Trendyol hata

12.08.2025'de Trendyol’un kendi mağazasından 'Meriko20' indirim kodunu kullanarak iPhone 13 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 10423740976. Siparişi tamamladıktan yaklaşık 2 saat sonra, tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılarak siparişimin 'hatalı fiyat' gerekçesiyle iptal edildiği b...

19.07.2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden sipariş numarası #10364606517 ile Lamer markasına ait “Light 22” numaralı renkli güneş koruyucu kremi 5.350 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak 26.07.2025 tarihinde teslim edilen ürünün numarasının “Deep 52” olduğunu fark ettim. Satıcıya sipariş...

Trendyol üzerinden 10423808574 numaralı siparişimle, Macbook Air M4 15 inç modelini, influencerların paylaştığı MERİKO20 kodunu kullanarak %20 indirimle 55.564 TL’ye satın aldım (ürünün normal fiyatı 69.399 TL’ydi). Siparişimi Bursa’dan verdim. Ancak sipariş verdikten yalnızca 3-4 saat sonra, “hatal...

Android telefonumda güncel Trendyol uygulamasını kullanıyorum. Ödemelerimde Yapı Kredi kredi kartıyla ödeme adımında OTP yönlendirmesinde "Bir sorundan dolayı sayfa açılamadı" hatası alıyorum. Uygulama içerisinde destek talebi oluşturacak yer yok. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.

12 Ağustos’ta Trendyol üzerinden “Samsung Türkiye” satıcısından Samsung S24+ model telefonu yaklaşık 8.000 TL değerinde bir kupon kullanarak satın aldım. Siparişimden yaklaşık 1 saat sonra, satıcı tarafından “fiyat hatası” gerekçesiyle iptal edildiği bildirildi. Ancak, hem aynı satıcı hem de diğer s...

Trendyol üzerinden iPhone 16 Pro Max 256 GB model cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram: 10423731137. Alışverişimde Trendyol’un sunduğu, yüzde 20 alt limitsiz ve her üründe geçerli olan indirim kodunu kullandım. Ürünün satıcısı da Trendyol’dur. Kodu kullandığım için ürün fiyatı düştü; herhangi b...

12.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İstanbul’dan iPhone 16 Pro Max siparişi verdim. Sipariş numaram: 9663964907. Ancak aynı gün içinde siparişim, “hatalı fiyattan ürün satışı” gerekçesiyle Trendyol tarafından iptal edildi. Ücret iadesi tarafıma yapıldı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve Trendy...

3 Temmuz’da Antepten Gelsin satıcısından, Easy Point Esnaf S**** K**** gel al noktası teslimatlı olarak salça siparişi verdim. Ancak teslimat noktası olarak seçtiğim bu yerin Trendyol ile anlaşması olmadığı ve gel al noktası olmadığı gerekçesiyle kargo firması siparişi teslim etmedi ve ürünüm iade e...

Trendyol üzerinden 1 gün önce Teknosa satıcısından iPhone 16 Pro Max siparişi verdim (#10423752874, Kocaeli teslimat adresi). Ancak siparişim, hatalı fiyatlandırma gerekçesiyle tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadan iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de yardımcı olunmadı ve sip...

Trendyol'dan sipariş etmiş olduğum ürün bilgim dışında iptal edilmiştir. Ürünün iptal sebebi hatalı fiyat şeklinde açıklama yapılmıştır. Ürünü kampanya kapsamın da satıp 4 saat sonra iptal ettiler. Konu hakkında destek sağlanmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Trendyol üzerinden Yasemin Ayakkabı satıcısından 31 Temmuz’da sipariş verdiğim stiletto, 2 Ağustos’ta iş yeri adresime teslim edildi. Ürünü önemli bir günüm için almıştım ve sadece bir kez ofis ortamında denedim. Ancak ürünün topuk kısmı hatalıydı ve ayağımı sıktığı için 6 Ağustos’ta iade talebi olu...

