. Ödemeyi D...enizbank kredi kartımla yapmıştım, ancak iade süreci tamamlanmadan önce bu kartımı kullanıma kapattım. Trendyol müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde iade ücretinin bankaya...

Trendyol üzerinden 27.09.2023 tarihinde Redmi Note 12 Pro cep telefonu satın aldım. Ancak kısa süre önce Bilgi Teknoloji...leri ve İletişim Kurumu’ndan 13.03.2026 tarihinde tarafıma gelen mesajla, telefonun IMEI’sinin kayıtsız olduğu ve hattımın 5 gün içinde kapanacağı bildirildi. Yani Trendyol üzerind...

Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 10976459637 numaralı siparişimle uzun suni yünlü kaban satın aldım. Siparişim 18... Şubat’ta alındı ancak bugün 15 Mart olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve tarafıma teslim edilmedi. 19 Şubat’ta üründen vazgeçtiğim için siparişi iptal etmek istedim. ...

02 Mart 2026 tarihinde Trendyol satış platformu üzerinden Ritnice adlı butik satıcıdan 2 adet pantolon satın aldım. Ödem...eyi kredi kartı ile yaptım. İlgili siparişimin numarası 10273910409’dur. Ürün 03 Mart 2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmış, ancak şehir dışında olmam sebebiyle teslim alınamamıştır. ...

Bir süredir bilgim ve onayım olmadan Yapı Kredi Bankası'ndaki hesap kartımdan “epos Trendyol com” açıklamasıyla düzenli ...olarak para çekildiğini fark ettim. Her seferinde 75 TL tutarında bir ücret kesiliyor ve bu işlem birkaç aydır devam ediyor. En son 15.03.2026 tarihinde saat 01:14’te yeniden 75 TL...

Trendyol üzerinden aldığım Relax rl-910 koşu bandı teslim edildiği andan itibaren sorunlu çıktı. Ürün elime yaklaşık 2 g...ün önce ulaştı ve sadece 3 kez denememe rağmen her kullanımımda tutamaç kısımlarından elektrik çarpması yaşadım. Farklı prizlerde de denememe rağmen sorun aynen devam ediyor. Ürün...

Babamın Akbank kredi kartı kullanılarak, bilgisi ve izni olmadan 13 Mart günü saat yaklaşık 15.30–16.00 arasında Trendyo...l üzerinden 75.000 TL tutarında elektronik ürün siparişi verilmiştir. Babam 75 yaşında, bugüne kadar kendi başına Trendyol’dan hiç alışveriş yapmamış, bu platformu aktif olarak kul...