to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Yfhobi isimli satıcıdan nikel kaplama boncuk siparişi verdim. Ürünü sepete eklemeden önce, bu üründen en az 3 adet almam gerektiğine dair bir uyarı vardı. Bu uyarıya güvenerek üründen 3 adet, aynı satıcıdan farklı renkte olan boncuktan da ayrıca 3 adet olmak üzere toplamda 6 adet ürün sipariş ettim.
Ancak kargo elime ulaştığında, her iki renkten de yalnızca 1’er tane gönderildiğini gördüm. Yani ödemesini yaptığım toplam 6 ürün yerine sadece 2 ürün teslim edildi, 4 ürünüm eksik gönderildi. Alışverişi 16 Mart’ta yaptım ve ürünler bugün elime ulaştı. Sipariş numaram 11055126475’tir.
Eksik ürünler nedeniyle elimdeki 2 ürünü de kullanamıyorum ve bu nedenle elimde bulunan ürünlerle birlikte tamamının iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde satıcıyla görüşeceklerini ve beklemem gerektiğini söylediler, fakat destek kısmında 6 gün içinde dönüş yapılacağı yazıyor. Bu kadar uzun süre beklemek istemiyorum, ben bu konuda hemen sonuç almak istiyorum.
Satıcı ürün sayısı konusunda “en az 3 adet almanız gerekir” uyarısı koyuyorsa, stok ve gönderim sürecini de buna göre ayarlamak zorunda. Eksik gönderilen ürünlerin işlem görmemiş şekilde elimdeki ürünlerle birlikte iadesinin hızlı bir şekilde alınmasını ve ücretimin tamamının hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.
07 Mart tarihinde Trendyol GO üzerinden toplam 2 adet sipariş verdim. Mağaza beni arayarak ürünlerin ellerinde olmadığını söyledi ve her iki siparişim de iptal edildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 1102637312 ve 110*****512 numaralı siparişlerime ait toplam 6.040 TL tutarındaki iadem hâlâ ...
9 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yakamel Tekstil satıcısından iki adet eşofman takımı (sipariş no: 10673958276) aldım. Her bir takım 614 TL olmak üzere toplamda 1.228 TL’lik ödememi hesap kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim Sürat Kargo ile, sadece telefonuma gelen kod ile teslim edildi. An...
Trendyol üzerinden Nnstartshopping satıcısından 500 gr 8 mm plastik İnci boncuk siparişi verdim. Sipariş öncesinde mesaj üzerinden özellikle ürün teyidi almama rağmen satıcı bana yanlış ürün gönderdi. Teslimat numaram 10113926491’dir. Şehir dışında olduğum için kargo elime ancak şubat sonunda ulaştı...
14 Aralık 2025 tarihinde Trendyol uygulamasından Bipantolon mağazasından 2’şer 2’şer toplam 4 adet body siparişi verdim. Ancak kargom geldiğinde paket içinden sadece 3 adet body çıktı, 1 adet ürün eksikti. Eksik ürün için bana önce tedarik edileceği söylendi, buna güvenerek gelen ürünleri yıkayıp ku...
Trendyol üzerinden verdiğim 11011854902 numaralı siparişim 6 Mart tarihinde teslim edileceği bilgisiyle oluşturuldu. Kargo hareketlerine baktığımda ürünümün 6 Mart’tan bu yana sürekli Esenyurt aktarma merkezinde beklediğini görüyorum ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Tarafıma en son 14 Mart’ta tesl...
Yorumlar