Trendyol hizmetleri

22 Şubat’ta Trendyol üzerinden toplam 13.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 10986886856, Kolay Gelsin ...kargo takip numaram ise 269527330270. Ürünlerim sistemde 4 parça olarak görünmesine ve kargo süreci başlamış olmasına rağmen bugüne kadar tek bir parça bile tarafıma teslim edilmed...

Trendyol hesabımdan 04.03.2026 tarihinde saat 15.53’te bilgim ve onayım olmadan 75 TL para çekildi. İşlem detayında sade...ce “trendyol.com” yazıyor, herhangi bir referans veya sipariş numarası görünmüyor. Bu izinsiz para çekimini tamamen tesadüfen fark ettim ve açıkçası ufak bir tutar olsa da bu durum...

21 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka satıcısından bir ürün sipariş ettim. Ürünün bedeni uygun olmadığı içi...n iade talebi oluşturdum ve 23 Şubat 2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla ürünü kargo firmasına teslim ettim. İade sürecine ilişkin Trendyol sisteminde incelemenin en son 03 Mart...

Trendyol üzerinden Altınmarka satıcısından bir ürün satın aldım. 21 Şubat tarihinde oluşturduğum bu siparişim üzerinden ...13 gün geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi ve sistemde beklemede gözüküyor. Teslimat adresim Ankara olmasına rağmen herhangi bir hareket yok. Altınmarka tarafına ulaşm...

21 Şubat’ta Trendyol üzerinden bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş esnasında teslimat tarihi 6 Mart olarak bel...irtilmişti, ancak şu an sistemde teslim tarihi 9 Mart olarak gözüküyor ve ürün yaklaşık bir haftadır Horoz Lojistik’in dağıtım merkezinde bekletiliyor. Teslimat süresinin bu kadar...

Trendyol’da kadın girişimci olarak, şahsıma ait şirketim üzerinden bireysel olarak açtığım ve “gunışık” isimli mağazamı ...uzun emekler vererek yüksek takipçili bir seviyeye getirmiştim. Ancak Haziran ayı gibi, hiçbir ticari ilişkim dahi olmayan bir firma ile ilişkilendirildiğim iddiasıyla mağazamın yü...

Trendyol uygulamasından anlık bildirim ile tarafıma bir indirim kodu gönderildi. Bildirimde yer alan kodun üzerinde ise ...27 Kasım – 2 Aralık tarihleri yazıyordu, oysa biz şu an 4 Mart tarihindeyiz. Yani bana bugün gönderilen kod, geçmiş bir tarihe aitmiş gibi görünüyor ve bu nedenle kullanamıyorum. ...

04.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, ticaret unvanı dsm Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri a. Ş. Olan satıcıdan 383...,51 TL tutarında bir ürün almak için sepetime ekleme yaptım. Ödemeyi İş Bankası Maximum puanlarımla yapmak istedim, hesabımda 742,79 TL tutarında puan bulunuyordu. Ödeme aşamasında...

28 Şubat’ta Trendyol üzerinden evim için LED avize siparişi verdim. Ürün 4 Mart tarihinde elime ulaştı ancak ürün bana u...laşmadan önce fiyatında yaklaşık 100 TL civarında bir düşüş olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek 11004430884 numaralı siparişim ...

25 Şubat 2026 da Ürün siparişi verdim ve tahmini teslimat 28 Şubat gösteriyordu. 27 şubatta en son aktarma merkezinde gö...rünen ürün için (pazar günü çağrı merkezi çalışmadığı için) yazılı talep oluşturdum. Pazartesi de aranmadan işleme alınmış. Bunun üzerine salı günü aradım ve zaten talep açmışsınız...

Trendyol üzerinden 16 Ocak 2026 tarihinde verdiğim #10884310901 numaralı siparişim kapsamında “Eskiyi Getir Yeniyi Götür...” kampanyasından yararlanarak yeni telefon satın aldım. Bu kampanya Trendyol’un satın alma ekranında doğrudan karşıma çıkarıldı, süreç tamamen Trendyol sistemi üzerinden başlatıldı...

