Trendyol hizmetleri

Trendyol üzerinden farklı mağazalardan iki ayrı ürün satın aldım. 07.01.2026 tarihinde yaptığım iade işlemleri sırasında... kargo firması iade kodlarını karıştırdığı için ürünler yanlış etiketlenerek farklı firmalara gönderildi. Bu karışıklık sonucu E&L Company kendisine ait olmayan ürünün iadesini kab...

Trendyol Pass hakkı adı altında, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan Ziraat Bankası kartımdan ücret çekimi gerçekle...ştirildi. Bir ayı kendi isteğimle başlatmış olmama rağmen, sonraki ay iznim olmadan tekrar ücret çekildi ve bu durum ancak ekstrede görünce dikkatimi çekti. Üstelik hesabımda kull...

Trendyol üzerinden Edmas Group adlı satıcıdan Mogotech Mg-103 Çok Fonksiyonlu Buharlı Temizleyici adlı ürünü 5 Ocak tari...hinde sipariş ettim, ürün 13 Ocak’ta teslim edildi. Ürünü koltuğumu ve evdeki bazı yüzeyleri temizlemek için kullandığımda buharının koltuğumu yaktığını ve koltuğumun üzerinde geçm...

Trendyol üzerinden ticexx isimli mağazadan 2 adet havayla kuruyan kil satın aldım. Ürünler tek bir paket halinde elime u...laştı, ancak vazgeçtiğim için paketi hiç açmadan, olduğu gibi tek seferde iade kargosu olarak teslim ettim. Buna rağmen satın aldığım 2 üründen sadece birinin iadesi onaylandı, diğ...

Eşim f***y**bugün saat 23.50’den sonra özellikle Trendyol Plus üyesi oldu, çünkü Trendyol Plus üyeleri için Trendyol Mar...ket’te geçerli olan 600 TL alışverişe 300 TL indirim kampanyasından yararlanmak istiyorduk. Kampanya sayfasında bu fırsatın 31 Ocak 2026 tarihine kadar geçerli olduğu açıkça yazıyo...

Trendyol üzerinden yaklaşık eylül ayında toplamda 15.000 TL civarında tutarda, banka kartı ile tek çekim ödeme yaparak a...lışveriş yaptım. Sipariş verdiğim ürünlerin bedenleri uymadığı için tamamını Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ürünler kargo sürecinde “çapraz gönderim” e düşmüş, bununla ilgili tüm bi...

Trendyol, yasal iade hakkımı kullandırmıyorlar. Ayrıca iki farklı iade birbirinden farklı yerlere gönderilmiş bu da tama...men Trendyol'un hatası iki farklı iade varken bu farklı iadeler örnek veriyorum a iadesi b iadeye b iadesi a iadeye gitmiş bu beceriksizliklerin stresini ben yaşıyorum 18 Ocak tari...

Trendyol GO Hızlı Market için hesabıma tanımlanmış bir kuponum vardı ve son kullanım tarihi 31 Ocak olarak görünüyordu. ...Ancak 22 Ocak tarihinde kuponu kullanmak istediğimde, hesabımdan tamamen kaybolduğunu fark ettim ve kupona hiçbir şekilde erişemedim. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ...

24.01.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Adana’da verdiğim 10905169074 numaralı siparişimde 2 tavuk döner ve 2 küçük a...yran sipariş ettim, ancak siparişim 1 döner eksik gelecek şekilde teslim edildi. Siparişi verirken ekran görüntüsü almıştım, bunu da eşime göndermek için kaydetmiştim ve görseli şi...

Trendyol üzerinden Fantom Vural Ticaret isimli satıcıdan 20 adet SMS uyumlu Fantom dik süpürge toz torbası satın aldım; ...ancak kargodan paketi açtığımda ürün sayısını kontrol ettiğimde 20 adet yerine 19 adet gönderildiğini gördüm. İlgili siparişimin numarası 10851459087’dir. Eksik ürünle ilgili duru...

Trendyol üzerinden 22.12.2015 tarihinde Auhma marka bir fan satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için iade ettim ve iade sü...recinde aynı ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi talep ettiğimi özellikle belirttim. 2 Ocak’ta analiz sürecinin biteceği ifade edilmesine rağmen, 2025 Aralık ayınd...

23.01.2026 tarihinde saat 23:05’te Trendyol GO üzerinden Şırnak Cizre Domino’s Kale Şubesi’nden 480 TL tutarında online ...ödeme ile sipariş verdim. Uygulamada siparişim “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen yaklaşık 1 saat 20 dakika boyunca ne bir teslimat olmadı ne de tarafıma herhangi bir bilgile...

VakıfBank hesabımdan son 4–5 aydır her ay düzenli olarak 75 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Ekstrede bu ödemel...er Trendyol mobil POS cihazı üzerinden yapılmış gibi görünüyor, ancak benim böyle bir talimatım, üyeliğim veya bilgim dahilinde yapılmış bir işlem yok. Miktar görece düşük olduğu ...

20 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Eskişehir Odunpazarı adresime toplam 6.539,90 TL tutarında bir sipariş verdim. 1089...4050699 numaralı siparişimde yer alan iki ayakkabı ve bir mont bana hiç teslim edilmedi; bu sipariş içindeki sadece çantalar elime ulaştı. Buna rağmen aynı sipariş numarası sistemd...

20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 899 TL ödeyerek bir lastik şişirme cihazı satın aldım. Ürün satın ald...ığım günden bu yana hiç kullanılmadı, kapalı ve muhafazalı şekilde duruyordu. Bugün aracımın lastiği patladığı için ürünü ilk kez kullanmak istedim. Cihazı şarja taktığımda ekranda...

Trendyol GO uygulaması üzerinden yeni adres kaydı oluşturmak istedim ancak sistem bir türlü adresimi kabul etmiyor. Adre...s bilgilerimi doğru girdiğim halde uygulama sürekli “Lütfen konuma uygun il ilçe bilgilerini giriniz” şeklinde uyarı veriyor ve adres kaydı tamamlanmıyor. Bu nedenle sipariş veremi...

Trendyol üzerinden ticari aracımız için lastik ve montaj hizmeti satın aldı...k. 23 Ocak 2026 tarihinde saat 10.30 civarında montaj için Esenler Oto Prat...

Trendyol’a ait herhangi bir siparişim veya ödeme talebim olmamasına rağmen, bugün sabah saatlerinde kredi kartı ödememin... başarısız olduğuna dair bir e‑posta aldım. E‑postada, Halkbank’a ait sanal kartımdan 75 TL tutarında bir ödeme çekilmeye çalışıldığı, ancak bakiye yetersizliğinden dolayı işlemin ...

1 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 10840396243 ve bu sipariş için 1.380 TL... ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinden ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma net bir açıklama ...

15 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden oyuncak traktör siparişi verdim ve kar...go firması olarak Bir Günde Kargo tercih edildi. Ancak aradan 8 gün geçmesi...

Trendyol firmasının iznim ve onayım olmadan Plus hesap adı altında 21.01.2026 tarihinde banka hesabımdan 75 TL ücret çek...ildiğini fark ettim. Herhangi bir şekilde otomatik talimat vermedim, Plus üyeliğini kendim başlatmadım. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak “bir...