to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Stradivarius markasından 8 parça ürün sipariş ettim. Siparişim 21 Nisan’da kargoya verildi ve Trendyo...l Express tarafından taşınacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak 21 Nisan 2026 saat 19.44’ten bu yana kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yok, sistemde hâlâ “yolda” görünüyor. Teslima
20 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim market siparişimle ilgili ücret iadesi sorunu yaşamaktayım. İptal/iade sü...reci başlatılmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ bankama yansımamıştır. İlgili sipariş numaram 11158235645’tir. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetler
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Kargo ile gönderilen 11067388313 numaralı siparişim için teslimat tarihi 3 Nisan... olarak görünmesine rağmen paketim hala tarafıma teslim edilmedi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadığı için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Trendyol uygula
Trendyol da maalesef olmayan ürün satışı oluyor. Bu da bizleri mağdur ediyor. Sorduğumda istersiniz iptal edin diyorlar.... Tam bir lakayıt. Böyle bir şey olamaz. Firma ortada yok soru soruyoruz. Cevap yok. Mağduriyet nasıl olacak diyorum Trendyol iptal edin diyor. Kimsenin umurunda değil
Trendyol üzerinden geçtiğimiz yıl başlatmış olduğum Taşkesti Su aboneliğim kapsamında cam damacana için benden 550 TL de...pozito ücreti alınmıştır. Depozito ücreti, doğası gereği iade edilmesi gereken bir bedeldir ve bunun belirli bir süreye tabi tutulması hukuken ve Tüketici Hakları açısından kabul e
"Teşekkürler."
Trendyol'da sipariş oluşturdum. Siparişte 24.04.2026 tarihinde 2 adet gönderi için kod geldi. Ürünün bir tanesi bırakılm...ış, 25.04.2026 tarihinde tekrar geleceğini söylediler; ama bu tarihte de ulaşamadık ve doğrudan iade süreci başlatmışlar. Ürün aynı gün hemen iade olmuş. Bu nasıl bir sorumsuzluk!
İzmar Sanalpazar Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Adlı satıcıdan, Trendyol üzerinden 03.04.2026 tarihinde metaquartz Aksesuar... orijinal Metal-İskandinav Kadran Gold (Büyük boy 50X75 cm) Metal Duvar Saati satın aldım. Ürün 04.04.2026 tarihinde site güvenliğine teslim edilmiş, şehir dışında olmam nedeniyle
25.04.2026 tarihinde saat 12.19’da Trendyol GO üzerinden Burger King’ten maç kovası siparişi verdim. Bu kovada Big King ...hamburger olması gerekirken, bana basit bir tavuk burger gönderildi ve siparişim yanlış ürünle teslim edildi. Yanlış ürün gelmesi üzerine Trendyol GO uygulaması üzerinden 350 TL’l
Birkaç hafta önce Trendyol üzerinden vitastyle adlı satıcıdan çelik kolye olarak satılan bir ürün satın aldım. Çelik ürü...nlerin en temel özelliği kararma ve paslanma yapmamasıdır, zaten insanlar bu yüzden çelik tercih eder. Buna rağmen kolyeyi hiçbir şekilde parfüm sıkmadan, su değdirmeden ve duşta k
Trendyol'dan Roborock marka robot süpürge alıyorum satışını yapıyorlar bankadan para düşüyor ardından iptal ediyorlar. İ...ptal yapacaksanız neden satış yapıyorsunuz. Sebebi yazmıyor müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum kendime bir muhatap bulamıyorum. İndirim yapıyorsanız ya gerçekten satış yapın ya da i
15 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden tıraş makinesi siparişi verdim. Siparişimin teslimat numarası 13157205. Siste...m üzerinde kargom teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Hâlâ kargo şirketinin sisteminde Karaman transfer sürecinde görünüyor ve ne teslima
