to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü para iadesi gerçekleşti"
21 Mart günü saat yaklaşık 19.40’ta Trendyol GO üzerinden Burger King siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ban...
25.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 31.999 TL bedelle Samsung Galaxy Tab S11 tablet satın aldım. Ürün İstanbul Maltepe’de tarafıma Yurtiçi Kargo aracılığıyla teslim edildi. Kargo kutusunda ve ürünün kendi dış kutusunda herhangi bir hasar yoktu, ürünün kasasında da darbe ...
Trendyol üzerinden One Step adlı satıcıdan Şubat ayında saç kurutma cihazı satın aldım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz çalıştırdığımda yeterli sıcaklıkta ısınmadığını, saç kurutma amacıyla hiçbir işe yaramadığını gördüm. Ürünün bu haliyle kullanılamaz olduğunu anlar anlamaz Trendyol üzerinden hemen iade ...
18.03.2026 tarihinde Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’indeki adresime Trendyol GO üzerinden 1 adet glutensiz yulaf ezmesi, 1 adet elma sirkesi, 1 paket ceviz ve 1 adet Türk kahvesi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak siparişim geldiğinde, poşetten tamamen alakasız olarak 1 poşet do...
16.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım kıyafet siparişim Aras Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. Aynı gün dağıtıma çıkarılmasına rağmen kurye kapıyı sadece bir kere çaldı, açmam için fırsat bile olmadan geri gitti. Hemen kapıyı açtığımda ortada kimse yoktu, ardından da “ulaşılamadığı içi...
Trendyol üzerinden 13 Mart 2026 tarihinde Luminex Lab adlı satıcıdan yaklaşık 1500 TL bedelle burun damlası sipariş ettim. Siparişim 16 Mart’ta teslim edildi ancak ürün elime geçtiğinde kutusunun yırtık, ağzının açık ve daha önce iade edilmiş bir ürün olduğunu düşündürecek şekilde kargo bandıyla ban...
Kolay gelsin kargo firması üzerinden Trendyol’dan dün akşam saat 22.00 civarında bir sipariş verdim. Eski kayıtlı adresim sistemde kaldığı için siparişi yanlışlıkla o adrese onayladım. Sabah hatamı fark eder etmez hemen Trendyol üzerinden talep oluşturup adres değişikliği istedim; o sırada ürün sade...
"Trendyol ve fbz Home ekibine, eksik ürün sorunumun hızlı çözümü ve iade sürecindeki destekleri için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
2 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir mesh nebülizer satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çalıştırdığımda içinden yüksek derecede rahatsız edici, adeta elektriksel bir sorun varmış gibi “cazır cuzur” sesler gelmeye başladı. Güvenlik açısından endişe duyduğum için, elimizde patlamasın diye...
Trendyol üzerinden Shaka marka bir çanta satın aldım. Siparişimi 9 Mart’ta verdim, 12 Mart’ta teslim edildi ve paketi açar açmaz çantanın patlak olduğunu fark ettim. Ürün bana ilk andan itibaren hasarlı ulaştı. Hemen Trendyol üzerinden satıcıyla ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, durumu anl...
"Teşekkürler Trendyol. 🥰"
13 Mart 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişinde tavuklu pilav ürünüm bozuk olarak teslim edildi. Siparişin toplam tutarı 468,80 TL olup, sipariş numaram 11045634215’tir. Ürünü açtığımda hem kokusundan hem de görüntüsünden bozuk olduğunu açıkça fark ettim ve sağlığım açısından...
17.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “modagetir” adlı satıcıdan Lufian 111230316 Troy Sneaker erkek beyaz ayakkabıyı anlık indirimden faydalanarak satın aldım. Ürün aynı gün, 17.03.2026 tarihinde kargoya verildi, ancak ertesi gün ürünü bugün teslim edemedikleri, başka bir tarihte teslim edileceği...
Trendyol üzerinden Biqplanet firmasından Sinbo marka saç şekillendirici set satın aldım. Kargoyu teslim alır almaz ürünü açtığımda cihazın kusurlu olduğunu ve hiç çalışmadığını gördüm. Hemen o anda ürünün fotoğraflarını çekip sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü 12 Mart tarihinde kargo i...
Trendyol'dan kedi maması satın aldım. Tabii ki ürünün sahte olacağını hiç düşünmedim ve mamayı kedime yedirdim. Kedim hasta oldu ve mamanın sahte olduğunu veteriner sayesinde öğrendik. Hemen Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ne yapabiliriz diye. Bana ürünü iade edebileceğimi söylediler. Kargo kod...
"Teşekkürler"
Trendyol GO üzerinden verdiğim 11058209277 numaralı siparişimde 6 kavanoz karadut, hurma ve incir özü satın aldım. Ürünlerin kavanozları bozuk ve tüketilemeyecek durumdaydı, ancak üzerlerinde 02.2026 son kullanma tarihi yazmasına rağmen bozulmuş olarak gönderildiler. Teslim aldığım anda durumu fark ...
Trendyol üzerinden Yfhobi isimli satıcıdan nikel kaplama boncuk siparişi verdim. Ürünü sepete eklemeden önce, bu üründen en az 3 adet almam gerektiğine dair bir uyarı vardı. Bu uyarıya güvenerek üründen 3 adet, aynı satıcıdan farklı renkte olan boncuktan da ayrıca 3 adet olmak üzere toplamda 6 adet ...
Trendyol üzerinden verdiğim 11030336658 numaralı siparişimde yer alan göz kalemi ürünüm eksik teslim edildi. Siparişim Cuma günü teslim edildiğinde paketi açtığımda göz kaleminin olmadığını fark ettim ve aynı gün içerisinde Trendyol uygulaması üzerinden durumu hemen bildirdim. Uygulama üzerinden ka...
Trendyol üzerinden aldığım bir kozmetik ürününün kargosu Sürat Kargo ile gönderildi ve 14 Mart – 17 Mart tarihleri arasında ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Elime ulaşmayan gönderime ait takip numarası 13410535159282’dir. Tarafıma iki kez “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS geldi, hemen ar...
Trendyol üzerinden metaquartz isimli satıcıdan “Gold Luxry - Kırılmaz Tamper Cam - Metal Çember, Modern Dekoratif Metal Duvar Saati” adlı ürünü satın aldım. Ürün 14 Mart Cumartesi günü tarafıma teslim edildi ve daha kutusunu açıp kurulumunu yaptıktan hemen sonra saatteki kusuru fark ettim. Saat çal...
09 Mart Pazartesi günü Trendyol üzerinden üye olmadan iki ayrı sipariş verdim. Teslimat numaralarım 10302980636 ve 10302980637 idi. Gelen SMS’lerde siparişlerimin hazırlandığı ve kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. 11 Mart Çarşamba günü sonu 36 ile biten siparişim sorunsuz şekilde elime ulaştı anc...
Trendyol üzerinden aoc 24G11Z 240 Hz model bir monitör satın aldım. Ürün 14.03.2026 tarihinde Trendyol kuryesi tarafından sabah 9–10 civarı teslim edildi. Kargo tesliminde kurye benden hiçbir kod talep etmeden kapıya bırakıp gitti, hemen ardından da “yakınına bırakıldı” şeklinde mesaj geldi. Kargoy...
