to read complaints and reviews, or file yours.Okul Aile Birliği İçin İade Faturası Kesilemediği Sebebiyle Trendyol’da Mağduriyet Yaşanıyor
Trendyol üzerinden Atatürk İlkokulu Okul Aile Birliği adına yaptığımız ve 10586294676 numaralı siparişi kapsayan alışverişte, ürünleri iade etmek istediğimizde bizden iade faturası kesmemiz istendi. Ancak okul aile birliği gibi kurumların fatura ve dolayısıyla iade faturası kesme yetkisi bulunmamaktadır.
Bu durum nedeniyle iade sürecini tamamlayamıyor, mağduriyet yaşıyoruz. Trendyol müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmelerde de herhangi bir çözüm sunulmadı ve bizden yine iade faturası talep edildiği için işlem ilerlemedi.
Okul adına yapılan bu alışverişte, kurumların fatura kesemeyeceği gerçeği dikkate alınarak, iade işlemlerimizin iade faturası olmadan tamamlanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
