Trendyol Yorumhizmeti

Uzun süredir Trendyol kullanıcısıyım; ancak son bir aydır yaşadığım durum nedeniyle platforma olan güvenimi ciddi şekild...e kaybettim. Mobil uygulama üzerinden, tamamen kurallara uygun şekilde yaptığım 1 yıldızlı olumsuz ürün değerlendirmeleri sistem tarafından onaylanmıyor ve yayına alınmıyor. Yorum...

Ürün fazla olmadı, alalı mekanik bölümünde sıkıntı yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradım, değişim ve iade isteyecektim; b...ir türlü telefon açılmıyor. Ben de Trendyol yorum bölümüne resimli yorum yaptım, şikayet anlamında ama Trendyol yayından kaldırıldı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Trendyol üzerinden bir gıda ürünü için 19 Şubat 2024 tarihinde yaptığım ürün yorumunu bugün hesabımdan silmek istedim an...cak sistemde yorum silme seçeneği bulunmadığını gördüm. Bu nedenle Trendyol müşteri hizmetleriyle iki kez görüşme yaptım. Her iki görüşmede de yorumların sadece güncellenebildiği,...

Trendyol'da satın aldığım ürün ile ilgili yorum yaptım. 5 yıldız verdiğim ve hiçbir olumsuzluk içermeyen yorumum yayımla...nmadı. Müşterilerinin hiçbir talebini dikkate almayan canlı müşteri hizmetlerine de ulaşılamayan böyle bir ticaret sitesi bu şartlarda nasıl hizmet verebiliyor? Yorum ekli dosyada

Trendyol üzerinden verdiğim, 10945739821 numaralı siparişim kapsamında, satıcı tarafından 24 Ocak 2026 tarihinde iki kez... telefonla arandım ve bu durum beni rahatsız etti. Satıcının, Trendyol platformu üzerinden edinmiş olduğu kişisel iletişim bilgilerimi kullanarak doğrudan arama yapmasını, kişisel ...

Trendyol’da hem mobil uygulamada hem de web sitesinde ürün yorumlarını “yeniden eskiye” sıralayamıyorum. Yaklaşık 3 haft...adır bu sorun devam ediyor ve bu nedenle ürünler hakkında sağlıklı değerlendirme yapamıyorum. Bu konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak herhangi bir...

Trendyol üzerinden satın aldığım bir epilasyon aletiyle ilgili sorun yaşıyorum. Ürünü bugün teslim aldım, ilk denediğimd...e çalışmasında bir problem yoktu ancak kısa bir süre sonra hiçbir sebep yokken birden çalışmamaya başladı. Ürünü aldığım satıcının adını ve cihazın tam modelini hatırlamıyorum fak...

Trendyol’da faaliyet gösteren bir satıcının ürünlerinde ve mağaza genelinde asılsız / toplu yorum hizmeti kullanarak pua...n ve güven manipülasyonu yaptığı açıktır. Paylaştığım ekran görüntüleri ve ürün sayfası incelemesine göre; 🔹 Pek çok ürün yorumunun aynı gün içinde topluca girildiği, 🔹 Özellik...

Trendyol uygulaması üzerinden bir halı örtüsü satın aldım. Ürün 22.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak kirli ve kusurlu... olduğu için hemen iade işlemi başlattım. Diğer kullanıcıların da aynı sorunları yaşamaması için ürünün altına deneyimimi detaylı ve kurallara uygun bir şekilde yorum olarak yazmak...

Uzun süredir Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde yaşadığım olumsuz deneyimleri yorum olarak paylaşmak istiyorum a...ncak sistem buna izin vermiyor. Şu ana kadar yaklaşık 10 kez olumsuz yorum yazdım ve hiçbirisi yayımlanmadı. Sayfaya baktığımda genellikle sadece iyi yorumların göründüğünü, kötü y...

Trendyol uygulamasından aldığım bir kozmetik ürün için bugün bir yorum yaptım ancak bu yorumum kasıtlı olarak yayınlanmı...yor. Yorumumda ürünün güvenli olmadığını belirttim, herhangi bir hakaret, suçlayıcı ifade ya da kişisel saldırı içermemesine rağmen sistemde görünmüyor. Trendyol’un, satıcı firmal...

Trendyol’da satıcı ortağı olarak zeytinyağlı yaprak sarma ürünümün altında, 'Bu ne ya, çok kötü' şeklinde; neyin kötü ol...duğu hiçbir şekilde açıklanmayan, anlamsız ve yönlendirici bir yorum paylaşıldı. Bu yoruma üç kez itiraz etmeme rağmen her seferinde yorumun 'anlamlı' olduğunun söylenmesi beni he...

