to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden aldığım bir elbiseyi iade etmek istiyorum ancak bulunduğum ilçede MNG Kargo şubesi olmadığı için iade... sürecini tamamlayamıyorum. Erzurum Horasan’da oturuyorum ve burada MNG Kargo şubesi bulunmadığından, sistemde görünen iade yöntemi benim için fiilen kullanılamaz durumda. MNG Kar
Kiwi markasına ait lazer epilasyon cihazını Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, Kiwi’nin kendi mağazasından satın ...aldım. Bugün ürünü kullanırken cihazın lazer kısmı elimdeyken bir anda patladı. Herhangi bir fiziksel yaralanma yaşamadım ancak olay sırasında ciddi şekilde korktum ve ürünün güven
Trendyol üzerinden Gesmoda adlı mağazanın sattığı bir abiye elbiseyi incelerken, aynı ürünün Trendyol’da 6.599 TL’ye, sa...tıcının kendi sitesinde ise 5.000 TL’ye satıldığını gördüm. Daha önce de benzer durumlara denk gelmiştim ancak bu kadar büyük bir fiyat farkını görünce kendimi açıkça kandırılmış v
Trendyol üzerinden yaptığım kıyafet alışverişimde yaşadığım iade sorunları nedeniyle mağdur durumdayım. Ürünleri yanlış ...kodla iade ettim ve 1 Haziran tarihinde teslimat numarası 10496187744 olan siparişim için ürünlerin en geç üç gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine ra
Lefty markasından Trendyol üzerinden 3’lü sehpa satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sehpaların ayaklarının ürüne uy...gun olmadığını fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ayakları parça olarak göndereceklerini söylediler ancak defalarca “bugün yarın kargoda” diyerek o
Trendyol’da kıyafet kategorisinde uzun süredir alışveriş yapıyorum ve 5–6 farklı üründe aynı sorunla karşılaştım. Birçok... satıcının ürün sayfasında kıyafetin kumaş bileşenleri hiç yazmıyor ya da eksik yazılıyor. Az önce incelediğim bir üründe de yine kumaş içeriği belirtilmiyordu ve bu durum aylardır
26 Mayıs’ta Trendyol üzerinden oyun hamuru siparişi verdim, sipariş numaram 11268862554. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesin...e rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir somut işlem yapılmadı. Bu süre içinde Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. Her seferinde yalnız
Google’da Trendyol üzerinden Volto marka elektrikli bisiklet araştırması yaparken, Trendyol’u taklit eden sahte bir site...ye yönlendirildim. Site görünüş olarak Trendyol’a çok benzediği için gerçek sanarak işlem yaptım ve Garanti Bankası hesabımdan 10.000 TL para gönderdim. İşlemden kısa süre sonra b
Trendyol üzerinden Fitset Spor satıcısından 108 kg’lik bir ağırlık seti satın aldım. 20 Haziran Cumartesi günü teslim ed...ilen ürünün içinden, ağırlıkların kaymaması için mutlaka bulunması gereken kelepçeler çıkmadı ve ürün eksik gönderildi. Sipariş numaram: 11332779440. Satıcıya veya Trendyol müşter
Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol ana uygulama hesabım 15 Haziran tarihinde “hatalı iade” gerekçesiyle askıya ...alındı. Uzun süredir Trendyol’dan alışveriş yapan ve daha önce defalarca iade işlemi gerçekleştirmiş bir kullanıcıyım, bugüne kadar da iade süreçlerimde herhangi bir problem yaşama
Trendyol üzerinden Macbook Air m5 model bir cihazı 8 Haziran’da satın aldım ve ürün 11 Haziran’da elime ulaştı. Ürünü 60....500 TL ödeyerek aldım, ancak çok kısa bir süre sonra aynı ürünün fiyatının 53.939,72 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa zamanda bu seviyede bir fiyat farkı oluşması nedeniyle k
Trendyol üzerinden 11334351484 numaralı siparişimle bir bisiklet aksesuarı aldım. Ürünü iade etmek istediğimi satıcıya i...lettiğimde, iade etmem durumunda hakkımda işlem başlatılacağı yönünde tehdit eder gibi bir mesaj gönderildi. Bu mesaj beni hem rahatsız etti hem de tedirgin etti, kendimi müşteri o
