Trendyol hizmeti

24 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Koton mağazasından toplam 989,99 TL tutarında bir üst satın aldım. Bu ürünü ...31 Ağustos 2026 tarihinde iade ettim ancak ürünün iadesi tarafıma alışveriş yaptığım tam tutar üzerinden yapılmadı, sadece 300 TL hesabıma geri yattı. Koton ile görüştüğümde, iade...

Trendyol üzerinden Ela Grup satıcısından Homies marka bir kol saati satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 45 gün sonra sa...atin metal kordon ve gövde kısmında belirgin bir renk atması oluştu. Ürünü çok sık ve ağır koşullarda kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kı...

Trendyol üzerinden Chap Store adlı satıcıdan 11.09.2026 tarihinde Tefal Silence Force TV7941 900 w model süpürge satın a...ldım. Ürünü teslim aldıktan sonra süpürgenin başlık kısmının kırık geldiğini fark ettim. Bu durum üzerine yetkili servise başvurduğumda, kırık parça için 2.300 TL ücret talep edil...

Trendyol üzerinden Chap Store adlı satıcıdan 11.09.2026 tarihinde Tefal Silence Force TV7941 900 w model süpürge satın a...ldım. Ürünü teslim aldıktan sonra süpürgenin başlık kısmının kırık geldiğini fark ettim. Yetkili servise başvurduğumda kırık parça için 2300 TL ücret talep edildi ve servis bu duru...

Trendyol üzerinden 351213569 sipariş numarası ile 17 Eylül 2020 tarihinde Xiaomi marka robot süpürge satın aldım. Ürünüm...de meydana gelen fırça hatası ve şarjın çabuk bitmesi sorunu nedeniyle yetkili servis hizmeti almak istiyorum. Ancak ne Trendyol üzerinden güncel ve aktif bir yetkili servis bilgi...

Trendyol platformuna kayıtlı Tudors firmasından bir adet Narcotic 100 ml parfüm siparişi verdim fakat bana Valarous 100 ...ml bir parfüm gönderildi siparişim tamamen yanlış gönderildi bununla ilgili DHL ecommerce kargo firmasından Trendyol müşteri hizmetleri aracılığıyla ilgili adresten iade talebi ile...

Annemin Trendyol hesabında Trendyol Plus üyeliği bulunmasına rağmen, Mayıs 2026’dan itibaren her ay kayıtlı kredi kartım...ızdan yaklaşık 75 TL tutarında Plus ücreti otomatik olarak tahsil edilmiştir. 12 Eylül’de de aynı 75 TL kartımızdan çekildi. Buna rağmen 14 Eylül 2026 tarihinde alışveriş yapmak iç...

Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilmesi gereken Enza Home komodin siparişim için 6 Eylül’de arandım ve ürünün 8 Eylü...l’de getirileceği söylendi. Herhangi bir saat vermeyip yalnızca teslimattan 1 saat önce aranacağım ve tüm gün evde beklemem gerektiği belirtildi. 8 Eylül’de sabah 9’dan akşam 8’e k...

Trendyol üzerinden aynı satıcıdan toplam 4 parça kıyafet satın aldım. Bu ürünlerin tamamını kampanya kapsamında, indirim...li olarak aldım. Ürünlerden birini iade ettim, kalan 3 üründen ise 2 tanesinin kalitesini beğenmediğim için iade etmek istiyorum. Ancak sistemde kampanya kapsamında olan 3 ürünün ...

Trendyol üzerinden moonshop markalı orbital zımpara makinesi için 1493,47 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Daha sonra ...bu alışverişi iptal ettim ancak ödediğim tutar Vodafone Pay kartıma iade edilmedi. 10 Eylül tarihinden bu yana hem Trendyol hem de Vodafone Pay tarafında beklememe rağmen ücret ia...

Trendyol’da Cavalyn markası için satıcıyım. Yaklaşık 2 aydır 35. Hizmet sınıfı marka belgesini sisteme defalarca (6–7 ke...z) yüklememe rağmen bir türlü onaylanmıyor. Her defasında destek taleplerim hızlıca kapatılıyor ve konuyla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Tarafıma iletilen gerekçeler ise tu...

Trendyol üzerinden Montajix firması aracılığıyla ranzam için montaj hizmeti satın aldım ve 14 Eylül Pazartesi günü için ...10839278447 numaralı teslimat/montaj randevum oluşturuldu. Ancak Trendyol hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için montaj randevusu ile ilgili SMS’lerin ve montaj ekibini...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişi aynı gün içinde iptal etmeme rağmen, 2.209,99 TL tutarındaki ücretim 10 gün içi...nde iade edilmesi gerekirken bugün itibarıyla 15 gün geçti ve hâlâ hesabıma yatırılmadı. Teslimat numaram 10803915953’tür. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Süreç boyunca Tr...

Trendyol üzerinden Beko marka bir mutfak aleti siparişi verdim. Siparişim daha sonra 9 Eylül günü satıcı tarafından teda...rik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi. Herhangi bir ücret çekimi olmadı ancak ürünün iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Konu hakkında Trendyol müşteri hizmetleri ile görüş...

Trendyol’un kendi satıcısından 26 Ağustos tarihinde teslim aldığım kulaklık siparişimde eksik ürün gönderimi yaşadım. Si...parişimde olması gereken her şey kulaklığın kendisi hariç gönderildi ve bu durumu teslimat anında video ile kayıt altına aldım. Eksik ürünle ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetl...

Trendyol üzerinden Montajix firmasından portmanto için kurulum hizmeti satı...n aldım. Siparişi, gün içinde evde bulunmayacağımız için farklı bir adrese ...

10 Eylül’de Trendyol üzerinden siyah, dik yaka, kuşaklı kısa trençkot siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen si...parişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmediği için mağduriyet yaşıyorum. Siparişim için herhangi bir iptal ya da değişiklik talebinde bulunmadım, müşteri hizmetleriyle de henüz...

10.09.2026 tarihinde saat 19:38’de Akbank kartımdan Trendyol üzerinden bilgim ve onayım dışında 2 adet 838 TL’lik işlem ...yapılmış, ardından tutar yükseltilerek tekrar işlem yapılmak istenmiş ancak internet alışveriş limitim aşıldığı için son işlem gerçekleşmemiştir. Bu sırada telefonuma yaklaşık 2 sa...

Trendyol'dan Sipariş No 11584264472 ile çocuklarım için iki adet kalemlik aldım, satıcı arkadaş bir tane göndermiş ve 11....09.2026 tarihinde elime ulaştı. Trendyol dan canlı bağlantı yaparak E*** adında müşteri Hizmetleri arkadaşına iade alın, okul açılmadan ikisi de gelsin, çocuklar ağlayacak diyorum...

1 Eylül tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Xrades satıcısından bir mouse pad siparişi verdim. Sipariş ekranında tah...mini teslimat tarihi 3 Eylül olarak görünmesine rağmen, bugün 11 Eylül olmasına karşın ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram ...

1 Eylül tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Xrades satıcısından bir mouse pad siparişi verdim. Tahmini teslimat tari...hi sipariş ekranında 3 Eylül olarak görünmesine rağmen bugün 11 Eylül olmasına karşın ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram #...

İ love shoes markasından Trendyol aracılığıyla 08.09.2026 tarihinde 3 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişimde yer ala...n Vinoella gümüş parlak deri ayakkabı ise tarafıma hiç ulaşmadı, sadece iki çift ayakkabı teslim edildi. Kargo firmasıyla görüştüğümde gönderimin tek paket halinde teslim edildiği...