to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol’da 0536 *** ** ** numaralı telefonuma kayıtlı bir hesabım bulunuyor, ancak bu hesabı şu an başka birisi kullanı...yor. Hesaba ait e‑posta adresini bilmiyorum ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Kendi kullandığım telefon numarasıyla hesabı kendim kullanmak istiyorum. Bu nedenle Trendyol müşter
Trendyol üzerinden oluşturduğum ve kolay gelsin firmasına teslim edilen 262881287800 takip numaralı kargom, 23 Şubat sab...ah 08.00 civarında Kartal şubesine gelmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. O günden bu yana defalarca, günde ortalama 4 kez olacak şekilde müşteri hizmetlerini aradım ancak hiç
Trendyol üzerinden satın aldığım yazıcı kağıdı ürünü hiçbir koruma önlemi olmadan, sadece kendi ambalajıyla gönderildi. ...Ürün bu şekilde geldiği için olduğu gibi iade ettim ancak 26 Şubat’ta iade talebim reddedildi. Sipariş numaram 1021661616903, ürün ve iadesi Trendyol Ekspres kargo ile teslim alını
Trendyol Market üzerinden verdiğim son siparişlerimde sürekli yanlış ürün gönderiliyor ve bu durum artık beni hem maddi ...hem de sağlık açısından mağdur ediyor. Karamelli popcorn sipariş ettiğim halde bana domates gönderildi, çiğ köfteciden tiramisu istedim, tavukgöğsü gönderildi; bunun dışında sipari
Trendyol üzerinden satın aldığım Redmi Note 11 Pro marka telefonumla ilgili yaşadığım ısı sorunu nedeniyle ürünü 22.02.2...022 tarihinde aldım ve daha sonra garantiye gönderdim. Cihazla ilgili yaşadığım sorun sonucunda Tüketici Hakem Heyeti’ni kazandım ve haklarımı kullanmak için Trendyol üzerinden şik
Aswater su arıtma sistemleri için aldığım filtre setinin içindeki tatlandırıcı filtre 3 ay dolmadan, 20 Şubat itibarıyla... tamamen özelliğini kaybetti ve yaklaşık 10 gündür suyu bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz. Bu kadar kısa sürede işlevini yitiren bir filtrenin satılıyor olması hem sağlık açıs
Trendyol üzerinden bir kozmetik ürün fırçası siparişi verdim ve gönderim Kolay Gelsin kargo firması ile sağlanacaktı. Si...parişi verdikten sonra neredeyse 10 gün boyunca kargo sürekli “yolda” olarak göründü; ancak bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi, ne teslimatla ilgili ne de bir sorun olduğuna
Yaklaşık bir hafta önce Trendyol GO üzerinden verdiğim 10975577086 ve 10975397279 numaralı iki ayrı siparişimle ilgili c...iddi bir sorun yaşıyorum. İlk siparişimde ürün elime hiç ulaşmadığı halde iade yapılmadı. Aynı ürünü tekrar sipariş ettiğimde ise bu kez yanlış ürün gönderildi ve bu yanlış gönderi
Trendyol’da çok amaçlı dolap alımı için hesabımda kupon görünüyor olmasına rağmen, bu kuponu bir türlü kullanamıyorum. B...ugün saat 17.00 civarında kuponu kullanmak istediğimde sistem beni Trendyol Asistan’a yönlendiriyor, asistan ise satıcıyla görüşmem gerektiğini söylüyor. Bunun üzerine satıcıyla g
Uzun yıllardır Trendyol üyesiyim ancak yaklaşık 2 yıldır şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenile...me adımlarını defalarca denememe rağmen, kayıtlı olan Yahoo mail adresime hiçbir şekilde şifre değiştirme maili ulaşmıyor. Bu sorunla ilgili çok kez Trendyol müşteri hizmetleriyle
Trendyol üzerinden 10982476723 numaralı siparişimle aldığım ürün, Kolay Gelsin isimli kargo firmasıyla 261519768833 taki...p numarasıyla gönderildi. Kargom 23'ünden beri Kolay Gelsin'in Kartal şubesinde görünüyor ve 5 iş günü geçmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte Trendyol üzerind
27.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Madame Coco mağazasından bir valiz siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ...kargodan valiz yerine tencere çıktığını gördüm. Sipariş numaram 10986505191, teslimat numaram ise 10250617418’dir. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Hem Madame Coco hem de T