Trendyol uygulaması üzerinden bu ayın 17’sinde reklam için 19.000 TL ödeme yaptım. Reklamla ilgili bana bazı sözler veri...ldi ancak bu sözlerin hiçbiri yerine getirilmedi ve ödeme karşılığında beklediğim hizmeti alamadım. Bu nedenle, ödediğim 19.000 TL tutarındaki reklam bedelinin tarafıma eksiksiz v
14 Haziran 2026'da 75 TL ödeyerek Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Amacım 3 aylık Youtube.com Premium kampanyasından y...ararlanmaktı. Ancak kartımdan sonraki aylar için otomatik çekim olmasın diye yenilemeyi kapattığım anda, parasını peşin ödediğim aya ait “Kod Oluştur” butonu sistemden tamamen kayb
Trendyol uygulaması ve web sitesinde karşıma çıkan YouTube.com Premium hediyesi kampanyası nedeniyle mağdur oldum. Kampa...nyada YouTube.com Premium hediyesi verileceği belirtilerek kart kullanımı ve alışverişe yönlendirildim, ben de bu hediyeye güvenerek alışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında sözde Y
Onvo ovds02Plus 450 w katlanabilir süpürgeyi 15 Ocak’ta Trendyol üzerinden satın aldım. Süpürgeden genel olarak memnunke...n, 30 Haziran’da toz torbasının kapağı kırıldı ve bu parçanın yedeğine ihtiyacım oldu. Öncelikle internet sitenizde yedek parçayı aradım ancak bulamadım. Ardından 20 Haziran civar
Trendyol’un kendi satıcısından Tefal 6X Ingenio tava seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 ay kadar kullandıktan sonra ta...vaların içinde çizikler oluştu. Bunun üzerine ürünü inceleme ve değişim talebiyle Trendyol üzerinden gönderdim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ürün stokta olması durum
Trendyol üzerinden far ve fırçalar içeren bir ürün siparişi verdim, 10583902963 takip numaralı kargom 17.06.2026 tarihin...den bu yana Ankara Kazan’da “aktarımda” görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Normalde kargolarım en geç 3–4 gün içinde elime ulaşırken, bu siparişte günlerdir bir ilerleme yok. He
17/06/2026 tarihinde saat 16.30 civarında Trendyol üzerinden aldığım fırın ürünüm kargo görevlisi tarafından daireme get...irilmek yerine apartman girişine bırakıldı. Ben engelli olduğum için özellikle bu tür ağır ürünleri taşımakta zorlandığımdan online alışverişi tercih ediyorum; buna rağmen ürünün k
20.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Adero Mobilya marka ayakkabılık satın aldım ve beraberinde montaj + kurulum hizm...eti de aldım. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra montajını kendim sorunsuz şekilde yapabildiğim için montaj/kurulum hizmetini iptal etmek istedim. Trendyol üzerinden 10571082056 ve
Trendyol’dan Trendyol satıcısından aldığım çantanın kulpu kısa süre içinde yerinden çıktı. Ürünü inceleme için gönderdim... ve yaklaşık bir ay sonra tamir edildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi ancak gelen çanta bana ait olmayan, tamamen farklı bir çantaydı. Yaklaşık 1,5 aydır bu süreçle uğraşıyo
Trendyol satıcısından bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek için kargoya verirken, yine Trendyol üzerinden farklı b...ir firmadan aldığım terlikleri de yanlışlıkla aynı paketin içine koymuşum. Durumu fark eder etmez, Trendyol’a özellikle bu durumu belirttim ancak yalnızca kendi ürünlerinin iadesi
05 Haziran’da Trendyol üzerinden Altınyıldız’dan almış olduğum jogger pantolonu iade ettim ve Trendyol’da 667,57 TL tuta...rındaki ücret iadesi onaylandı, “iade tamamlandı” ve tutar Trendyol tarafından ödendi olarak görünüyor. İadenin Akbank kredi kartıma (son 4 hanesi 3971) yatırılacağı bilgisi vardı.
Bittigibi üzerinden Trendyol aracılığıyla 19 Ağustos 2025 tarihinde Oral‑B Oxyjet ürünü satın aldım. Ürünü kısa süre kul...landıktan sonra cihazın şarjı hemen bitmeye başladı ve kırmızı ışık yanar hale geldi, şu an ürünü neredeyse hiç kullanamıyorum. Ürün arızalı olduğu için servise başvurmak istediği