16.11.2025 tarihinde saat 16.00 sularında, Yapı Kredi Bankası’na ait ve sonu 2872 ile biten kredi kartımdan, bilgim dışı...nda Trendyol tarafından 75,00 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Trendyol’da kayıtlı bir üyeliğim veya kartım bulunmamaktadır, yalnızca en son alışverişimde bu kartı kullanmıştım....

Yaklaşık iki yıldır Trendyol GO üzerinden restoranım olan Kardeşler Kebap ve Döner Salonu’na yapılan haksız ve yanıltıcı... yorumlarla mücadele ediyorum. Yorumlarda restoranıma yönelik hakaret, bilerek kötüleme ve yanlış yönlendirme gibi asılsız ifadeler yer almakta. Bu durum, siparişlerde azalmaya ve ...

Merhaba Trendyol müşteri hizmetlerine canlı veya sesli çağrı personeline hiçbir şekilde bağlanamıyoruz, derdimizi anlat...amıyoruz. Saçma sapan bir robot sistem tanımlanmış; o bile ne işe yaradığını bilmiyor. Bu şekilde müşteri kaybınız daha da çoğalıyor. Tarafıma ulaşım sağlamanızı rica ederim. Aksi ...

Trendyol üzerinden 10622131143 numaralı siparişimle beş adet çiçek (kaktüs) aldım. Bitkiler sağlıksız ve bakımsız şekild...e, ayrıca özensiz paketlenmiş olarak elime ulaştı. Ürünlerle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği belirtmek için Trendyol üzerinden yorum yazdım ancak yorumum yayımlanmadı. Siparişi...

07.10.2025 tarihinde Bolu Merkez Highway Outlet DeFacto mağazasından, Trendyol üzerinden sipariş numarası 540153 ile 2.3...04,97 TL ödeyerek aldığım DeFacto eşofman altını yalnızca denedim ve sonrasında hiç kullanmadım. Ürünü denedikten hemen sonra vücudumda yoğun kaşıntı, yara ve acı oluştu; günlerdir...

Trendyol Restoran platformunda işletme sahibi olarak yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uzun süredir, müşt...erilerin kendi hatalarından kaynaklanan sorunlar nedeniyle restoranımıza haksız ve olumsuz yorumlar ile düşük puanlar vermesi sebebiyle mağdur ediliyoruz. Bu yorumlar, işletmemizi ...

Trendyol üzerinden Lona Sanat Fanart marka ürünü satın aldım. Ürün kusurlu geldi ve memnun kalmadığım noktaları değerlen...dirme kısmında açıkça belirttim. Yorumumda hiçbir hakaret, kötü söz veya uygunsuz ifade bulunmamasına rağmen Trendyol, değerlendirmemi defalarca reddetti. Yorumumun neden yayınlan...

Trendyol üzerinden EasyCep’in “Eskiyi Getir” kampanyası kapsamında iPhone se 3. Nesil telefonumu gönderdim. Cihazım Easy...Cep’e ulaştıktan sonra değerlendirme yapıldı ve bana bir teklif sunuldu. 22 Eylül’de bu teklifi kabul ettim. Ancak bugün 2 Ekim olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Ödemenin bank...

Trendyol üzerinden 22.09.2025'de teslim edilen "TP-Link Archer tx20u Plus 1800 Mbps çift anten kablosuz USB adaptör ax18...00" ürünüyle ilgili defalarca kez yorum yapmama rağmen, ne yorumum ne de verdiğim puan sistemde yayınlanmıyor ve görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; anca...

Trendyol'dan aldığım Homend Distrarem 1261 H model dikey süpürgemin üst haznesi kırıldı ve fırçası dönmüyor. Ürünü aldık...tan hemen sonra bu sorunları yaşamaya başladım ve yaklaşık bir yıldır bu problemler devam ediyor. Ürünü Şanlıurfa adresime teslim almıştım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen,...

Trendyol Asistan’ı iPhone’daki Trendyol uygulaması üzerinden kullanmak istediğimde, son 2 gündür sürekli olarak “İnterne...tiniz zayıf, yeniden yönlendiriyorum” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hem kendi mobil internetimi hem de evdeki Wi-Fi ağını denememe rağmen internet bağlantımda herhangi bir sor...