18.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “taş sepeti” adlı satıcıdan “taş sepeti Sitrin Doğaltaşı Büyük Boy Bolluk Bereke...t Para Ağacı Feng Shui Bereket için Para Jeneratörü 25 cm” isimli ürünü 1.303,46 TL bedelle kredi kartı ile, 10239598969 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü elime ulaştığında s
İffalcon 75U95A model televizyonu Trendyol üzerinden 26.02.2026 tarihinde satın aldım, ürün 27.02.2026 tarihinde servis ...tarafından kurulumu yapılarak teslim edildi. Kurulumun ardından televizyonu kullanmaya başladığımda görüntü kalitesinin son derece kötü olduğunu fark ettim ve üründen hiçbir şekild
Trendyol’da medikal ürün satışı yapan bir mağaza sahibiyim ve özellikle hijyen ve sağlık açısından son derece sakıncalı ...bir durumla karşı karşıyayım. Müşteriler sağlık ürünlerini kullanıp kullandıktan sonra iade ediyor, Trendyol ise bu ürünleri hiçbir sorun yokmuş gibi iade alıyor. Kullanılmış medik
Trendyol üzerinden Shibo satıcısından 11 Şubat tarihinde 1.399,56 TL’ye bir saç maşası satın aldım. Ürün 13 Şubat civarı...nda elime ulaştıktan sonra ambalajını açıp denediğimde, hem malzeme kalitesinin oldukça düşük olduğunu hem de ürün detay sayfasında belirtildiği gibi kolay kullanıma uygun olmadığı
Trendyol üzerinden 24 Şubat 2026 tarihinde verdiğim #10992192716 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargosuna 25 Şubat’ta ...teslim edilmiştir. Tahmini teslimat tarihi 26 Şubat olmasına rağmen bugün 27 Şubat ve kargo hâlâ transfer merkezine dahi ulaşmamıştır. Kargo firmasıyla iletişime geçmek mümkün deği
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin PTT Kargo ile gönderimi 21.02.2026 tarihinde kargoya verildi ancak aradan günler... geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde gönderi Ankara’da araştırmaya gitmiş olarak görünüyor. Müşteri ilişkilerini aradığımda ise kargomun kayıp olduğu söyleniyo
25 Şubat kargoya teslim tarihli, 10257115607 teslimat numaralı siparişimi Salı günü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün... Photon h11 Duo LED Xenon Şimşek Etkili Beyaz Zenon h11’dir. Ancak siparişim günlerdir “Siparişiniz Alındı” aşamasında beklemekte ve tahmini kargoya teslim tarihi sürekli ertelenme
"Para iadesi aldım, Tüketici Hakem Heyeti ve Şikayetvar sürecinin ardından sorun sonuçlandı."
Sipariş No: 10944108174 Teslimat No: 10207613081 Satıcı: msvtr Premium Pro ...Plan Kısırlaştırılmış Somonlu KED... Adet: 1 2899 TL Ürünü Trendyol üzerin
Trendyol üzerinden verdiğim 10921161499 numaralı siparişimde yanlış ürün gönderildi ve iade işlemi sonrasında hesabıma 1...50 TL tutarında indirim kuponu tanımlandı. Bu kuponun son kullanım tarihini 27.02.2026 olarak hatırlıyorum ancak müşteri hizmetlerini aradığımda 26.02.2026 23:59 olarak göründüğünü
7 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Horon Toptan satıcısından Orcamp marka bir kamp ocağını 1.236,50 TL bedelle satın a...ldım. Ürün PTT Kargo ile gönderildi; ancak 20 Şubat’a kadar ürün elime ulaşmadı ve kargo hareketlerinde de bir ilerleme göremedim. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile il
23 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden yage yg-690 8 ürün bir arada model tıraş makinesi satın aldım. Aynı zamanda +...3 yıl Trendyol Sigorta ile garanti süresini de uzattım. Ürün yaklaşık 3 gündür arızalı, şarj tutmuyor ve çalışmıyor. Ürünün satıcı bilgilerine artık ulaşılamadığı için Trendyol mü
29.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Braun markalı IPL lazer cihazı satın aldım. Ürünü Ağrı Merkez’de teslim alıp ilk... kullanımımda, en düşük modda olmama rağmen cildimi yaktı. Cihaz yepyeni olmasına rağmen yaşadığım bu olumsuzluk üzerine ürünü hemen iade ettim ve analiz sürecine alındığı bilgisi