İPhone 7 Plus cihazımda Dolap uygulamasına giriş yapmak ve iCloud hesabımı açmak istedim. Ancak uygulamayı yüklemeye çalıştığımda sürekli iTunes hatası alıyorum ve hiçbir şekilde yükleme işlemi gerçekleşmiyor. Telefonu yeniden başlatmak, farklı Wi-Fi ağı denemek ve iCloud hesabından çıkıp tekrar gir...

Vorcom Ultrapad tabletimi Trendyol üzerinden 10086163702 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünüm 2 yıl Vorcom, ayrıca 1 yıl Trendyol garantisi kapsamında. Tableti aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ekran dokunmatiği algılamamaya başladı. Tableti sadece hafta sonları, kendim kullandım; çocuklara hiç verilm...

Trendyol üzerinden 23 Temmuz 2025 tarihinde sipariş verdiğim Regal rgl 90 bt model buzdolabı, İstanbul/Sancaktepe adresine teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 9613475024. Sistemde ürünün 27 Temmuz 2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, teslimat gerçekleşmed...

12.08.2025 tarihinde saat 13:00 civarında Trendyol uygulaması üzerinden 546 TL tutarında saç boyası siparişi vermek istedim. Yapı Kredi kredi kartımla ödeme işlemini gerçekleştirdim, 3D onay kodu da başarıyla geldi ve bankamda herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak Trendyol’da “banka reddi dolayısıyla ...

Trendyol üzerinden 12 kişilik robo şişme çadır satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 4 gün sonra, denemek amacıyla bahçede kurdum. Çadırı ayakta tutan şişme kolonlardan en yüksekte olanı, fabrika çıkışlı olarak diğerlerinden uzun geldiği için şişirince kırılıyor ve düz durmuyor; dirsek gibi ya...

@Trendyol’dan sipariş veriyoruz, eksik geliyor. Ürünleri iptal ediyor hemen; fakat tekrar sipariş verdiğimizde getirme ücreti yansıyor. Şimdi benim hatam mı? Ben neden karşılıyorum? Tekrardan kuryeyi siz ya da satıcınız karşılasın. Ve bu durum çoğunlukla yaşanıyor.

Bugün 00.00-01.00 saatleri arasında Trendyol üzerinden Troy kartımla ödeme yapmak istedim ancak “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı aldım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Troy kart ile ödeme seçeneğinin olmadığını öğrendim. Trendyol’dan beklentim, Troy kar...

Trendyol üzerinden Başaran Çeyiz Dünyası firmasından Arçelik Gurme Cfm 9147 b Otomatik Çay ve Filtre Kahve Makinesi satın aldım. Ürünü bir hafta kullandım ve ilk kullanımdan itibaren kettle kısmından su akıtmaya başladı. Ürünü iade süresi içinde incelemeye gönderdim. 28 Temmuz’da ürün firmaya ulaştı...

Mart ayından bu yana Trendyol üzerinden aldığım denge Scooter ile ilgili ciddi bir şarj sorunu yaşıyorum. Ürün ilk geldiğinde hemen kullanmaya başladık ancak kısa süre sonra şarj problemi ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü inceleme için geri gönderdim. Firma ürüne reset attığını ve sorunun giderildiğ...

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında sunulan 3 aylık ücretsiz Youtube.com aboneliği kodunu aldım. Ancak kodu 3 gündür defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yardımcı olamayacaklarını ve ...

Philips 65PUS8909/62 model, 140 ekran Ambilight televizyonumu yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün garantisi devam etmektedir ve faturası elimdedir. Bugün sabah televizyonun tam ortasında, yaklaşık 2 cm çapında siyah bir leke oluştu. Televizyonu bu nedenle hiç açmıyor ve kullana...

06/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden 6050023124256 kodlu berber lavabosunu sipariş ettim. Sipariş numaram: 10407871534. Ürünümün teslimat bilgilerini (isim, telefon numarası ve adres) doğru girdiğimden eminim. Ancak ürünüm bana ulaşmadı; başka bir kişiye, farklı bir konuma ve farklı bir telefon n...