Trendyol hizmetleri

Trendyol üzerinden Farmakozmetika satıcısından Liora marka parfümden iki adet satın aldım. Ürünleri 19 Mart tarihinde 33...6 TL tutarında anlık flash indirimle sepetime ekleyip ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram 11063431285’tir. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargo elime ulaşmayınc...

Trendyol üzerinden Carrefour SA satıcısından yaklaşık 15.000 TL tutarında bir kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi 2 gü...n önce yaparken taksitli olarak ödemek istememe rağmen, işlem kartımdan tek çekim olarak alınmış. Üstelik ödeme ekranında taksit seçeneğini seçtiğime dair ekran görüntüm de mevcut....

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Trendyol Express ile 23.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak arad...an günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Siparişime ait takip numarası 7330031257163108’dur. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ancak hem çok yetersiz h...

Trendyol üzerinden üye olmadan Jetzu v28 akıllı çocuk saatini satın aldım, 7 Mart tarihinde de faturası kesildi. Ürünün ...kurulum aşamasında dahi fonksiyonlarına erişemedik, pek çok özelliği çalışmıyor. Satıcı ya da üretici tarafından verilen müşteri hizmetleri numarası üzerinden WhatsApp’tan 3 gündür...

Trendyol üzerinden 10287740161 numaralı siparişime ait ürünlerin iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplam 2....655,96 TL tutarındaki siparişime ilişkin üç ürünü de 13.03.2026 tarihinde Trendyol Express ile, kargo poşeti içerisinde tek paket olacak şekilde eksiksiz biçimde iade için kargoya...

12 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden wexta satıcısından verdiğim 3682412948 numaralı sipariş kapsamında Xiaomi Mi S...mart Ayaklı Fan 2 Lite satın aldım. Ürün, aynı gün kargoya verilmiş görünmesine rağmen, 26 Mart 2026 tarihi itibarıyla halen tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderiye ait bilgiler ş...

11.03.2026 tarihinde saat 19:40 civarında Trendyol üzerinden Aymumi Home mağazasından oda kokusu siparişi verdim. Sipari...şimin teslimat numarası 10309738899’dur. Siparişim 11 günü geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde ürünümün Ankara’da dağıtımda olması gerekirken Gaziantep’te göründ...

25 Mart 2026 Çarşamba günü Trendyol üzerinden verdiğim 11068372476 numaralı siparişimi Pudo Gardenyo Torbalı / İzmir oto...matından teslim almak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Otomatta “kapağı aç” dediğim kısımda kapak hiç açılmadı. Tekrar “aç” kısmına bastığımda da kapak yine açılmadı ancak sistem ...

Trendyol üzerinden 12 Mart’ta sipariş verdiğim, 14 Mart’ta teslim edilen Loafer ayakkabı hem kusurlu hem de ayağıma büyü...k geldi. Ürün elime ulaştığında denediğimde, hem numarasının büyük olduğunu hem de görseldeki gibi olmayan, kusurlu bir ürün gönderildiğini fark ettim. Burada Mammamia markasıyla b...

Trendyol üzerinden Satürn isimli satıcıdan Karaca Quick model düdüklü tencere satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kapağın...ın arızalı olduğunu teslim aldıktan iki gün sonra fark ettim. Sıfır ve hiç kullanılmamış bir ürün olmasına rağmen, iade talebim “tamir edilip gönderildi, iade reddedildi” denilerek...

Trendyol üzerinden Effe Yapı Dekor satıcısından aldığım beş kapaklı metal ayakkabılığı iade etmek için 16 Mart Pazartesi... günü Ceva tarafından evimden teslim edildi. Ürün kargo görevlisi tarafından alındı; ancak Trendyol sisteminde iadem bir türlü tamamlanmadı. Önce hesabımda “iadeye alınacak” şekli...

22 Mart tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası #11070321797 olan bir güneş kremi satın aldım. 25 Mart’ta ise sipa...riş durumuna baktığımda ürünümün iade sürecine alındığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun kaybolduğunu, bu yüzden ürünün bana teslim edilemediğini ve...

Trendyol üzerinden 05’inde verdiğim ve 09’unda teslim edilen HM marka pantolon siparişim (sipariş no: 11019224558) için ...iade talebinde bulunmak istedim. Ancak sistemde son iade günü 24’ü olarak görünüyor ve bugün 25’inde işlem yapmak istediğimde, araya giren 4 günlük resmi bayram tatiline rağmen iad...

26 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Vento Home satıcısından “ahşap dekoratif 3’lü raf” adlı ürünü, kurulu şekilde tesl...im edileceği belirtilerek satın aldım. Ürünü özellikle balkon için, montajla uğraşmamak adına kurulu geleceği için tercih ettim ancak ürün kurulu gelmedi ve kurulumu da tarafımızca...

Trendyol üzerinden Tudors Unisex Relax kazak siparişi verdim. Bugün DHL kargo ile teslimat sürecinde ciddi sıkıntı yaşad...ım. Çalışma saatlerim nedeniyle kargoyu yalnızca öğle arasında alabileceğimi özellikle belirtmeme rağmen buna uygun bir teslimat yapılmadı ve muhatap bulmakta zorlandım. Kargoyu g...

Trendyol üzerinden 09.07.2025 tarihinde satın aldığım Poco X7 Pro marka telefon için bayramdan önce “cihazınız 1 ay sonr...a kapanacaktır, kayıt dışı” şeklinde bir IMEI uyarı mesajı aldım. Cihazı Trendyol’dan sipariş verdim ve ürünün faturalı, yasal ve sorunsuz olacağını düşünerek satın aldım. Sipariş ...

16’sında Trendyol üzerinden Bioderma güneş kremi ve yanında birkaç ürünle birlikte toplam 899 TL tutarında sipariş verdi...m. Siparişi oluştururken “yarın kapında” ibaresi yer alıyordu. 17’sinde ürün Kolay Gelsin kargoya verildi, ancak o günden bu yana Ankara’da kargo durumunda sürekli “yolda” görünüyo...

Kolay gelsin, kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim sipariş için 19 Mart tarihinde “Teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarı...ldı” şeklinde bilgi mesajı aldım. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen, bugün 25 Mart olmasına karşın kargom Van Tuşba adresime hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram 179585957. Ür...

Trendyol Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan 235.000 TL tutarında bir laptop siparişi verdim. Bu sipariş daha sonra... 9 Mart 2026 tarihinde iptal edildi, ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kredi kartımla ödediğim bu tutar hala tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram SP08878479137’dir. ...

Bernardo markasından Trendyol üzerinden bir adet tencere takımı ve bir adet çaycı satın aldım. Sipariş numaram 110109593...40 olan ürünlerim 9 Mart tarihinde teslim edildi. Çaycı ilk kullanımda sorunsuz görünmesine rağmen ikinci kullanımda tutma yerinden ayrıldı. Ayrıca tencere takımının kapağı kargoda...

14 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden HP marka bir yazıcı satın aldım. Ürün Trendyol tarafından satılıyordu. Ödemem ...kredi kartımdan çekildi, kart limitim doldu ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Sipariş numaram 1104932875...

18.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11061258677 sipariş numarası ile 9.149 TL bedel karşılığında “Xiaomi Redmi 15c 8...GB 256GB” cep telefonu satın aldım. Ürün 19.03.2026 tarihinde saat 15:36’da Arefe günü tarafıma teslim edildi. Kargo paketini açarken çektiğim videoda da açıkça görüldüğü üzere, k...