Trendyol üzerinden ysl satıcısından 16 Nisan 2026 tarihinde “ysl Make Me Blush” likit allık satın aldım. Ürün Trendyol E...xpress ile Ankara’daki adresime son derece özensiz, adeta patlamış bir kargolama ile, üzerinde hiçbir güvenlik önlemi olmadan gönderildi. Ürünü teslim aldığım gün hemen şikayet kay
Trendyol üzerinden Lafaba satıcısından “Kafana kadın kayık yaka boncuklu midi elbise” adlı ürünü 14 Nisan tarihinde tesl...im aldım. Ürünü sadece deneme amaçlı kısa süreli giydim, üzerinde boydan boya 360 derece etrafını saran koruma bandı vardı ve bu şekilde zaten kullanmak mümkün değildi. Denedikten
Trendyol üzerinden 10431706933 sipariş numarası ile kızım 22.04.2026 tarihinde bir kıyafet siparişi verdi. Özellikle paz...ar günü doğum gününde giysin diye tam 5 gün önceden sipariş ettik ki herhangi bir sorun yaşamayalım. Ürün aynı gün kargoya verildi ancak kargo 3 gündür Trendyol Express Esenyurt ak
Trendyol üzerinden 3 Mart 2024 tarihinde Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan son...ra robotun harita çiziminde sorun yaşamaya başladım ve bunun üzerine 1 yıl uzatılmış garanti sigortam da olduğu için Trendyol aracılığıyla başvuru yaptım. Trendyol müşteri hizmetle
17 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Fornello marka bir pizza fırını satın aldım ve ürün 3 gün içinde tarafıma tes...lim edildi. Ürünü Tokat/Niksar’daki evimde prize taktığım anda evin tüm sigortaları attı ve elektrikler kesildi. Ürünü ilk kullanımda bu şekilde arıza çıkarması hem güvenlik açısın
Trendyol üzerinden oğluma Evdemo marka çalışma masası sipariş ettim. Ürün istediğimiz gibi olmadığı için yaklaşık iki ay... önce iade talebi oluşturdum ve ürün Horoz Lojistik tarafından kapıdan teslim alındı. Aradan aylar geçmesine rağmen Trendyol hesabımda iade görünmedi ve kredi kartıma hiçbir şekild
16 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Nethouse satıcısından wiz rgbıc 5 Metre Akıllı LED Şerit (Tek beden) ürününü ...1.799,25 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün yanlış adrese sipariş edildiği için, kargo paketini dahi açmadan, 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak 20 Nisan tarihinde
13 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Karaca marka Hatır Plus Barista 6 in 1 latte cappuccino kahve makinesi satın aldım.... Aldığım günden beri makine sütün köpüğünü yapmıyor, ısıtmıyor ve kahveleri köpüksüz hazırlıyor. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, “ilgileneceğiz” denilmesine rağmen k
Trendyol üzerinden topuklu ayakkabı siparişi verdim, ürün ayağıma küçük olduğu için iade kodu alarak “gel al” seçeneğini... tercih ettim. 24 Mart Salı günü Trendyol Express kargo evime gelerek ayakkabıyı benden teslim aldı ve iademi gerçekleştirdim. Sipariş numaram 10321301905’tir. Daha sonra iadem de
18.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş için hatalı şekilde bankaya itiraz kaydı açtırdım. Aynı gün... bu itirazın yanlış olduğunu fark edip bankam üzerinden itirazımı geri çektim. Bankamla yaptığım görüşmelerde, itirazların kaldırıldığını ve ödemenin Trendyol’a aktarıldığını net o
Trendyol üzerinden Puma Speedcat Speed Cat Cow model ayakkabı satın aldım. Kendi numaram olan 38 yerine yanlışlıkla 36 n...umara sipariş vermişim. Ayakkabı ayağıma hiçbir şekilde olmadığı için giymem zaten mümkün değilken, iade talebim iki kez “ürün giyilmiş” gerekçesiyle reddedildi. İlk iade talebimd
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüşüp, her seferinde durumu ayrıntılı olarak kendim yazarak anla...ttım ve süreci bizzat takip ettim. Buna rağmen “firma bize cevap vermedi, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun” denilerek konunun kapatılmaya çalışılması beni mağdur etti.