Trendyol üzerinden 12.09.2022 tarihinde verdiğim 1527051087 numaralı siparişime ait faturaya artık erişemiyorum. Uygulam...a ve web sitesi üzerinden PDF olarak görüntülemeye çalıştığımda dosya açılmıyor ve fatura görüntülenemiyor. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana, sistem...

Trendyol üzerinden aynı satıcıya ait 37 ve 38 numara olmak üzere iki çift siyah ayakkabı siparişi verdim. Şubat ayı içer...isinde bu ürünleri yanlış iade kodu yazarak farklı bir satıcıya gönderdiğime dair Trendyol tarafından telefonla aranarak bilgilendirildim ve ürünlerin bana iade edileceği, doğru ad...

04.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11003906468 numaralı siparişimde 2 paket Tamefe bardaklı pişmaniy...e 300 gr ürün satın almama rağmen, kargom yaklaşık yarım saat önce teslim edildiğinde sadece 1 paket Hastat düz pişmaniye 400 gr ve faturasız olarak gönderildiğini gördüm. Siparişi...

2 Mart akşam saatlerinde Trendyol üzerinden verdiğim, teslimat numarası 10265292127 olan kozmetik ürün siparişim Trendyo...l Ekspres ile tarafıma teslim edilmiş gibi gösterildi, ancak ürün bana ulaşmadı. Kurye ile telefonla görüştüğümde ürünü posta kutusuna koyacağını söyledi, ayrıca sistemde de “kapın...

15.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stanley 1.9 litre unisex termos satın aldım ve ürün bedeli olan 2.100 TL’yi eksi...ksiz olarak ödedim. Ürünü teslim aldıktan sonra iade süresi içinde, tüm parçaları eksiksiz ve kullanılabilir durumda olacak şekilde iade etmeye karar verdim. İade sürecim 12 Ocak’...

Trendyol platformunda yetkili satıcı olarak görünen Armani mağazasından Emporio Armani Stronger With You İntensely EDP 1...00 ml erkek parfüm satın aldım. Ancak ürün bana Armani mağazası yerine yetkili satıcı olmayan Parfüm Point tarafından gönderildi. Bu durum, Trendyol’da özellikle “yetkili satıcı” i...

03.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yapı Kredi Bankası’ndaki, IBAN’ının sonu 7130 72 ile biten hesabımdan Trendyol... adına epos.trendyol.com 8203 0303 açıklamasıyla 75 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Trendyol üzerinden o gün veya o saate yakın herhangi bir alışverişim ya da ödeme tal...

24 Şubat’ta Gaziantep adresime teslim edilmek üzere bir tablet kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 10992561924. 25 Ş...ubat’tan beri kargo takipte “kargoda” olarak görünüyor ancak 25 Şubat itibarıyla hiçbir hareket yok ve gönderi hâlâ Ankara Etimesgut’ta gözüküyor. Tahmini teslim süresi 1 haftayı ç...

11 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden myz Teknoloji adlı satıcıdan 61 tuşlu org ve org standı satın aldım. Ürünü ia...de ettim ve 3.344,33 TL tutarındaki iadem 21 Şubat 2026 tarihinde Trendyol tarafından onaylandı. Ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ücret hâlâ İş Bankası kredi kartım...

Smartport mağaza’dan Trendyol üzerinden 22.02.2026 tarihinde Azdome ar09 araç kamerası satın aldım. Ürünü 4000 TL bedell...e kredi kartı ile ödedim ve montajını yaptırdıktan kısa süre sonra kullanmaya başladım. Arka geri görüş kamerası özellikle gece ve yağmurlu havalarda son derece kötü görüntü veriy...

Kiwi marka Kep-6834 model IPL cihazını 2024 Aralık ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 7–8 ay sorunsuz... kullandıktan sonra 2025 Kasım ayında arızalandı ve garantiye gönderdim. Cihaz bana tamir edilmeden geri gönderildi, bunun üzerine tekrar garantiye yolladım ve bu kez iade süreci b...